Capacité d’accueil sous-dimensionnée, impossible de réserver planetarium et observatoire avant donc queue longuissime. Nous avions prévu de déjeuner au restaurant: on nous a fait monter dans la dernière navette sans respect de notre horaire, le résultat étant que dernier arrivé, dernier servi donc pas de place. Re-belote, queue interminable pour le bistrot. Inacceptable de passer plus de temps à faire la queue qu’à profiter du site.

Visite au pic du midi cet été. J'y étai déjà allé il y a plus de 20 ans la déception la plus complète. Un personnel désagréable à la limite de l'impolitesse. Les randonneurs sont personna non grata, Si vous montez avec le téléphérique attention vous pouvez sortir mais le retour est interdit. ne vous avisez pas de faire une photo à la sortie de la cabine l'amie avec qui j'étais s'est fait rabroué, je suis passé sans regarder le film publicitaire à l'entrée et me suis fais littéralement engueulé et limite menacé par l'employé. Ne parlons pas du respect des mesures sanitaires, entassés à 50 dans la cabine jusqu'à ce qu'il y ai un centimètre de libre.
Un tarif prohibitif le Pic du Midi n'est et c'est dommage qu'une immense pompe à fric

Impressionnant. Sensationnel. Voyage hors du temps qui nous font découvrir les belles Pyrénéés et eee. Nous reviendrons pour une nuitée

Service de téléphérique fermé entre 12h30 et 14h. Or, ceux qui y vont vers 11h avec la file d'1h pour le ponton, il ne reste pas grand chose à voir. Il vaut mieux revoir les horaires ou l'afficher sur le site.
Déçu par la visite.

45 € pour un petit tour en téléphérique pour voir une belle vue là-haut et une plateforme de verre..... de qui se moque-t'on ??? Quand le téléphérique du Mont Blanc coûte 28,50 € ou le petit train de la Rhune à 19,50 € pour des sites tout aussi jolis..... De plus, on laisse les gens faire largement 1H de queue à 11H du matin, pour s'entendre dire que le departserait à 17h15 et pas de remboursement si réservation par internet

Journée du 26 août 2019 : planétarium animé par un animateur passionné et plein d'humour pour un moment inoubliable, restaurant 2877 avec une cuisine et un service de haute qualité. Tout le personnel présent sur le site est très aimable et le site est évidemment grandiose.

Ayant reçu en cadeau de Noel 2 visites du Pic valables jusqu’au 7 avril et n ayant pu venir pour raison médicale avant cette date j ai demandé un report de date .refus catégorique aucune compréhension du personnel .tres déçue .

lorsque que vous êtes dans les Pyrénées vous voyez partout le Pic de Midi mais lorsque vous êtes au sommet vous avez l'impression d'être sur le toit du monde; vous apercevez différents paysages à 360 degrès et la cerise sur le gâteau est le ponton dans le ciel.
seul bémol le prix que je trouve très élevé.

On m'a offert comme cadeau d'anniversaire une soirée étoilée au Pic du midi avec repas.
Le site est unique et assez exceptionnel avec sa vue panoramique sur les Pyrénées.
Pour le reste, c'était une prestation complètement ratée.
Coté restauration, nous avons eu droit a un buffet de produits surgelés bas de gamme. De plus il n'y avait pas assez de nourriture pour tout le monde (les derniers on eu droit à un croque Monsieur , les veinards ..) . Pas de salle pour manger, il a fallu trouver de la place dans les couloirs.
Coté soirée étoilée, malgré la bonne volonté et la compétence des animateurs, il a fallu partager 3 téléscopes pour 120 personnes ...
Un dernier détail, le prix de cette prestation : 130 euros/personne.
Bref, on a vraiment eu l'impression d'être pris pour des pigeons
Arnaque sur restauration et beaucoup trop de monde pour l'observation des étoiles. Attention a vouloir faire de l'argent à tout prix on risque de détruire l'enchantement du site. Dommage

Une vue à couper le souffle ! Difficile de détacher ses yeux de ce paysage magnifique. L'entrée est un peu chère, mais la montée en téléphérique et le spectacle une fois en haut vaut le coup !

Il est noté que "la féérie est au rendez-vous"; je n'ai pas dû savoir la trouver.
Le tarif est très cher pour déambuler sur une plateforme; les chaises longues ont été prises d'assaut par des groupes d'adolescents bruyants. Nous avons eu la chance qu'il fasse soleil mais de nombreux nuages masquaient le vue. Certes le planétarium a été intéressant. La redescente à la triste station de La Mongie sous la grisaille a fini de me décevoir . A ne recommander qu'aux passionnés les autres trouveront dans les Hautes Pyrénées des sites autrement plus inoubliables....

Une expérience des plus enrichissantes
Lorsque l on monte au pic et que t passe la nuit , on en oublie le froid ,
Les astronomes et leurs explications nous donnent une autre vision de ce qu il y
a au dessus de nos têtes , et le lever du soleil sur les Pyrénées, un pur bonheur

Superbe escapade! C'est un peu cher, mais arrivé en haut c'est à couper le souffle. La vue est magnifique, unique. Magique! Vérifiez bien la météo par contre, c'est mieux par temps clair.

