HYATT REGENCY KOTOR BAY RESORT * * * *
宾馆
€€€
4.1/5
2025
推荐
2025
这是科托尔海湾最新的酒店之一。您可以从其现代建筑风格中认出它。在这里，您可以尽情欣赏美景，享受水疗和四星级服务：所有这些都采用了舒适的设计风格。在这里，您可以享受到放松身心所需的一切。亮点：所有 109 间套房和客房均可俯瞰海湾美景。您可以利用酒店的私人（沙滩）海滩和海滩酒吧餐厅，或在日落时分在屋顶上小酌一杯。
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
广告
广告
与我们的合作伙伴一起组织您的旅行 Donji Stoliv (Доии Столив)
运输
预订您的航班机票
自行车租赁
住宿和停留
查找酒店
假日出租
寻找你的露营地
量身定制的旅行
服务/现场
活动和访问
激活 VPN
申请签证
旅行保险
成员的意见HYATT REGENCY KOTOR BAY RESORT
4.1/5
76 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于九月 2023
Plage de luxe hors saison 50 euros avec une bande de cueilleurs. :(
HYATT REGENCY KOTOR BAY RESORT
经理
12/09/2023 à16:55
Chère Tamara,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et d'avoir porté cette préoccupation à notre attention. Nous sommes sincèrement désolés de voir la photo que vous avez partagée montrant des mégots de cigarettes sur notre plage. Ce n'est clairement pas à la hauteur des normes que nous avons fixées en matière de propreté et d'expérience globale pour les clients du Hyatt Regency Kotor Bay Resort.
Nous prenons la propreté de nos installations au sérieux et avons mis en place des politiques pour garantir que notre plage reste propre et accueillante pour tous les clients. Nous regrettons d'avoir manqué le but lors de votre visite et nous abordons immédiatement ce problème avec nos équipes de maintenance et de nettoyage afin d'éviter de tels dysfonctionnements à l'avenir.
Si vous êtes disposé à en discuter davantage, nous apprécierions avoir la possibilité de communiquer directement avec vous pour en savoir plus sur toute autre préoccupation que vous pourriez avoir eue pendant votre séjour.
Encore une fois, merci pour votre retour. Nous nous engageons à améliorer continuellement nos services et nos installations, et nous espérons que vous envisagerez de nous donner une autre chance de démontrer le haut niveau de qualité et de service que nous nous efforçons de fournir à tous nos clients.
Sincèrement,
L'équipe du Hyatt Regency Kotor Bay Resort
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et d'avoir porté cette préoccupation à notre attention. Nous sommes sincèrement désolés de voir la photo que vous avez partagée montrant des mégots de cigarettes sur notre plage. Ce n'est clairement pas à la hauteur des normes que nous avons fixées en matière de propreté et d'expérience globale pour les clients du Hyatt Regency Kotor Bay Resort.
Nous prenons la propreté de nos installations au sérieux et avons mis en place des politiques pour garantir que notre plage reste propre et accueillante pour tous les clients. Nous regrettons d'avoir manqué le but lors de votre visite et nous abordons immédiatement ce problème avec nos équipes de maintenance et de nettoyage afin d'éviter de tels dysfonctionnements à l'avenir.
Si vous êtes disposé à en discuter davantage, nous apprécierions avoir la possibilité de communiquer directement avec vous pour en savoir plus sur toute autre préoccupation que vous pourriez avoir eue pendant votre séjour.
Encore une fois, merci pour votre retour. Nous nous engageons à améliorer continuellement nos services et nos installations, et nous espérons que vous envisagerez de nous donner une autre chance de démontrer le haut niveau de qualité et de service que nous nous efforçons de fournir à tous nos clients.
Sincèrement,
L'équipe du Hyatt Regency Kotor Bay Resort
访问于九月 2023
Il s'agit d'Excellence puisque le Walet récupère vos clés de voiture. Chambres spacieuses, impeccablement équipées, piscines, salle de sport, spa..... De bons restaurants pour tous types de budgets. Jusqu'à présent, il semble pareil que d'autres bons hôtels, mais la différence se fait par le sentiment de bien-être généré à tout moment, le service 10/10, l'envie de plaire, de rendre service, le naturel avec lequel ils transmettent leur volonté de faire votre travail avec plaisir. Le ratio employés/clients est incroyable.
Mention spéciale à Stefan, Alfonso de la restauration et au Grand Chef Mexicain
Mention spéciale à Stefan, Alfonso de la restauration et au Grand Chef Mexicain
访问于九月 2023
Bel hôtel mais malheureusement de loin pas digne d’un 5 étoiles. La seule chose qui correspond aux critères, ce sont leurs prix.
访问于九月 2023
Nous étions satisfaits de notre séjour. Même si nous sommes arrivés vers midi, la chambre était déjà mise à notre disposition. Excellentes installations et belle piscine et petite plage. Pas trop de monde, atmosphère détendue et vues magnifiques autour. Je le recommande vraiment aux familles et si vous envisagez de profiter de votre séjour loin de la vie urbaine. Bon point de départ pour des excursions dans la ville de Kotor et pour réserver des excursions en bateau autour de la baie. (la plupart des bateaux peuvent venir vous chercher à la marina de l'hôtel)
Le service chambre/invité/ménage ne fonctionne pas du tout. Tout d'abord, j'ai demandé des couverts cet après-midi et je les ai contactés 2 fois - personne ne les a apportés.
Deuxièmement, l'hôtel a accueilli un événement viticole et nos chambres donnaient sur la scène. C'est super bruyant, l'événement durera jusqu'à minuit et la paisible soirée sera gâchée. J'ai contacté 4 fois différents services pour apporter des bouchons d'oreille qu'ils proposaient sur la liste et tout le monde s'est simplement excusé pour le temps d'attente. J'ai attendu 2 heures et quand j'ai appelé la cinquième fois, ils m'ont dit qu'ils ne les avaient pas.
La pire expérience de service de tous les temps !!! Le personnel (à la réception, au petit-déjeuner, etc.) est très hostile et peu serviable. Nous avons également eu d'autres problèmes, mais aujourd'hui, c'était la goutte d'eau qui a fait déborder le vase.
Nous avons déjà payé 4 nuits supplémentaires, nous resterons donc ici, mais je ne viendrai pas ici pour la deuxième fois et je recommanderai à mes amis de choisir un autre hôtel pour les vacances.