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DEKRA AUTO-BILAN PONCHEL

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2, deuxième avenue, 59160洛姆, 法国
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03.20.92.17.17
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Cathnord
Cathnord
访问于六月 2019
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véhicule en panne
Je déconseille ce centre. Nous avons récupéré notre 3008 avec des dysfonctionnements qui nous ont obligé le lendemain à conduire notre voiture chez Peugeot. Le rapport d'erreur imprimé par le garage faisait figurer un kilométrage identique à celui figurant sur la facture DEKRA. Une accélération trop brutale a entraîné un grip control en défaut. Nous avons du régler la facture du garagiste, Dekra n'a pas souhaité répondre à nos nombreux courriers et ne nous a pas remboursé des frais liés à leur mauvaise manipulation.
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pegase01
pegase01
J'avais pris rendez Ce jour à 17h40 pour le contrôle technique de ma voiture.

Afin de pouvoir me rendre au rendez-vous, j'avais pris mes disposition au travail pour pouvoir partir tôt.
De mon travail au centre, il y a 34 kms. Je suis arrivé à 17h43. (bouchons sur la route)

Le contrôleur à catégoriquement refusé de me recevoir !
- "Mais monsieur, vous aviez rendez-vous à 17h40, il est trop tard, maintenant je ne peux plus vous recevoir !"

Je lui ai demandé s'il plaisantait ! J'ai essayé d'insister pendant 10 minutes pour qu'il me reçoive, mais rien à faire. Je lui ai expliqué que j'avais du prendre mes dispositions au travail pour pouvoir venir à ce rendez-vous, etc... pendant 10 minutes
Cet employé à eu un manque total de respect !

Après ces 10 minutes d'échanges inutiles, j'ai pris une photo l'horloge du centre : 17h52 !

Tout simplement inadmissible !
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Lomme (59160)

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