Magnifique, petite escapade au dessus des nuages, magique... un peu cher mais ça vaut le coup.

Vue splendide sur la vallée et les Pyrénées. Bien vérifier la météo sur le site internet avant de monter. Vu le prix ce serait dommage de ne voir que des nuages. Ce jour là, pas un nuage, temps exceptionnel pour un mois de janvier. Personnel de la télécabine sympathique. Restaurant correct (menu unique), cela permet de rallonger la visite.

Mon compagnon et moi même sommes allés au pic du midi mi-octobre 2013. Le tarif d'entrée de 34 euros est vraiment incroyablement cher ! A ce prix là, le pic du midi est réservé à une élite ! Et pourtant notre beau patrimoine naturel devrait pouvoir être accessible par tous ! Certes le point de vue est magnifique lorsque le ciel est dégagé. Cependant les prestations à l'intérieur du site ne sont pas à la hauteur du prix d'entrée. Une petite aire de jeux pour les enfants (rien de bien extraordinaire), un musée certes intéressant mais néanmoins non renouvelé en propositions culturelles (néanmoins bel effort quant à l'implication de l'école d'art de Tarbes dans les manifestations culturelles du pic)...etc. Le jour où nous nous sommes rendus au pic, le thermomètre indiquait 1,5°C, et donc pour nous réchauffer, un bon chocolat chaud s'imposait ! Or, nous avons déboursé 5 euros 60 pour deux tasses remplies d'eau chaude et d'un soupons de poudre de chocolat ! Tout simplement imbuvable ! Incroyable pour un site d'une telle envergure ! Notre visite s'est donc achevée sur un goût amer ! La réponse du barman par rapport à ce chocolat a été la suivante : "Je le sais, la machine est comme ça !" Avec tout ce que le pic rapporte financièrement chaque année, on va tout de même pas nous faire croire que ce chocolat 100% eau est tout ce que le pic peut nous proposer. Très déçu... Dommage, car beau potentiel !

Nous avons acheté un séjour à 400€ et nous sommes loin d'avoir bénéficier de l'offre proposée :
Montée en téléphérique : malgré le temps minable, sachant qu'on nous tiendrait enfermé et que nous n'aurions pas
les prestations annoncées (nous, on ne savais pas)
- Pot d'accueil : ok
- Visite du site (terrasses et musée) : Terrasses annulé : Aucune possibilité de sortie à cause des risques de
tombées de congères, vision à 2m.
- Apéritif : ok
- Coucher du soleil : Annulé
- Dîner traditionnel composé de produits du terroir : ok
- Animation astronomie avec découverte des étoiles commentée par un animateur professionnel et accès à la coupole
Charvin : Annulé : remplacé par une animation: vision d’un site internet sur une toile de projection avec explications.
- Nuit au sommet en chambre double : ok
- Lever de soleil sur la chaîne des Pyrénées accompagné d'un petit déjeuner continental : Lever de soleil sur la chaîne
des Pyrénées annulé
- Visite des coupoles des quartiers scientifiques : ok
- Retour vers La Mongie en matinée sans que nous ayons pu apercevoir la vue.
J'ai eu confiance car cela était organisé par une région, mais ayant des petits moyens et cette prestation étant chère,
j’ai préféré téléphoner avant de valider ma réservation, pour avoir plus de renseignements.
J’ai expliqué à mon interlocutrice combien ce cadeau était important pour moi et j’ai demandé si nous étions assurés
de profiter pleinement de ce séjour. Elle m’a répondu que le site se trouvait au dessus des nuages et qu’il était
très rare qu’il n’y ai pas de vue dégagée (j’ai appris par la suite que cela n’était pas si rare) ; j’ai insisté :
est-il préférable que je réserve pour une autre date (nous étions le lundi 3 décembre et il restait une chambre pour le vendredi 7), peut-être en été pour plus de sécurité ? « Mais non ne vous inquiétez pas » et de toutes façons il y a des animations prévues et un planétarium (que je cherche encore). J’ai fait confiance, si un site est bien placé pour connaitre la météo, c’est bien le pic du midi !
J’ai vraiment l’impression d’avoir acheté un billet de loterie : on paie, mais on ne sait pas pourquoi :
certains clients paient la prestation et l’ont, d’autres sont les perdants et se contente de ce qu’on leur concède.
Je ne trouve cela pas correct, car c’est une grosse somme pour une nuit (en tout cas pour nous).
Ils auraient du annuler et nous proposer d'autres dates : car le groupe en a gardé un goût amer.
Il me semble que notre cas s’inscrit dans vos conditions générales de vente dans l’Article R211-11.
J'ai fait une réclamation : on m'a envoyé 2 entrées pour une montée au pic : A nous de nous payer un nouveau séjour
et d'aider au financement de la région !