LE RAPP ^{* * * *}

Great hospitality, Great location, Love the charm of hotel.

Hôtel apparemment 4 étoiles

Comment qualifier cet établissement, je dirais perturbant sachant que lorsqu’on a déjà eu à faire à ce genre d’établissements de type 4 étoiles on doit normalement atteindre une qualité irréprochable.
Or pour ma part j’ai été déçu et je m’explique.

Commençons par le positif; personnel accueillant, souriant qui se lève pour vous recevoir. On vous informe et vous guide pour votre séjour… très bien.
La chambre était également chaleureuse et bien décorée. Bien.

Par contre l’établissement dans les parties communes semble particulièrement mal entretenu pour cause, un plafond (au 3eme étage près de l’ascenseur) avec des taches jaunies, une tache de je ne sais quoi assez large sur le coté gauche de notre porte 303.
On avait un lavabo qui était bouché et un flacon de gel douche rempli au 1/4, d’ailleurs je n’ai pas pu me laver jusqu’au bout suite à cela.
Ensuite, dans la nuit j’ai demandé des boules quies pour ne plus entendre le bourdonnement dans notre chambre, mais ils n’en n’avaient pas.
Le lendemain on a été réveillé très tôt par la lumière du jour dû au manque d’efficacité des simples rideaux et du positionnement de ceux-ci.
Au petit déjeuner, super décevant également pour une nuit à 185€ pour deux personnes. Quelques précisions, au niveau des plats salés on avait que deux choix de charcuterie dont du jambon simple et du salami. C’est tout. Il y avait aussi un petit plat avec des oeufs brouillés et une parties un peu plus importante au niveau des gâteaux et du pain mais pour synthétiser c’est la première fois dans un 4 étoiles que j’ai vu un buffet du matin aussi léger. A Chartres dans un simple hotel à 60€ la nuit le buffet devait contenir le double de produits. Encore une fois je n’ai jamais vu ça dans un hôtel de ce standing.
Bref pour moi le prix est trop élevé par rapport à la qualité et la quantité proposée.
Ah j’oubliais la piscine, pas particulièrement chaude, des plis partout dans le liner et un sauna où il faut aviser les employés pour qu’il fonctionne.
Bref pas catastrophique mais trop cher à mon sens, et quatre étoiles me semble exagéré pour cet hôtel.

Wir waren für eine Nacht in Colmar und hatten ein Deluxe Zimmer im Hotel Le Rapp. Die Location ist fantastisch und es hat uns an nichts gefehlt. Der Service war sehr nett und wir würden definitiv wiederkommen.

Le seul regret, c'est la fermeture de restaurant qui était de relativement bonne qualité. L'avantage de l'emplacement c'est le centre-ville. Finalement vous avez du choix à proximité.

Très bon hôtel avec un rapport qualité/prix imbattable en hors saison (100€ la nuit pour un 4 étoiles)
L’accès piscine et sauna est un véritable atout pour une petite virée d’un week-end
L’emplacement de l’hôtel est formidable, en 3min à pieds vous êtes en pleins cœur de la ville.

Mention spéciale également au personnel de l’accueil très agréable !

Nous reviendrons sûrement ????

(Petit point négatif concernant la VMC assez bruyante si on veut conserver le chauffage durant la nuit…)