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avis_word HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR 霍塞戈尔
成员的意见HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR
3.9/5
68 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于十月 2023
Venus par hasard nous reviendrons par plaisir
HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR
经理
14/10/2023 à16:58
Bonjour monsieur Duffo
Nous vous remercions d avoir pris le temps de la rédaction de ce commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction, et nous vous prions d agréer nos plus sincères salutations.
Nous vous remercions d avoir pris le temps de la rédaction de ce commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction, et nous vous prions d agréer nos plus sincères salutations.
访问于十月 2023
Chambre non faite remplis de poussière inadmissible pour un hotel 3 étoiles
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访问于九月 2023
Excellent séjour dans un joli cadre
访问于九月 2023
Un hotel parfaitement situe au bord du lac donc loin de la foule. Parfait pour le jogging. Le restaurant la Rotonde est succulent et le personnel de la salle attentionne.
Privilegier les chambres avec vue sur le lac. Le systeme de ventilation des chambres (marque Create) est un vrai confort qd il fait chaud et qu on n apprecie pas la climatisation. De plus tres silencieux.
Merci au personnel en charge du spa et surtout aux 2 masseuses qui ont assuré une prestatlon sur mesure.
Privilegier les chambres avec vue sur le lac. Le systeme de ventilation des chambres (marque Create) est un vrai confort qd il fait chaud et qu on n apprecie pas la climatisation. De plus tres silencieux.
Merci au personnel en charge du spa et surtout aux 2 masseuses qui ont assuré une prestatlon sur mesure.
HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR
经理
20/09/2023 à08:47
Chere Sylvie,
Nous vous remercions pour ce beau commentaire!
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans nos murs lors d un prochain passage,
Sincèrement,
Nous vous remercions pour ce beau commentaire!
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans nos murs lors d un prochain passage,
Sincèrement,
访问于九月 2023
Nous avons séjourné une nuit dans l'hôtel ce week-end. Nous avons été déçu de notre chambre qu'on a payé et réservé avec vue sur le lac. Nous avions dans la chambre une petite fenêtre qui se située derrière le lit où l'on voyait plus la vue sur les arbres que le lac.. Pour profiter de la vue il fallait être devant la fenêtre où dans un angle de la chambre on pouvait apercevoir le lac.. Nous avions fait la remarque lorsque nous avons rendu les clés de la chambre et la dame nous a répondu "ah oui je vois, c'était soit on va dans le lit, soit on regarde la vue" quel culot.. Les photos montrées sur le site lors de la réservation sont bien trompeuses..
L'accès au spa est gratuit pendant une heure pour ceux qui font parti de l'hôtel, en revanche réservez votre créneau en avance car on a failli ne pas avoir de places.. Le spa est sympas, la vue est chouette mais l'eau mériterait d'être un peu plus chaude.
Sinon l'hôtel en lui-même est joli.
L'accès au spa est gratuit pendant une heure pour ceux qui font parti de l'hôtel, en revanche réservez votre créneau en avance car on a failli ne pas avoir de places.. Le spa est sympas, la vue est chouette mais l'eau mériterait d'être un peu plus chaude.
Sinon l'hôtel en lui-même est joli.
HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR
经理
20/09/2023 à09:14
Bonjour Madame Valet,
Nous sommes désolés de votre retour négatif.
Cependant, l'Hôtel du Parc, et vous le savez comme tous les gens qui viennent chez nous, puisque tout est clairement expliqué sur les différents sites ainsi que sur celui de l hôtel, est un établissement séculaire non normé, qui propose 84 chambres, toutes différentes.
Les photos proposées sur les sites sont des photos non contractuelles, puisque nos 84 chambres sont différentes! C'est aussi ce qui fait le charme de l'établissement, et si certaines de nos chambres proposent des chambres avec des fenêtres classiques, d'autres en offre des très grandes , très hautes, et d 'autres encore en proposent des plus petites, dans des chambres mansardées.
L'Hôtel du Parc ne ressemble aucunement à tous les hôtels proposant des chambres toutes identiques, et sans âme.
Je pense cependant que notre collaboratrice en réception a réagi sans " culot" contrairement à ce que vous écrivez, mais bien au contraire, avec un peu d 'humour, car connaissant les particularités de l'établissement, et surtout sachant que la vue sur le lac est appréciée lorsque les volets et les rideaux sont ouverts...ce qui n'est pas le cas pendant que l on dort, en règle générale.
