YOTEL

Really stunning hotel, very modern, up to scratch rooms. Staff at reception were very accommodating and warm. The location is a 5 minute walk from the centre of the city which proved really handy! Exceptional hospitality and stunning place to stay. Reclining bed was unreal! Very luxurious for a budget hotel.

Staying for work before attending a conference in Edinburgh the following morning.
Hotel was welcoming as ever, room was spotlessly clean and I was surprised by the giant pretzels for dinner!

Unsere Rundreise durch Schottland starteten wir in Edinburgh und übernachteten eine Nacht im Yotel.
Das Hotel wirkte ziemlich groß. Das Zimmer war bequem und sauber, für vier Personen ausreichend.
Von hier kann man Edinburgh fußläufig erkunden. Auch Restaurants und ein Supermarkt sind in der Nähe.
Da wir schon um 8:30 Uhr in Edinburgh gelandet sind, waren wir dementsprechend früh am Hotel. Das Zimmer war noch nicht fertig. Check-in erst ab 15 Uhr. Die Koffer konnten wir im Hotel abstellen und zogen dann mit schwer bepackten Rucksäcken los. Gegen 13:30 Uhr waren wir zurück, mussten aber noch bis 15 Uhr auf das Zimmer warten und taten dies im Hotel. Schien den Angestellten an der Rezeption zu missfallen, was mir sehr missfallen hat!
Wenn ich ein Hotel in einer solchen Stadt betreibe, muss mir klar sein, dass die besagten Touristen vom Flughafen kommen oder dahin zurück müssen und dementsprechend im Hotel warten. Es gab drei Sitzgruppen für je zwei Personen, weshalb mein Mann und ich draußen auf der Treppe zum Hotel warteten.
Dass man nirgends bequem sitzen und warten kann, obwohl ein Frühstücksraum und eine Bar vorhanden sind, finde ich unvorteilhaft. Zumindest hat uns das niemand angeboten, sondern es wurde nur unfreundlich geguckt bis Schichtwechsel war. Die neue Schicht kam recht zügig mit unserem Zimmerschlüssel! Eine informative Übergabe mit dem Hinweis, dass wir auf unser Zimmer warten, gab es aber unter den Kolleginnen nicht.
Die Nacht war leider sehr laut, weil eine Gruppe Schüler eine Etage über uns über den Flur hinweg gerannt und geschrien hat.
Das Frühstück war ausreichend und schmackhaft. Der Service im Frühstücksraum sehr freundlich und bemüht.

staff are friendly, but don't really have a clue what's going on. better training needed

The hotel was very nice, service was fantastic and the location was around everything we needed.
However, no tea station in the room meant going down to the bar any time you wanted a hot drink.
The light in the hall way lit up the room at night.
When wanting an alcoholic drink, only one on draught was available, then the 2nd night of staying here that to was unavailable. So unless you wanted to pay almost £5 for a 330ml bottle of beer you weren’t getting one.