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Ouvert tous les jours de 6h30 à minuit.A partir de 95 € par semaine.Agence en ville ouverte en semaine de 8h à 19h30, le week-end de 9h à 13h et de 14h30 à 18h30.

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以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。

Mimava

访问于八月 2025

Publicité mensongère, ils vous annoncent un prix sur le site et finalement sur place ils augmentent le prix. À la réception du véhicule, il y avait un petit pic sur la portière et il vous facture 374€, à ce prix là , il change la portière, une véritable arnaque, fuyez!!!

pfute_1743585847948

访问于三月 2025

aeroport de porto options facturées soit disant obligatoire

à la reception du véhicule m'ont facturé 200€ de plus soit disant obligatoire : taxe aeroport (pas signalé au moment de la résa), frais loc boitier péage (avons éviter autoroute payante), assurance pour se déplacer dans le pays limitrophe au portugal
sans m'apporter la preuve, malgré mes contestations et demande de justificatif, n'ai rien pu obtenir, COMPAGNIE A EVITER,

pfute_17177748947832

访问于六月 2024

MAUVAISE EXPERIENCE AVEC EUROPCAR

Au retour de mon véhicule à l'aéroport de Charleroi , l'employé m'a dit c'est OK signez ici , sauf qu'il avait indiqué que je n'avais pas fait le plein de carburant .
A la réception de la facture , et malgré leur avoir fait parvenir la facture de carburant datant d'un quat d'heure avant la restitution du véhicule , ils m'ont dit que '' rien ne prouvait que j'vais fait ( réellement )le plein '' , et ce , même si cela correspond au nombre de kms que j'avais effectué en tout ! Devant autant de mauvaise foi , Europcar , à fuir .

omarty75

访问于四月 2024

Apres une réservation par internet, on me propose un véhicule a boite auto mais sans me stipuler de sur classement. On me fait signer le bon de retrait très rapidement, sans aucun double exemplaire remis.
Résultat +700€ débité automatiquement réel consentement et aucune écoute du service commercial.
Donc attention arnaque en vue

pfute_17167471669053

访问于四月 2024

A fuir

Réservation faite sur internet, aucun mail de confirmation reçu. A l’arrivée à l’aéroport au final ils retrouvent notre dossier….mais plus de 1h30 d’attente avec deux enfants en bas âges et une personne âgée alors qu’il est 19h30 et seulement deux clients devant nous…… ils m’ont mis à disposition une voiture qui était bonne pour aller à la casse plus de 10 dommages constatés au départ…. Des pneus lisses…quelques photos du véhicule que l’on m’a mis à disposition… digne soi disant de la marque Europcar leader européen et qui offre soi disant un service clé en main en toutes sérénité et sécurité…en plus de nuit pour faire un état des lieux sur une voiture pleine de dommage avec la fatigue du voyage, l’heure tardive et les enfants…c’est un moyen de rater des vices cachés…..un coup bien préparé car ensuite en ramenant la voiture, comme par hasard… de nouveaux dommages apparaissent sous le bas de caisse….et d’un œil de lynx, l’agent a réussi à le voir en à peine 10 secondes parmi les 10 dommages qui étaient déjà enregistrés….et pour clore « l’expérience Europcar » ils facturent et prélèvent des dommages supplémentaires sans en avertir les clients aucun mail, ni courrier pour ….et pourtant 700 euros supplémentaires qui se présentent au débit de ma carte bancaire. Nous relançons plus de 4 fois le service réclamation qui ne répond que par des messages tout faits sans répondre véritablement à nos questions.…obligé de faire intervenir mon avocat… À fuir….mais je ne lâcherai pas car ce sont des pratiques illégales….dommage que je ne puisse pas mettre un nombre d’étoile négatif…