Dans l'attente de vous accueillir à nouveau lors d 'un prochain passage,
Très sincèrement,
Nous sommes désolés de votre retour négatif.
Cependant, l'Hôtel du Parc, et vous le savez comme tous les gens qui viennent chez nous, puisque tout est clairement expliqué sur les différents sites ainsi que sur celui de l hôtel, est un établissement séculaire non normé, qui propose 84 chambres, toutes différentes.
Les photos proposées sur les sites sont des photos non contractuelles, puisque nos 84 chambres sont différentes! C'est aussi ce qui fait le charme de l'établissement, et si certaines de nos chambres proposent des chambres avec des fenêtres classiques, d'autres en offre des très grandes , très hautes, et d 'autres encore en proposent des plus petites, dans des chambres mansardées.
L'Hôtel du Parc ne ressemble aucunement à tous les hôtels proposant des chambres toutes identiques, et sans âme.
Je pense cependant que notre collaboratrice en réception a réagi sans " culot" contrairement à ce que vous écrivez, mais bien au contraire, avec un peu d 'humour, car connaissant les particularités de l'établissement, et surtout sachant que la vue sur le lac est appréciée lorsque les volets et les rideaux sont ouverts...ce qui n'est pas le cas pendant que l on dort, en règle générale.
Dans l'attente de vous accueillir à nouveau lors d 'un prochain passage,
Très sincèrement,
访问于九月 2023
Nous avons passé plusieurs jours dans cet hotel.
Les chambres familiales sont grandes et la vue sur le lac est très agréable.
L'emplacement et le bar chill out sur la plage de l hotel est vraiment agréable.
Nous avons pu accéder au spa tous les jours de notre séjour ( inclus dans le prix).
Le personnel est très agréable.
Par contre en négatif nous ne comprenons pas du tout le service de chambre.... une honte. Ils ne passaient pas tous les jours et en plus une catastrophe ce qu ils faisaient, très certainement des étudiants, 2 pour tout l' hotel. Il va vraiment trouver une solution à ce grave problème.
Les chambres familiales sont grandes et la vue sur le lac est très agréable.
L'emplacement et le bar chill out sur la plage de l hotel est vraiment agréable.
Nous avons pu accéder au spa tous les jours de notre séjour ( inclus dans le prix).
Le personnel est très agréable.
Par contre en négatif nous ne comprenons pas du tout le service de chambre.... une honte. Ils ne passaient pas tous les jours et en plus une catastrophe ce qu ils faisaient, très certainement des étudiants, 2 pour tout l' hotel. Il va vraiment trouver une solution à ce grave problème.
访问于九月 2023
Nous avons séjourné à l'hôtel du Parc pour le 15 août. Experience très décevante.. Hormis la situation géographique très agréable, accueil rugueux le 14 août vers 23h.
Prestations aléatoires
-bouilloire dans la chambre pour thé et café mais 1 seul gobelet pour 2..
-le lendemain, gobelet sale non desservi, café, thé et gobelets non rechargés
-ménage approximatif (moutons au sol)
Nous avions réservé 2 dîners dégustation à leur restaurant La Rotonde pour le 15 août. Ce soir là, il ne faisait vraiment pas chaud avec beaucoup de vent. Mais la direction avait décidé unilatéralement de ne servir qu'en extérieur.. Alors que la salle du restaurant est assez jolie et agréable. Nous n'étions pas satisfaits, d'autant que c'était un repas d'anniversaire.. La seule option qui nous a été proposée était de prendre ce repas au bar-brasserie de l'hôtel. Pas vraiment fun.. Nous avons donc décliné cette proposition.
Le hasard de la soirée nous a conduit ensuite à rencontrer dans Hossegor un responsable de l'établissement. Une proposition devait nous être formulée dans les jours suivants afin d'apprécier cette table dans de meilleures conditions. Un mois après, rien...
Les promesses estivales sont comme les amours d'été... en principe elles ne durent pas...
Nous n'attendions pas grand chose, nous ne sommes pas déçus..
De grâce, un peu de congruence entre vos paroles et vos actes !
Pour les futurs visiteurs, soyez prudents et vigilants...
Prestations aléatoires
-bouilloire dans la chambre pour thé et café mais 1 seul gobelet pour 2..
