SUITE HOTEL SANTA CHIARA ^{* * * *}

Great location and pleasant reception staff, but that is where it ends. This is not a 4* hotel. Breakfast is average at best. Shower gel is supplied in sachets. Bath in our room did not work. No access to rooftop bar in the evenings. Plus we booked the private car park, but at 10pm found our car still parked on the road by the hotel where it stayed all night. I would not reccomend staying here - find a cheaper 3* for the same experience.

Situato a lato della chiesa di Santa Chiara si trova in una location ideale per visitare il centro di Lecce. Suite spaziose su due livelli adatte ad ospitare 4 persone. Colazione ok servita al 4 piano in una terrazza con vista su tutta la città. Personale gentile ed efficiente.

Ho soggiornato nella suite 106; anche se la camera necessita di un restyling, il materasso è molto comodo. Personaledisponibile. La colazione di bassa qualità non da 4 stelle, anche se la location sul terrazzo, è molto bella.

The hotel is right in the city Center! Excellent location. The breakfast however isn’t great. It’s mostly bought from the supermarket stuff (like the crostata etc). The rooms are clean but would need a bit of refreshing (paint etc). Overall good for value anyways!

Ne vous faites pas avoir, cet hôtel n'est pas un hôtel 4 étoiles !

Cet hôtel n'a, pour lui, que son emplacement.Tout le reste est à revoir.

Nous avons trouvé notre chambre dans un état de saleté très avancé. Il y avait de la saleté, de la poussière dans chaque recoins et des tâches partout. Pour ne rien arranger, nous avons même trouvé du sang séché sur la porte de la salle de bain et des cheveux dans le lit.

Nous avons eu une chambre dotée d'un escalier menant sur un petit étage vide et insalubre, où il n'y avait qu'un placard où se trouvait la tuyauterie. (Voir les photos)

Même le service de garage est a fuir. Nous avons payé le service pour deux nuits. La première, nous avons rendu les clefs de la voiture à l'hotel pour qu'ils puissent la garer "dans un garage couvert et privé en dehors de la ville". Le soir en nous baladant, nous avons reconnus notre voiture, au milieu de Lecce garée sur un stationnement public. Alors, nous avons appris que le service de garage que nous avions réservé des semaines à l'avance, pour ne justement pas se garer sur une place publique, était complet !

D'habitude je ne me permettrai pas de commenter un hôtel aussi sèchement. Mais ici il s'agit d'un hôtel 4 étoiles, il est donc normal de s'attendre à plus, surtout vu le prix de la nuit.