PULLMAN PHUKET PANWA BEACH RESORT

Un resort formidable avec une nourriture excellente, surtout le buffet du petit déjeuner était sensationnel

Absolument déçu de mon séjour au Pullman Panwa Beach Resort. Du début à la fin, ce fut un cauchemar.

Tout d'abord, on nous a promis une villa, mais après avoir pris notre argent, ils l'ont annulée à la dernière minute, en citant une excuse ridicule. Il s'agit d'une malhonnêteté flagrante et totalement inacceptable.

La qualité de la nourriture était épouvantable - loin de ce que l'on peut attendre d'un soi-disant centre de villégiature de luxe. Fade, mal cuisinée et tout à fait décevante.

Pour ne rien arranger, le service était pitoyable. Le personnel était indifférent, lent et dépourvu de tout sens de l'hospitalité. Chaque demande leur paraissait un inconvénient.

Je conseille vivement à tous ceux qui prévoient de séjourner ici de reconsidérer leur décision. Le Pullman Panwa Beach Resort est une véritable déception et est loin d'être une expérience relaxante ou agréable pour des vacances en famille.

Hôtel relaxant. Chambres un peu vieillottes mais propres et spacieuses. Mention spéciale à Champ, le groom, qui a réussi à organiser une location de voiture pour nous dans un délai très court (dans l'heure ou le jour même), surtout après que nous n'ayons pas eu la chance d'appeler quelques compagnies nous-mêmes.

Bel hôtel, mais malheureusement le service dans les restaurants n'est pas optimal. Notre chaise bébé était toujours sale, elle n'a été nettoyée que sur demande. Dans la piscine, il y a malheureusement aussi beaucoup de bords tranchants sur lesquels on peut vite se blesser.

Le Kids Club est super ! Un personnel formidable, très propre et de supers jouets ! Un rêve pour les enfants ! Le service de baby-sitting est également super et très professionnel ! Rien que pour le Kids Club, nous y retournerions.

Service extrêmement médiocre de la part du personnel. Nous avons dîné au restaurant de la piscine. Les oiseaux s'approchaient de la table et prenaient de la nourriture dans nos assiettes même lorsque nous essayions de les chasser.

Le personnel a vu nos multiples tentatives pour chasser les oiseaux mais n'est même pas venu à notre table.

Les intérieurs et les chambres semblent un peu défraîchis. Ne vaut pas le prix.