-le lendemain, gobelet sale non desservi, café, thé et gobelets non rechargés
-ménage approximatif (moutons au sol)
Nous avions réservé 2 dîners dégustation à leur restaurant La Rotonde pour le 15 août. Ce soir là, il ne faisait vraiment pas chaud avec beaucoup de vent. Mais la direction avait décidé unilatéralement de ne servir qu'en extérieur.. Alors que la salle du restaurant est assez jolie et agréable. Nous n'étions pas satisfaits, d'autant que c'était un repas d'anniversaire.. La seule option qui nous a été proposée était de prendre ce repas au bar-brasserie de l'hôtel. Pas vraiment fun.. Nous avons donc décliné cette proposition.
Le hasard de la soirée nous a conduit ensuite à rencontrer dans Hossegor un responsable de l'établissement. Une proposition devait nous être formulée dans les jours suivants afin d'apprécier cette table dans de meilleures conditions. Un mois après, rien...
Les promesses estivales sont comme les amours d'été... en principe elles ne durent pas...
Nous n'attendions pas grand chose, nous ne sommes pas déçus..
De grâce, un peu de congruence entre vos paroles et vos actes !
Pour les futurs visiteurs, soyez prudents et vigilants...
HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR
经理
15/09/2023 à19:41
Bonjour.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés, nous en sommes désolés.
Cependant, je vous invite à m envoyer votre contact par mail, et vous verrez que nous tenons parole,surtout que je suis informé de la proposition que vous a faite mon collègue. Mais à priori, il a soit perdu votre contact soit oublié de me renvoyer vos coordonnées.
Nous honorons toujours nos engagements et ce n est pas un gobelet oublié dans la chambre qui mérite 1 commentaire aussi severe...
L excès nuit en tout.
Nous proposons des prestations 3 étoiles dans un établissement classé aux bâtiments de France, mais les oublis ou les erreurs sont malheureusement possibles et nous les regrettons bien sur. Cela ne mérite pas d essayer de nous faire passer pour des gens qui ne tiennent pas parole...
Mon mail:
[email protected]
J attends votre mail avec votre nom que je puisse vous retrouver sur les réservations bien sur...
Très sincèrement
Très sincèrement
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés, nous en sommes désolés.
Cependant, je vous invite à m envoyer votre contact par mail, et vous verrez que nous tenons parole,surtout que je suis informé de la proposition que vous a faite mon collègue. Mais à priori, il a soit perdu votre contact soit oublié de me renvoyer vos coordonnées.
Nous honorons toujours nos engagements et ce n est pas un gobelet oublié dans la chambre qui mérite 1 commentaire aussi severe...
L excès nuit en tout.
Nous proposons des prestations 3 étoiles dans un établissement classé aux bâtiments de France, mais les oublis ou les erreurs sont malheureusement possibles et nous les regrettons bien sur. Cela ne mérite pas d essayer de nous faire passer pour des gens qui ne tiennent pas parole...
Mon mail:
[email protected]
J attends votre mail avec votre nom que je puisse vous retrouver sur les réservations bien sur...
Très sincèrement
Très sincèrement
访问于九月 2023
Je vous mets une étoile pour la clim. On est arrivé à 19h, il faisait au moins 30° dans la chambre et surprise pas de clim. Juste un petit ventilateur au plafond. la nuit a été infernal, on se croyait dans une sauna. on est parti beaucoup plus fatigué qu’on est arrivé.
HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR
经理
11/09/2023 à08:29
Bonjour
L Hôtel du Parc est un établissement classé aux bâtiments de France. Nous n avons pas le droit d'installer des appareils techniques visibles depuis l extérieur, et la seule terrasse technique dont nous disposons accueille déjà les installations d extractions.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et nous vous prions d'agréer nos sincères salutations.
L Hôtel du Parc est un établissement classé aux bâtiments de France. Nous n avons pas le droit d'installer des appareils techniques visibles depuis l extérieur, et la seule terrasse technique dont nous disposons accueille déjà les installations d extractions.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et nous vous prions d'agréer nos sincères salutations.
访问于九月 2023
Idéalement situé face au lac et à un jet du centre ville. On pose la voiture et on se repose. Chambres sous les combles magnifiques
HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR
经理
05/09/2023 à16:48
Bonjour Berttrand,
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction suite à votre séjour à l'Hôtel du Parc de Hossegor!
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau, peut être même sous les combles!!!
Sincèrement,
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction suite à votre séjour à l'Hôtel du Parc de Hossegor!
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau, peut être même sous les combles!!!
Sincèrement,
访问于八月 2023
Il n'y a pas de gel de douche dans la chambre.
