A LA CIGOGNE

À FUIR !!! Une honte pour un restaurant à volonté !
Nous sommes arrivés à 13h20, le restaurant fermait à 14h30, avant notre arrivé nous avons appelé pour savoir si nous pouvions manger, le serveur nous répondons «Oui, oui pas de problème ».
Nous sommes arrivés, on nous a placé, pris nos commandes et par la suite nous sommes allés au "buffet". Nous avons eu la surprise de découvrir un buffet vide et froid !! De pauvres petits sushis, des fritures froides, un peu de dessert, donc peu de choix. Nous avons demandé à re remplir le buffet, puisqu'il n'était pas encore l'heure de la fermeture alors il est censé avoir de quoi donner à manger aux clients, une serveuse nous répondons «Oui dans 5min», ceci-dit que nous avons attendu mais rien est apparu ! Mensonge aux clients !!
Pour 4 personnes, il n'y avait rien à manger !! Le peu que nous avons "déguster" était fade ou mauvais !!
Exemple : Beignet aux calamars ou poulet FROID, chips crevettes pour l'entrée FADE, SANS GOÛT comme s'ils étaient ici depuis 2jours. Au dessert certains ont voulu prendre des bonbons, DURS, je ne sais pas de quand date ces bonbons mais je n'ai jamais vu ça dans un restaurant !!
Nous avons eu la note avant la fin de notre repas, PRESSÉ DE FERMÉ !! Les clients n'ont même pas fini de manger !
Par la suite, une d'entre nous est allé parler au responsable de caisse, puisque nous avions rien mangé, et que deux d'entre nous avaient 2 monaco dont ils furent bu jusqu'à la moitié.
Bien évidemment nous avons demandé à ne pas payer la totalité de la note.
Celui-ci nous répondons «Quand vous êtes arrivés, vous aviez cas regarder le buffet et repartir » quelle honte venant d'un gérant de restaurant ! De plus quand nous sommes arrivés, on nous a directement placé, nous ne pouvions pas rêvé qu'il n'y aurait rien dans votre "BUFFET". On s'est énervé contre le responsable de caisse, il a rigolé devant nous ! Quelle arrogance !!! Au lieu de rigoler des clients il faudrait mieux les écouters! Vu la tête de votre pauvre restaurant !!
Heureusement deux menus ont été soustrait à la note !
N'allez jamais dans ce restaurant ! Nous n'étions plus allez là bas depuis longtemps et bien on ne reviendra plus DU TOUT !
Si vous voulez manger des "plats" froid,fade, et sec ce restaurant est parfait !
HONTEUX POUR UN RESTAURANT !

Dimanche 29 Décembre 2024, j'appelle a 13h10, pouvons nous venir manger ? Le Mr au téléphone me répond " oui oui pas de problème !! " Nous arrivons à 13h20 , alors que au niveau de la porte d'entrée, les horaires sont 12h-14h30 !!! Publicité mensongère !!! Nous partons tous les 4 pour l'entrée... A notre grande surprise, buffet presque vide, photos ci-jointe. J'arrête une serveuse , je fais appeler le Responsable et je lui dis " je ne vais pas payer 22€80" pour un buffet vide et froid !!! je reçois la facture sur table , j'avais même pas bu mon apéro !! La serveuse me dit , nous allons remplir dans 5 min !!! 20 mn plus rien du tout.... Moi même Colmarienne , j'ai voulu essayer a nouveau ???? Je vous confirme " A fuire !!!!" A Éviter..... Le responsable qui s'occupe d'encaisser son argent ???? A cru ...que j'allais payer 4x 22€80 ,,,, nous avons même pas fini l'apéro, ni pris de dessert !!! Ni manger deux plats buffet vide à 13h20 !!!!!! J'ai payé l'apéro et deux formules. Il y a assez de restaurants asiatiques sur Colmar mais par manque de temps et de réservation, nous sommes venus quand même !!! A mon grand regrets !!! Ils débarrassent le buffet a 13h15 , alors que des clients arrivent.....Argent, Argent ???? les clients sont juste que des portefeuilles !!!! Finish !!! En aucuns cas , je conseille " La Cigogne" à Colmar après de multiples essais.

Nous avons récemment testé ce restaurant chinois à buffet, et notre expérience a été mitigée. Commençons par les points positifs : le lieu est propre et bien entretenu, ce qui est toujours appréciable. La cuisine est globalement bonne.

Cependant, nous avons été déçus par un problème récurrent au buffet : une grande partie des entrées était vide pendant une bonne partie de notre visite. Malgré plusieurs demandes auprès du personnel pour réapprovisionner, cela n'a pas été corrigé , ce qui a un peu gâché l'expérience.

C'est dommage, car le restaurant a clairement du potentiel, et avec une meilleure gestion du buffet, cela pourrait devenir une bonne adresse. Espérons qu'ils prendront en compte ces remarques pour s'améliorer.

Je recommande fortement ????????

Le buffet est situé à l’entrée de Colmar et quoi de mieux que de se restaurer avant de faire les marchés de Noël
Les plats proposés sont de qualité moyenne mais ont le mérite d’être bien présentés
Les plats ne sont pas réapprovisionnés automatiquement c’est vraiment dommage d’attendre pour continuer son repas
Pour le déjeuner ça fera l’affaire
Paroles d’un Chef ????‍????!