2025
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生态责任生态旅馆,提供原汁原味的住宿和带游泳池的水上活动区。被列为 "自然 2000 "保护区。
这家迷人的酒店拥有五星级的荣誉称号,以奢华和对生态负责的态度著称:酒店位于自然保护区 2000 区,濒临河岸,毗邻海滩(河岸穿梭巴士可直达海滩),提供各种五星级住宿、最近翻新的水上运动区(使用少量化学产品)、娱乐和体育活动、健康区(2 个水疗中心、1 个按摩浴缸和按摩)以及一家美食餐厅。
你知道吗? 本评论由我们的专业作者撰写。
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成员的意见CAMPING ÉTOILE D'ARGENS
3.7/5
89 通知
质量/价格比
洁净度
设置/氛围
服务
地点
以下评分和评论反映的是会员的主观意见,而非 The Little Witty 的观点。
访问于七月 2023
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Nous avons loué un mobilhome klassic 3 pour un total de 2 971,08€ pour 14 j ,j'ai demandé à ce que le ménage soit exemplaire en effet ma fille de 21 mois est très allergique j'ai appelé 3 fois avant notre arrivée c’est ok ...
Le jour J nous arrivons dans un mobilhome vétuste
1 le ménage n'a pas été fait nous trouvons : des toiles d'araignées avec les habitants qui vont avec dans toutes les pièces, des étiquettes de vêtements dans les placards, la chaise haute est sale, les toilettes avec des poils sur la cuvette, des taches de sang sur la couette, une odeur nauséabonde dans la salle de bain un mélange entre les égouts et de l'humidité, pelle cassée ,lumière extérieure cassée ,dans notre chambre nous trouvons un trou sous le lit donnant directement sur l’extérieur ....
2 pas d'eau chaude nous le signalons deux fois,Wifi inexistant
Résultat ce matin (après 7 jours d'enfer ) on nous propose de changer de mobilhome sans nous surclasser bien sûr ....surprise il est disponible que le lendemain encore une nuit d'enfer j'accepte quand même bien que l'idée de re faire les valises et transporter un bébé et un enfant d'un point à un autre du camping ne m’enchante guère
Et là ce samedi après avoir passé plus de 4h aux urgences pédiatriques ma petite fille de 21 mois a une infection respiratoire elle est en souffrance respiratoire ainsi qu'une très grosse Bronchiolite résultant des douches à l'eau froide prise depuis 1 semaine et de la saleté de vos mobilhome j'ai dû courir la pharmacie de garde pour son traitement constitué de 5 médicaments dur à administrer pour un bébé malade+ inhalateur type ventoline (elle en a jamais eu ) elle a interdiction de se baigner pendant 4 jours nous n'avons pas dormi depuis 2 jours (literie ignoble)
Le jour du déménagement nouvelle surprise la voiture est chargée arrivée sur le nouveau mobilhome nous ne sommes pas seul en effet une famille a également les cartes qui donne accès à l’hébergement et on leur a attribué le même mobilhome nouveau passage à l’accueil avec les enfants malades les courses dans le coffre de la voiture …..
Le restaurant maintenant :surgelé (nuggets renvoyé car immangeable ,moules servies avec mouches ,attente très longue ) mail envoyé le samedi 22 Juillet à la responsable hébergement demandant un geste commercial décent et à la hauteur d’un 5 étoiles en signifiant que mon mail avait été envoyé en copie simple à mon avocate voici la réponse reçu ce jour sans une seule excuse ni appel de leur part :
Nous accusons bonne réception de votre e-mail relatif à votre séjour au sein de notre établissement.Après consultation de la Direction et puisque vous avez déjà mis votre avocate en copie de votre e-mail, nous vous informons que nous n’apporterons pas directement de réponse à celui-ci. Les échanges s’opèreront alors directement entre services juridiques.
Je me déplace donc de nouveau (5 eme fois en 2 jours effectivement pas le choix vu qu’il n’ont même pas le respect de nous appeler pour nous expliquer en personne ) je suis reçu par la responsable qui me dit qu’il ont rien à se reprocher car pour le ménage ils ont fait venir quelqu’un après notre signalement et que pour l’eau chaude c’est quelque part de notre faute car nous avons signalez l’absence d’eau chaude le 18 qu’il ont fait passer un technicien qui a changé la bouteille de gaz et que c’est ok car nous n’avons signalé l’absence d’eau chaude de nouveau que le 20 nous aurions dû camper devant l’accueil et je cite elle ne prend pas les douches avec nous pour le savoir pour ce qui est de la vétusté du mobilhome quand ils reçoivent les résa ils dispatchent et c’est au petit bonheur la chance entre les 2013 et les mobilhome récent en gros vous payer 3000 euro et soit vous avez le low-cost soit le haut de gamme pour le même prix. Ils ne feront aucuns geste co car j’ai parlé de mon avocate c’est de ma faute (que je n’ai même pas mise sur le dossier qui était juste en copie )
Le jour J nous arrivons dans un mobilhome vétuste
1 le ménage n'a pas été fait nous trouvons : des toiles d'araignées avec les habitants qui vont avec dans toutes les pièces, des étiquettes de vêtements dans les placards, la chaise haute est sale, les toilettes avec des poils sur la cuvette, des taches de sang sur la couette, une odeur nauséabonde dans la salle de bain un mélange entre les égouts et de l'humidité, pelle cassée ,lumière extérieure cassée ,dans notre chambre nous trouvons un trou sous le lit donnant directement sur l’extérieur ....