Après avoir dîné et être entrés dans la chambre, nous nous sommes rendu compte qu'il n'y avait pas de gel de douche. Alors nous en avons demandé un à la personne à la réception de l'hôtel mais il n'en a trouvé pas. De plus, il nous a demandé pourquoi nous n'avons pas dit ce problème auparavant, mais nous lui avons informé juste après nous avons constaté l'absence de ce produit. Nous pensons que las personnes qui doivent voir ce problème sont le personnel de l'hôtel, pas nous. Alors nous et nos enfants n'avons pu pas prendre une douche relaxante et nettoyante. Il nous a donné un savon solide et nous l'avons dit qu'un solide n'est pas comme un liquide puisque les cheveux ne peuvent pas être lavée. La seule solution qui s'est présentée à nous a été d'attendre le lendemain matin à dix heures mais nous devions départir à onze heures. Ce soir-là, tous les clients ont eu le gel de douche adéquat, liquide, sauf nous, donc nous nous sommes sentis comme clients de seconde classe.
Note: Nous avons lu ce qui suit en anglais dans le livre qui se a trouvé dans la chambre: "Additional items are available in your room (pillows, towels, shower gel)..."
Il serait bon si ce avis évite que ce problème se produit aux les prochains clients.
Après avoir dîné et être entrés dans la chambre, nous nous sommes rendu compte qu'il n'y avait pas de gel de douche. Alors nous en avons demandé un à la personne à la réception de l'hôtel mais il n'en a trouvé pas. De plus, il nous a demandé pourquoi nous n'avons pas dit ce problème auparavant, mais nous lui avons informé juste après nous avons constaté l'absence de ce produit. Nous pensons que las personnes qui doivent voir ce problème sont le personnel de l'hôtel, pas nous. Alors nous et nos enfants n'avons pu pas prendre une douche relaxante et nettoyante. Il nous a donné un savon solide et nous l'avons dit qu'un solide n'est pas comme un liquide puisque les cheveux ne peuvent pas être lavée. La seule solution qui s'est présentée à nous a été d'attendre le lendemain matin à dix heures mais nous devions départir à onze heures. Ce soir-là, tous les clients ont eu le gel de douche adéquat, liquide, sauf nous, donc nous nous sommes sentis comme clients de seconde classe.
Note: Nous avons lu ce qui suit en anglais dans le livre qui se a trouvé dans la chambre: "Additional items are available in your room (pillows, towels, shower gel)..."
Il serait bon si ce avis évite que ce problème se produit aux les prochains clients.
HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR
经理
01/09/2023 à07:47
Bonjour monsieur
Nous sommes désolés de cette situation qui malheureusement ne dépend pas que de nous.
En effet, la livraison de nos produits d accueil à pris plusieurs jours contrairement à d habitude et nous en avons été fortement pénalisés.
Très sincèrement
Nous sommes désolés de cette situation qui malheureusement ne dépend pas que de nous.
En effet, la livraison de nos produits d accueil à pris plusieurs jours contrairement à d habitude et nous en avons été fortement pénalisés.
Très sincèrement
访问于八月 2023
Hotel junto al lago. Habitaciones pequeñas y cama encajonada; para salir tienes que hacerlo por el fondo y no por el lado (no han pensado en las personas mayores). Sacrificando algunas habitaciones se acabaría con el problema del espacio. Por otra parte, a la entrada en el hotel te piden un depósito por posibles desperfectos o robo de 40 € por noche (no me lo han pedido nunca en ningún hotel) que han tardado en devolverme una semana después de la salida. Lamentable.
HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR
经理
31/08/2023 à08:46
Bonjour Javi,
Nous sommes désolés de votre retour peu positif.µ
L Hotel du Parc est un établissement séculaire, que nous n'avons pu modifier du fait de sa structure particulière.
Cependant, nos chambres ont des superficies allant de 14m² à 30 m², ce qui propose un large choix d'espaces.
Nous proposons 84 chambres et elles sont toutes différentes, et comme vous semblez ne pas le savoir, nous sommes légalement dans l'obligation de proposer des chambres pour des personnes ayant des difficultés pour se mouvoir, ce qui concerne également les personnes d un certain âge. Il suffit, pour cela, de le demander à la réservation....
De plus, nous sommes tout à fait disposés et à l'écoute de toute requête de nos clients, si ceux ci souhaitent, pour une raison ou pour une autre, changer de chambre! Mais là aussi, il suffit de le demander à la réception.
