ERMITAGE SAINT-ANTOINE

Évitez cet hôtel. Si vous n'êtes pas francophone, vous serez confronté à un service clientèle épouvantable. Ne vous fiez même pas à 1% de ce que les propriétaires ont écrit en réponse à mon commentaire. Ces personnes sont tellement habituées à mentir aux clients qu'elles ne peuvent s'empêcher d'écrire de fausses informations, même dans la réponse à mon commentaire. L'hôtel a l'habitude de surréserver ses chambres, ce qui est contraire à l'éthique. J'avais réservé une chambre avec climatisation, mais ils m'ont discrètement mis dans une chambre sans climatisation. Lorsque j'ai posé des questions, ils ont menti de manière flagrante en me disant qu'aucune de leurs chambres n'avait de climatisation. Lorsque j'ai appelé hotels.com (agence de voyage), ils m'ont confirmé que l'hôtel avait donné la chambre que j'avais réservée à quelqu'un d'autre. Lorsque j'ai demandé un dédommagement parce qu'ils ne m'avaient pas fourni la chambre que j'avais payée, la réceptionniste m'a dit que parce que je n'étais pas gentille, je devais partir et qu'ils me rembourseraient l'argent que j'avais payé. Ils appellent cela un lieu de culte, mais l'hôtel est géré selon des principes commerciaux contraires à l'éthique. Si vous défendez vos droits de consommateur, ils vous considéreront comme une personne peu sympathique et vous demanderont de partir. Hotels.com m'a indiqué qu'ils allaient très probablement retirer cet hôtel de leur liste d'hôtels. Étant donné que cet hôtel est tellement habitué à la pratique contraire à l'éthique de la surréservation, j'invite les gens à vérifier qu'ils obtiennent bien la chambre qu'ils ont payée. Si les clients se voient proposer une chambre inférieure à celle qu'ils ont réservée, ils doivent demander une compensation sans aucun compromis. En réponse à mon commentaire, le propriétaire affirme ci-dessous qu'il m'a fourni la même chambre que celle que j'avais réservée sur hotels.com. Comment cela peut-il être vrai alors que j'ai réservé une chambre climatisée et qu'ils m'ont fourni une chambre avec un petit ventilateur seulement. Et s'ils sont si honnêtes, pourquoi hotels.com m'a-t-il dit qu'ils allaient très probablement être retirés de leur liste parce qu'ils sont dans le business de la surréservation. Mensonges flagrants l'un après l'autre ! Le seul point positif est le quartier. L'emplacement est en effet magnifique.

Pour ceux qui recherchent un séjour tranquille sur un emplacement magnifique et qui savent apprécier ou veulent découvrir l'histoire de ce lieu. Il fait parti de notre histoire et patrimoine religieux.

WoW les chalets sont magnifique et bien entretenus !

A must visit…tranquil and picturesque. Father Francis is a true gem. Gave me permission to camp in my van as I arrived late and at the end of the season. I truly believe Mother Mary intervened on my behalf. God bless us all ????

Depuis plusieurs années que je préparais mon séjour à l'Ermitage et enfin j'ai pu passer 4 jours en compagnie des personnes sympathiques, spirituelles, remplies de bons conseils, et tout cela dans le cadre de la belle nature, dans le silence avec accès au sentier de 30 km. Ce site patrimoine accueille des pèlerins comme des touristes. Ça vaut la peine d'y passer quelques jours surtout en passant par la plus belle route du Québec 55 et 155.