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avis_word SOWELL HÔTELS LE PAS DU LOUP Isola-2000
成员的意见SOWELL HÔTELS LE PAS DU LOUP
4.4/5
45 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
SOWELL HÔTELS LE PAS DU LOUP * * *
最擅长 伊索拉-2000 附近
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Restauration variée et de bonne qualité. Desserts délicieux.
Une très belle équipe très à l'écoute ainsi que la directrice.
Nous avons passé 3 jours au top.
Je recommande
Restauration, chambre, et les petits cocktail superbe ????
Merci à tous
Bravo pour l'attention à l'environnement, pas de produits jetables en plastique dans notre chambre.
Très bien positionné pour profiter des activités.
En cette nouvelle année 2025, toute la direction a changé et le fonctionnement également. J’ai été victime d’un vol durant mon séjour au sein de l’hôtel de mes skis et ils ont refusé de prendre la responsabilité de ce vol, alors même qu’il n’y avait pas de sécurité au sein du local de Ski, sans que j’en sois averti, une situation fort désagréable ou la direction n’a rien voulu entendre et ne m’a donné aucune aucune solution après plusieurs tentatives de Mail auprès de sowell Personne ne m’a jamais répondu !
Cela reste totalement inadmissible comment un client peut être responsable de ses skis qui est dans le local ASCII sans aucune sécurité. Pas de caméra pas de porte fermée pas de porte à côte rien ????
Très déçu ! Aucune considération pour le client et pour le vol qu’il a subi en totale impunité.
J’ai également rencontré la directrice de l’hôtel qui m’a indiqué que cela n’était pas son problème ! Incroyable ☹️
J'ai accepté car je m'étais dis que ça aurait été pu être une expérience enrichissante pour nous.
Pire erreur. Logement insaluble, invivable, excréments et urine au sol dans le hall des chambres qui sont dans des caves.
Menaces physique et verbale du direction adjoint, n'interdisant de me restaurer, voulant me virer du logement, alors que je devais être nourri / logé et essayant de liguer mon propre frère contre moi en essayant de lui parler en privé, féliciter son travail en lui disant qu'il n'était pas comme moi, ça n'a pas marché.
J'ai été obligé de signer la rupture à l'amiable, car il m'à été dit que sur mon contrat de travail aucune obligation d'heure n'y était stipulé donc il allait me mettre à 0h/semaine jusqu'à ce que je signe la rupture.
Ne pouvant pas respirer dans des chambres dans des caves, sans fenêtre, avec excréments / urines dans les couloirs, j'ai demandé à changer de chambre, ça n'a jamais été accepté.
Pour quitter Isola2000, l'endroit se trouvant dans un coin perdu, il faut une voiture ou réserver une navette qui n'arrive presque jamais.
On a dû faire du stop pour repartir car aucune navette, on était bloqué et personne de l'équipe n'a daigné accepté de nous aider, on a été traité de la pire des façons, tout ça, car j'ai refusé de travailler au noir à la demande du directeur adjoint.
Pierre Gauthier, le directeur adjoint est l'une des pires personnes qui m'a été donné de rencontrer de toute ma vie, que Dieu vous préserve de rencontrer des personnes comme lui, vraiment, je le souhaite à personne, j'en suis encore traumatisé.
Encore merci à toute l'équipe, nous reviendrons avec grand plaisir !
Nous étions vraiment bien, complice la neige de Pâques.
Peu de gens, excellent accueil.
Petit cinéma, une salle de jeux polyvalente, babyfoot, jeux vidéo etc...
Une chambre spacieuse avec vue dégagée sur les montagnes et petit balcon.
mise a disposition d une cafetière Nespresso avec capsule et thé et tisane. Chambre confortable et agréable.
Une formule tout inclus parfaite, plats variés, bien préparés et bien présentés.
De quoi regaler les plus difficiles...
Le personnel au complet est au petit soin. Un personnel professionnel , sympathique et souriant qui fait tout pour que le séjour se passe au mieux. Qu'il s agissent de l équipe de restauration/ bar et de salle , de l équipe technique, les équipes de chambres et gouvernante et de l accueil, un grand merci à vous tous . Nous reviendrons avec grand plaisir.
Nous avons à nouveau passé en famille une petit séjour au Pas du Loup à Isola 2000. Comme la première fois, nous avons été extrêmement bien reçu par Mme Isabelle la directrice de l'établissement et son équipe.
Le séjour fut à nouveau très agréable. Au bas des pistes, des salons à disposition, les chambres étaient spacieuses et très propres.
A très bientôt.
M&Mme Toesca + enfants
chambres 505&506
Les points positifs :
-l'emplacement topissime
-le système all inclusive
-la restauration offre un très bon rapport qualité/prix, les repas sont variés et bons
-les chambres sont spacieuses
-possibilité de chambres communiquantes
Les points à améliorer :
- il faudrait des étiquettes sur les plats proposés (pratique notamment en cas d'allergies alimentaires, de régime particulier, d'intolérance ou simplement pour savoir ce qu'on mange...)
- l'hygiène et la propreté :
---> la salle de bain un lieu qui mériterait un nettoyage bien plus rigoureux pour éviter toutes ces moisissures pas très engageantes...
---> la housse de drap ne protège pas du tout du matelas, trop petite et très glissante, on se retrouve systématiquement en contact direct avec le matelas, pas très hygiénique !
- le bruit (il doit y avoir une colonne qui relie l'une des salles à toutes les chambres situées au dessus d'elle, car on entend le bruit notamment lors du déplacement des chaises, jusqu'à la fermeture)
- enlever la moquette au sol serait un réel plus!
Restauration en self-service. La qualité de la nourriture est parfois limite pour un 3 étoiles. À noter cependant un plus concernant les paniers repas du midi et un bravo pour le bar et sa généreuse formule à volonté.
Chambre confortable et douillette, mais le linge de lit n'est pas adéquat (pas d'alèse ni drap house). Le drap du dessous étant trop court j'ai dormi la moitié du temps à même le matelas (idem pour la banquette).
Pas assez d'espace de rangement, papier toilette bas de gamme et mal placé, balcon super glissant car couvert de glace.
Local à ski pas top, sans casiers individuels.
Cependant le personnel est très sympathique, compétent et à l'ecoute. ;-)
Nous avons passé une super semaine ,
le personnel est top , très sympathique,
au petit soin !!
Merci !
Nous recommandons.