Restant à votre écouote,
Très sincèrement,
Nous sommes désolés de votre retour peu positif.µ
L Hotel du Parc est un établissement séculaire, que nous n'avons pu modifier du fait de sa structure particulière.
Cependant, nos chambres ont des superficies allant de 14m² à 30 m², ce qui propose un large choix d'espaces.
Nous proposons 84 chambres et elles sont toutes différentes, et comme vous semblez ne pas le savoir, nous sommes légalement dans l'obligation de proposer des chambres pour des personnes ayant des difficultés pour se mouvoir, ce qui concerne également les personnes d un certain âge. Il suffit, pour cela, de le demander à la réservation....
De plus, nous sommes tout à fait disposés et à l'écoute de toute requête de nos clients, si ceux ci souhaitent, pour une raison ou pour une autre, changer de chambre! Mais là aussi, il suffit de le demander à la réception.
Restant à votre écouote,
Très sincèrement,
访问于八月 2023
L’hôtel est bien situé on est pas loin a pied de toute commodité, superbe vu sur le lac. Sable fin, seule bémol pas de clim juste un ventilateur au plafond pas ouf. Avec les fortes chaleurs que l’on as eu. Petit dej très varié (omelette, jambon, fromage, croissant, pain au chocolat, gâteaux, jus d’orange …..) il y en as pour tout les goûts. Le personnel est très convivial, et serviable. Les chambres sont propres et spacieuses. Si comme nous vous faites une pauses lors d’un long voyage je vous le recommande. Vous avez aussi à votre disposition un spa que j’ai pas pu profiter car je mettais fait mal au pied impossible pour moi la baignade mais mes enfants ont bien profité et heureux du lieu. Ils ont aussi un partenariat pour la location de vélo
HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR
经理
26/08/2023 à17:32
Bonjour Catherine
Merci très sincèrement pour ce beau comentaire!
Respectueusement,
Merci très sincèrement pour ce beau comentaire!
Respectueusement,
访问于八月 2023
Superbe chambre malheureusement sans clim (ce n'étais pas une surprise nous le savions a la réservation mais par ces températures, la nuit n'a pas été très agréable)
Le spa est très sympa, la terrasse, l'accès au lac, tout cela est absolument superbe.
Gros gros bémol sur le petit dej a 15€ assez décevant en choix et surtt en qualité/goût (viennoiseries pas incroyables, fruits durs comme des cailloux, pas de bacon ou de saucisse ou de saumon pour accompagner les oeufs brouillés, 1 seul fromage, du fromage blanc mais pas de yaourt) très déçue. A ce prix là autant filer dans un café prendre une chocolatine et un jus.
Le spa est très sympa, la terrasse, l'accès au lac, tout cela est absolument superbe.
Gros gros bémol sur le petit dej a 15€ assez décevant en choix et surtt en qualité/goût (viennoiseries pas incroyables, fruits durs comme des cailloux, pas de bacon ou de saucisse ou de saumon pour accompagner les oeufs brouillés, 1 seul fromage, du fromage blanc mais pas de yaourt) très déçue. A ce prix là autant filer dans un café prendre une chocolatine et un jus.
访问于八月 2023
Nous avons fêté notre anniversaire de mariage au restaurant la rotonde de l hôtel du parc et nous nous sommes vraiment régalés.
Nos 21 invités étaient ravis.
Excellente communication avec Anna qui a tout organisé. Le personnel est adorable et le chef en cuisine est au top.
De plus le cadre est superbe.
Un grand merci à toute l équipe ????????
Nous y retournerons c est sûr ????
Nos 21 invités étaient ravis.
Excellente communication avec Anna qui a tout organisé. Le personnel est adorable et le chef en cuisine est au top.
De plus le cadre est superbe.
Un grand merci à toute l équipe ????????
Nous y retournerons c est sûr ????
HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR
经理
05/09/2023 à16:52
Bonjour Sandrine,
Quel beau retour que celui-ci...
Nous sommes très touchés et heureux d'avoir su vous satisfaire pour votre anniversaire de mariage, et toute l'équipe se joint à moi afin de vous remercier d 'avoir pris le temps de la rédaction de ce commentaire.
Vous serez toujours bien sur, la bienvenue!
Très sincèrement,
Quel beau retour que celui-ci...
Nous sommes très touchés et heureux d'avoir su vous satisfaire pour votre anniversaire de mariage, et toute l'équipe se joint à moi afin de vous remercier d 'avoir pris le temps de la rédaction de ce commentaire.
