2025
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在甘氨酸的滋润下，在红叶植物的点缀下，这座花房的外观熠熠生辉。美丽的装饰点缀着它的外墙。在内部，褶皱的花朵、紫色的植物和美丽的藤蔓交织在一起，显得格外和谐。玛嘉俐-哈雷（Magali Halay）以其独特的创造力，将精美的花束以及桌面和室内装饰摆放在无人问津且最常被回收利用的物品（蛋糕毛坯、玻璃管......）中。她围绕不同的主题定期举办花艺讲习班。
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关于我们 "À LA PIVOINE"
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有关信息和时间表À LA PIVOINE
开放时间：周一、周二、周五 9 时至 12 时 30 分、14 时至 19 时；周三 10 时至 12 时、14 时至 18 时 30 分；周四 9 时至 18 时 30 分；周日 10 时至 12 时 30 分。法国花艺师联合会 (FFAF) 和 Interflora 网络成员。可送货上门。Point de retrait Mondial Relay.Nanny Bag 网 络 合 作 伙 伴 ：包 裹 管 理 。周末和周日的花卉展销会：35 欧元/人 - 通过 Facebook 和 Instagram 提供展销会日程和时间。
来自管理层的信息
À La Pivoine 是一家位于科尔马的公司，专门从事鲜花零售和花艺工作。该公司凭借其专业知识和技术诀窍，为您提供多种鲜花选择和各种优质服务。您可以从一系列量身定制的花艺作品中进行选择，用于婚礼装饰或个性化门面。您还可以请他们为您照看花园和坟墓。她还为那些想学习制作美丽花束基本技术的人提供花艺课程。所有花束和插花都是独一无二的，您还可以找到用回收材料制作的装饰品。À la Pivoine 是 Interflora 和 123Fleurs 网络的成员，因此您可以确保有多种鲜花选择和一流的送货服务。您在科尔马的所有花卉需求都可以在这里得到满足！
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À chaque fois : accueil désagréable, j'ai l'impression de déranger.
La dernière fois j'arrive un soir chercher un colis et on me dit qu'il est trop tard pour les colis alors que les horaires indiquées par mondial relay sur le site où j'ai commandé sont celles de la boutique.
On accepte malgré tout de me le donner mais en me faisant la leçon - avec tellement de condescendance et d'agacement - sur les horaires. (De la part de l'employée et de la gérante)
Face à la récurrence de ce mauvais service client c'est décidé je ne reviendrai plus jamais ni pour mes colis ni pour les fleurs. Prendre soin de ses clients c'est la base du métier quand on est commerçant...
Si le service mondial relay vous importune à ce point, pourquoi ne pas l'arrêter ?? Parce qu'il vous rapporte de la clientèle, comme la gérante me l'a confirmé elle-même.
Dans ce cas, chaque visiteur de votre boutique mérite un accueil chaleureux et oui, cela demande des efforts mais on ne peut pas espérer avoir le beurre, l'argent du beurre et la crémière.
Bonne continuation, en espérant que mon retour vous aidera à améliorer votre service client, si c'est votre souhait profond bien sûr de diffuser de la bienveillance et pas juste de faire des ventes.