2 pas d'eau chaude nous le signalons deux fois,Wifi inexistant
Résultat ce matin (après 7 jours d'enfer ) on nous propose de changer de mobilhome sans nous surclasser bien sûr ....surprise il est disponible que le lendemain encore une nuit d'enfer j'accepte quand même bien que l'idée de re faire les valises et transporter un bébé et un enfant d'un point à un autre du camping ne m’enchante guère
Et là ce samedi après avoir passé plus de 4h aux urgences pédiatriques ma petite fille de 21 mois a une infection respiratoire elle est en souffrance respiratoire ainsi qu'une très grosse Bronchiolite résultant des douches à l'eau froide prise depuis 1 semaine et de la saleté de vos mobilhome j'ai dû courir la pharmacie de garde pour son traitement constitué de 5 médicaments dur à administrer pour un bébé malade+ inhalateur type ventoline (elle en a jamais eu ) elle a interdiction de se baigner pendant 4 jours nous n'avons pas dormi depuis 2 jours (literie ignoble)
Le jour du déménagement nouvelle surprise la voiture est chargée arrivée sur le nouveau mobilhome nous ne sommes pas seul en effet une famille a également les cartes qui donne accès à l’hébergement et on leur a attribué le même mobilhome nouveau passage à l’accueil avec les enfants malades les courses dans le coffre de la voiture …..
Le restaurant maintenant :surgelé (nuggets renvoyé car immangeable ,moules servies avec mouches ,attente très longue ) mail envoyé le samedi 22 Juillet à la responsable hébergement demandant un geste commercial décent et à la hauteur d’un 5 étoiles en signifiant que mon mail avait été envoyé en copie simple à mon avocate voici la réponse reçu ce jour sans une seule excuse ni appel de leur part :
Nous accusons bonne réception de votre e-mail relatif à votre séjour au sein de notre établissement.Après consultation de la Direction et puisque vous avez déjà mis votre avocate en copie de votre e-mail, nous vous informons que nous n’apporterons pas directement de réponse à celui-ci. Les échanges s’opèreront alors directement entre services juridiques.
Je me déplace donc de nouveau (5 eme fois en 2 jours effectivement pas le choix vu qu’il n’ont même pas le respect de nous appeler pour nous expliquer en personne ) je suis reçu par la responsable qui me dit qu’il ont rien à se reprocher car pour le ménage ils ont fait venir quelqu’un après notre signalement et que pour l’eau chaude c’est quelque part de notre faute car nous avons signalez l’absence d’eau chaude le 18 qu’il ont fait passer un technicien qui a changé la bouteille de gaz et que c’est ok car nous n’avons signalé l’absence d’eau chaude de nouveau que le 20 nous aurions dû camper devant l’accueil et je cite elle ne prend pas les douches avec nous pour le savoir pour ce qui est de la vétusté du mobilhome quand ils reçoivent les résa ils dispatchent et c’est au petit bonheur la chance entre les 2013 et les mobilhome récent en gros vous payer 3000 euro et soit vous avez le low-cost soit le haut de gamme pour le même prix. Ils ne feront aucuns geste co car j’ai parlé de mon avocate c’est de ma faute (que je n’ai même pas mise sur le dossier qui était juste en copie )
访问于六月 2019
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
belles infrastructures et services
très beau camping, animation, restaurant très sympa avec soirée et concert. Camping propre avec un très bel espace nautique, cours d'aquagym et de gym. Petite superette sur place, pratique car un peu éloigné des commerces. Très pratique la navette fluviale qui permet de rejoindre les plages dont une plage naturiste de sable très conviviale et discrète, dans un cadre préservé. Possibilité d'y aller à pieds, mais compter de 30 à 40 mn.
访问于九月 2019
prima camping. hoogseizoen wel prijzig.
wifi is slecht. ook mag je maar met 1 apparaat tegelijk inloggen op je username en wachtwoord. Verbinding is slecht. valt vaak weg. dit zou toch beter moeten kunnen tegenwoordig. verder is het erg donker op de camping. verlichting is er amper tot niet op de paden. dit zou ik ook zeker aanpassen.
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Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour sous le soleil du Var.
Il est vrai que le camping est très végétalisé, ce qui est très apprécié de nos vacanciers. Pour les enfants, il y a la pataugeoire et le lagon de l'espace aquatique mais en effet nous n'avons pas de toboggan.
Les animations sont en effet plus discrètes en septembre car les vacanciers sont généralement à la recherche de calme et de détente.
Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau prochainement,
L'Equipe Ecolodge l'Etoile d'Argens *****