Vous serez toujours bien sur, la bienvenue!
Très sincèrement,
访问于八月 2023
Superbe hôtel avec beaucoup de charme, localisation parfaite proche centre avec accès direct à la plage du lac.
HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR
经理
20/08/2023 à13:40
Cher Ulrich,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif!
Nous espérons que vous aurez envie de revenr nous voir bientôt!
Sincèrement,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif!
Nous espérons que vous aurez envie de revenr nous voir bientôt!
Sincèrement,
访问于八月 2023
Merci pour tout, vous êtes au top ????
HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR
经理
18/08/2023 à09:14
Bonjour Chers voisins,
Vous n'êtes pas mal non plus!!!
Merci à vous,
Vous n'êtes pas mal non plus!!!
Merci à vous,
访问于八月 2023
Je pense qu’au prix les chambres pourraient être climatisées et avoir un frigo… nous avions une chambre sous les toits intenable…
Nous avions demandé un lit bébé que nous avons jamais eu…
Cependant La localisation de l’hotel est très bonne.
Nous avions demandé un lit bébé que nous avons jamais eu…
Cependant La localisation de l’hotel est très bonne.
HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR
经理
16/08/2023 à18:38
Bonjour Monsieur,
Nous souhaitons vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Très sincèrement
Nous souhaitons vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Très sincèrement
访问于八月 2023
Hôtel très accueillant propre seul bémol chambre petite pas d espace
Point positif accessible à pied du centre d'hossegor
Point positif accessible à pied du centre d'hossegor
HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR
经理
13/08/2023 à09:14
Bonjour madame Rosier,
Nous vous remercions pour cette jolie note!
Sincèrement,
Nous vous remercions pour cette jolie note!
Sincèrement,
访问于八月 2023
Nous avons passé un agréable séjour dans cette hôtel, le lit était très confortable, la chambre était propre comme le linge et la salle de bain.
Nous avons bénéficier d'une heure de SPA chaque jours.
L'hôtel est bien situé, proche du centre ville et la plage de l'océan est accessible à pied après environ 15vminutes de marche.
Nous avons bénéficier d'une heure de SPA chaque jours.
L'hôtel est bien situé, proche du centre ville et la plage de l'océan est accessible à pied après environ 15vminutes de marche.
访问于八月 2023
Je suis venu il y a une semaine tout était parfait malgré le temps qui n’était pas au rendez-vous mais on a déjà réservé pour revenir et profiter du beau soleil, tout étais parfait la chambre spacieuse et propre l’accueil très agréable la vue et juste incroyable très bel hôtel avec un spa hyper relaxant !!
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访问于八月 2023
Vous pouvez hélas tomber sur une chambre avec vue sur les poubelles et entendre les plaintes du personnel pendant ses pauses. A 150 euros ou plus la nuit, ce n'est pas acceptable. C'est dommage parce qu'il y a d'autres chambres très bien. Mais cette chambre ne devrait pas être commercialisée ou à moins de 100 euros. Prudence donc ! Il y a relativement peu d'hôtels à Hossegor, ce qui explique en partie cet abus. Le séjour m'a été remboursé mais quelle perte de temps et d'envie de revenir !
HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR
经理
10/08/2023 à09:08
Bonjour Madame, Monsieur,
Ne sachant pas à qui je 'adresse, l'impersonnalité de l'écran en étant une des raisons, vous m'excuserez de ne pas pouvoir personnaliser ma phrase d 'accueil.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Les plaintes du personnel ( personnel qui est d 'ailleurs présent dans nos murs depuis maintenant l'ouverture de l'établissement il y a 3 ans pour la plupart d entre eux, ce qui nous permet de penser qu' ils ne sont pas si mal lotis...) font partie du quotidien d une entreprise malgré tout; la structure de l'établissement, séculaire, ne nous a pas permis , malgré des travaux de plusieurs millions d 'euros investis il y a 3 ans, de palier à ces défauts et inconvénients que nous ne contestons pas.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous rembourser votre nuit, nous pensions que cela vous conviendrait.
Après avoir pris connaissance de votre commentaire sur Google, nous constatons que nous nous sommes trompés. Cela nous donnera à réfléchir, comme certains de nos collègues, si nous devons faire à nouveau face à ce genre de situation.
Nous espérons que vous passerez de bonnes vacances, et nous vous prions d 'agréer, Madame, Monsieur, nos plus sincères salutations.
