HÔTEL SEPT-ÎLES

Très bon service au restaurant de l’hôtel. Nos repas étaient tous excellents. Nous avons mangé sur la terrasse avec vue sur le fleuve. Agréable et relaxant. Je recommande cet endroit!

Nous avons eu plusieur pépins avec la chambre à notre arrivée et le personnel a su rapidement corriger la situation. Nous avons apprécié de voir le propriétaire travailler autant que ses employés et d'offrir un excellent service.

Les lits sont bien mais les toilettes sont très nul à la chambre 215

Au début , j’avais un très bon service. Mais depuis que j’ai dû changer de chambre pour qu’ils puissent donner ma chambre à quelqu’un d’autre j’ai eu zéro service . Depuis près de deux semaines , aucune femme de ménage ne passe dans ma chambre que se soit pour des serviettes propres , pour vider les poubelles , pour des draps propres ou même un petit cou de brosse à la toilette . J’ai du aller chercher des sac de poubelles à la réception etc . J’ai encore une semaine à l’hôtel et je n’ai même plus envie de rester car je paie pour n’avoir aucun service . J’en ai parlé à plusieurs reprises à la réception mais rien à faire . Je voudrais bien dormi sur des draps plus frais et en plus il y a l’eau qui coule par terre quand j’ouvre la douche car ça ne se ferme pas . Un petit ménage de temps en temps dans la salle de bain n’est pas trop demandé . Ils manque d’insonorisation. On entend les moindres bruits avoisinantes. Quoi qu’il en soit le personnel à la réception sont tous très gentils et accueillants . Rien a dire d’eux .

Nou avons passé une fin de semaine dans cet hôtel" Nous avons oublié notre trousse de toilette. J'appelle pour le signaler et la on me dit que la trousse de toilette n'a pas été trouvé, pourtant je précise qu'elle est sur le rebord du lavabo mais non. Quand je dis que ca peut être la femme de ménage, on sourit au téléphone. Je trouve scandaleux la malhonnêteté du personnel de cet établissement. Mon appareil dentaire était a l'intérieur ca va me couter 800$ de le refaire" Je ne recommande pas cet hôtel, de part la malhonnêteté du personnel mais aussi des feuilles de papiers qui servent de cloison pour un montant hors de prix. A fuir