AMAAN BEACH BUNGALOWS

Ne vaut pas l'argent, les chambres sont très basiques et minables. La piscine est tout juste praticable à cause de l'eau sale. Ils ajoutent 15 pour cent à chaque charge, vous payez la taxe de la ville en plus du prix de la chambre. Le seul point positif est l'emplacement de l'hôtel

J'ai eu l'une des pires expériences au Amman Beach Bungalow, et je me sens obligée de mettre en garde les autres contre ce type de séjour. Dès notre arrivée, c'était le chaos. Bien que nous ayons payé l'intégralité de notre séjour, y compris toutes les taxes et tous les frais clairement indiqués sur Booking.com, nous avons été harcelés à plusieurs reprises pour payer des taxes supplémentaires. Le personnel a refusé de contacter Booking.com pour vérifier, me laissant me débrouiller pendant mes vacances. Après une journée entière de va-et-vient et de perte de temps, j'ai finalement reçu un courriel de Booking.com confirmant mon paiement, que j'ai dû montrer au soi-disant directeur pour que le problème soit résolu à contrecœur.

Les problèmes ne se sont pas arrêtés là. Lors de l'enregistrement, on nous a donné des coupons pour le petit-déjeuner, ce que nous avons supposé être une courtoisie puisque notre réservation n'incluait pas le petit-déjeuner. Cependant, cela a donné lieu à une série de conversations épuisantes avec le personnel et les responsables. Un jour, ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de problème à prendre le petit-déjeuner comme un "cadeau", le lendemain, ils nous ont dit que nous devions payer, et les erreurs de communication n'ont cessé de s'accumuler. Le premier responsable nous a assuré à plusieurs reprises que tout était réglé, avant qu'un autre "responsable principal" ne nous dise plus tard que nous devions de l'argent pour le petit-déjeuner.

Le dernier jour, nous avons été retenus en otage - oui, en otage - aux portes de l'hôtel à cause d'une facture de petit-déjeuner fabriquée de toutes pièces et du même problème de taxe redondante. Le directeur a même menacé d'appeler la sécurité et de bloquer notre départ si nous ne payions pas. Ce n'était pas une question d'argent (d'abord 240 $, puis 60 $), mais le principe même et l'audace de leur comportement. Après plus d'une heure d'argumentation et après être restés dehors avec tous nos bagages, ils nous ont finalement laissés partir sans payer. Nous avons eu l'impression d'être victimes d'une véritable escroquerie.

L'état des chambres était épouvantable. Les insectes, y compris les fourmis et les plus grosses bestioles, étaient partout. La salle de bains était dans un état lamentable, avec des lumières et des coupures de courant constantes. Le Wi-Fi était quasiment inexistant. Le manque de propreté et d'entretien est inacceptable pour les prix élevés qu'ils pratiquent.

L'Amman Beach Bungalow a complètement gâché ce qui était censé être des vacances reposantes. Le manque de professionnalisme, le harcèlement constant sur les paiements et les installations de qualité inférieure ont rendu ce séjour insupportable. Je conseille vivement à tous ceux qui envisagent de séjourner dans cet hôtel d'aller voir ailleurs.

Épargnez-vous la frustration et évitez cet endroit à tout prix.

Bonne distance à pied de la plage publique

Petit déjeuner très médiocre et plein de mouches. Le personnel attend 20 à 30 minutes pour vous apporter des couverts si vous dînez, puis encore une heure au moins après le repas (les pourboires font avancer les choses très rapidement)
LE NETTOYAGE EST FACULTATIF. Si vous le faites et que le client le souhaite, sinon, non.pas d'internet, pas de wifi... Complètement déçu

Bel endroit pour séjourner. Restaurant agréable. Réception un peu suspecte. Vous devez payer 10 dlr pour une serviette de plage que vous pouvez changer gratuitement, mais ils ne sont pas très disposés à vous rendre votre caution. Pas très enclin à autoriser un départ tardif et à répondre rapidement aux questions.