Ne sachant pas à qui je 'adresse, l'impersonnalité de l'écran en étant une des raisons, vous m'excuserez de ne pas pouvoir personnaliser ma phrase d 'accueil.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Les plaintes du personnel ( personnel qui est d 'ailleurs présent dans nos murs depuis maintenant l'ouverture de l'établissement il y a 3 ans pour la plupart d entre eux, ce qui nous permet de penser qu' ils ne sont pas si mal lotis...) font partie du quotidien d une entreprise malgré tout; la structure de l'établissement, séculaire, ne nous a pas permis , malgré des travaux de plusieurs millions d 'euros investis il y a 3 ans, de palier à ces défauts et inconvénients que nous ne contestons pas.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous rembourser votre nuit, nous pensions que cela vous conviendrait.
Après avoir pris connaissance de votre commentaire sur Google, nous constatons que nous nous sommes trompés. Cela nous donnera à réfléchir, comme certains de nos collègues, si nous devons faire à nouveau face à ce genre de situation.
Nous espérons que vous passerez de bonnes vacances, et nous vous prions d 'agréer, Madame, Monsieur, nos plus sincères salutations.
访问于八月 2023
Séjour de 4 jours très agréable. Hôtel très bien situé. Gentillesse du personnel. Propreté de la chambre.
HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR
经理
10/08/2023 à08:55
Bonjour Mr Wouters,
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction suite à votre passage dans nos murs.
Nous vous remercions pour le temps passé à la rédaction de ce commentaire et nous vous souhaitons d'excellentes vacances!
Sincèrement
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction suite à votre passage dans nos murs.
Nous vous remercions pour le temps passé à la rédaction de ce commentaire et nous vous souhaitons d'excellentes vacances!
Sincèrement
访问于八月 2023
Très bon séjour dans cet hôtel je recommande vivement
HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR
经理
09/08/2023 à09:24
Bonjour
Nous vous remercions pour ce joli commentaire.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans nos murs lors d un prochain passage!
Très sincèrement,
m
Nous vous remercions pour ce joli commentaire.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans nos murs lors d un prochain passage!
Très sincèrement,
m
访问于八月 2023
Chambre très petite lit coincé entre deux murs mais déco sympa
HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR
经理
08/08/2023 à09:18
Bonjour Rorha,
Nous vous remercions pour ce comentaire et cette belle notte.
Très sincèrement,
Nous vous remercions pour ce comentaire et cette belle notte.
Très sincèrement,
访问于八月 2023
Très bon hôtel avec un service complet et un personnel très agréable et disponible. Il faut quand même prévoir un budget pour profiter de tous ses services et notamment le petit déjeuner qui n’est pas compris dans la réservation. De plus le parking est payant mais de nombreuses places sont disponibles dans les rues adjacentes mêmes en plein mois d’août. Je recommande cet établissement.
HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR
经理
07/08/2023 à09:44
Bonjour Mr Oriol,
Nous vous remercions d avoir pris le temps pour la rédaction de ce commentaire.
Les emplacements de parking sont effectivement facturés 10 euros par nuit, ce qui vous assure d une place à proximité, à moindre cout, les places dans les espaces publics revenant à 16 euros environ pour une durée de stationnement similaire.
Nous vous souhaitons d 'excellentes vacances!
Sincèrement
Nous vous remercions d avoir pris le temps pour la rédaction de ce commentaire.
Les emplacements de parking sont effectivement facturés 10 euros par nuit, ce qui vous assure d une place à proximité, à moindre cout, les places dans les espaces publics revenant à 16 euros environ pour une durée de stationnement similaire.
Nous vous souhaitons d 'excellentes vacances!
Sincèrement
访问于八月 2023
Chambre plus que réduite en surface, donnant sur le côté rue, et donc bruit la nuit. Pas de climatisation ce qui impose de dormir fenêtre ouverte et donc avec encore plus de bruit. Rangement insuffisant, salle d'eau sommairement aménagée.
Prix du petit déjeuner excessif, 15€ pour un choix réduit et des produits de qualité industrielle : viennoiseries, brioche, quatre quart, jambon, salade fruit en seau, rien de fait maison...
Par contre très bon emplacement en bord de lac et à proximité du centre ville.
Prix du petit déjeuner excessif, 15€ pour un choix réduit et des produits de qualité industrielle : viennoiseries, brioche, quatre quart, jambon, salade fruit en seau, rien de fait maison...
