DIFFÉRENCE

Je suis allé dans ce magasin pour faire un cadeau à ma femme, le conseil a fait la différence (sans jeux de mots) dans mon choix, merci à eux pour leurs professionnalismes!

Les chaussures sont très jolies et très originales par contre point de vue accueil je donnerai la note de zéro .Pas de bonjour à l'entrée du magasin ni de au revoir à la sortie.Pendant que j'étais dans le magasin j'ai attendu 10 bonnes minutes pour essayer d'avoir l'attention de la vendeuse qui n'a pas daigné lever la tête pour me regarder . Bref je n'y mettrai plus jamais les pieds .

Depuis 2002 je me sers dans ce magasin
Elles sont charmante
Les chaussures sont d'excellente qualité
Et grand choix de style
Dommage qu'elles ne fassent pas la detaxe

Passionnée de belles chaussures, j'ai acheté plusieurs merveilles ces dernières années dans cette boutique et je dois dire que j'ai déchanté cette semaine, pensant m'offrir de superbes ballerines Michael Kors.
J'avais initialement repéré des escarpins qu'une vendeuse s'est empressée de me faire essayer. Les trouvant inconfortables, cette dernière a insisté sur le fait qu'ils étaient sublimes pour ensuite me persuader d'essayer la taille au dessus. Je lui ai dit qu'ils seraient trop grands mais elle a préféré s'en assurer par elle-même... Une fois convaincue que je les perdais, elle m'a cherché une paire de ballerines qui malheureusement me faisaient souffrir au niveau du talon. Et là, elle a si bien dégainé ses arguments que je les ai achetées "Vos pieds doivent être gonflés, la chaussures est extrêmement souple vous verrez que demain vous ne sentirez plus rien."

Sauf que le lendemain, impossible de les supporter elles me faisaient beaucoup trop mal. J'ai aussitôt appelé le magasin et là SURPRISE ! Je dois dire que j'ai eu affaire à une "véritable professionnelle" (toujours la même vendeuse) :
Elle m'a proposé des chaussures horribles, en étant à la limite du professionnalisme lorsque je lui disais que ce n'était pas mon style. Je lui ai dit que rien ne me convenait et elle m'a répondu que je devais prendre quelque chose immédiatement car ils ne faisaient pas d'avoir. J'ai manifesté ma stupéfaction et elle m'a répondu naturellement - je cite - : "vous savez, nous faisons ce que nous voulons dans les boutiques."
En gros, je devais prendre immédiatement quelque chose d'autre. Oui, tout cela malgré le fait qu'ils me connaissent et que j'ai dépensé des fortunes chez eux... Cette personne n'a pas reconnu m'avoir mal conseillée et j'ai dû batailler pour obtenir un misérable avoir valable 6 mois puisqu'elle s'essayait à la vente forcée. Je précise que je ne pourrai pas l'utiliser en période de soldes selon elle alors que cela ne change strictement rien à la somme de celui-ci.
Enfin, elle m'a dit avec flegme que son objectif était avant tout de vendre, quelles qu'en soient les conséquences (inconfort notamment)

Je trouvais déjà les vendeuses incompétentes et antipathiques mais j'ai compris la politique de ce magasin que je déconseillé fortement...