Par contre très bon emplacement en bord de lac et à proximité du centre ville.
HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR
经理
05/08/2023 à10:07
Bonjour Monsieur
Nous avons bien pris note de votre commentaire.
Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction, même si nous comprenons les critiques concernant la chambre. L 'Hôtel du Parc est un établissement séculaire, et il ne nous a pas été possible de modifier sa structure, cette dernière datant du début du 20éme siècle, et étant basée essentiellement basée sur des murs porteurs. Leur taille, pour certaines, est réduite mais leur équipement est identique aux autres.
Pour le petit déju=euner, nous proposons des produits frais, le jambon blanc étant acheté chez notre boucher, au même titre que vous achetez le votre, le fromage est un fromage fermier du sud ouest, les jus ne sont pas des jus industriels, les oeufs brouillés sont des oeufs frais et non en barquette prêt à cuire, crémés et assaisonnés sur place, le miel provient d un apiculteur local ( Api Mellona), et nous l'avouons, nous ne faisons pas, comme 100% des établissements 3*, nos pains ni nos viennoiseries. Cependant, ces derniers produits cités font partie de la gamme que vous retrouverez dans les établissements haut de gamme, étant pur beurre et correspondant à la gamme premium de notre fournisseur.
Concernant le prix du petit déjeuner, nous proposons 32 produits salés/sucrés, chauds/froids, liquides/solides pour un prix qui est inférieure à n'importe quel autre établissement 3* de la ville.
Nous vous prions d 'accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés, et nous vous souhaitons de bonnes vacances!
Sincèrement,
Nous avons bien pris note de votre commentaire.
Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction, même si nous comprenons les critiques concernant la chambre. L 'Hôtel du Parc est un établissement séculaire, et il ne nous a pas été possible de modifier sa structure, cette dernière datant du début du 20éme siècle, et étant basée essentiellement basée sur des murs porteurs. Leur taille, pour certaines, est réduite mais leur équipement est identique aux autres.
Pour le petit déju=euner, nous proposons des produits frais, le jambon blanc étant acheté chez notre boucher, au même titre que vous achetez le votre, le fromage est un fromage fermier du sud ouest, les jus ne sont pas des jus industriels, les oeufs brouillés sont des oeufs frais et non en barquette prêt à cuire, crémés et assaisonnés sur place, le miel provient d un apiculteur local ( Api Mellona), et nous l'avouons, nous ne faisons pas, comme 100% des établissements 3*, nos pains ni nos viennoiseries. Cependant, ces derniers produits cités font partie de la gamme que vous retrouverez dans les établissements haut de gamme, étant pur beurre et correspondant à la gamme premium de notre fournisseur.
Concernant le prix du petit déjeuner, nous proposons 32 produits salés/sucrés, chauds/froids, liquides/solides pour un prix qui est inférieure à n'importe quel autre établissement 3* de la ville.
Nous vous prions d 'accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés, et nous vous souhaitons de bonnes vacances!
Sincèrement,
访问于七月 2023
One of the best place in Hossegor to spend great times with your family. Staff is very welcoming and food and wine choice at the restaurant are just amazing.
HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR
经理
31/07/2023 à09:01
Bonjour Nicolas,
Merci, merci beaucoup pour ce beau commentaire, qui nous aide au quotidien et nous rassure quand à la qualité de notre travail.
Nous n'espérons qu'une chose: que vous reveniez nous voir!
Sincèrement,
Merci, merci beaucoup pour ce beau commentaire, qui nous aide au quotidien et nous rassure quand à la qualité de notre travail.
Nous n'espérons qu'une chose: que vous reveniez nous voir!
Sincèrement,
访问于八月 2022
C'est vrai le cadre est et magnifique. Mais il ne peut compenser des tarifs élevés, s'appliquant à des portions de faible abondance. Ce qui est décrit comme une plancha d'encornets aux légumes croquants vous arrive dans une assiette a dessert : 5 ou 6 lanières d'encornets avec 3 cuillères de légumes. Et là, c'est véritablement malheureux, car c'est délicieux.
访问于八月 2022
L'emplacement est idyllique, le service prévenant et efficace. Nous avons passé un très bon moment et avons très bien mangé. Je recommande +++
HÔTEL DU PARC A HOSSEGOR * * *
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Nous vous remercions très sincèrement pour ce joli commentaire.
Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d u prochain passage!
Très sincèrement