OTJIWA LODGE

Très bien localisé entre Windhoek et Etosha!
Un magnifique établissement décoré avec beaucoup de goût.
Les animaux viennent à quelques pas de la piscine.
Un grand merci à Linus, le meilleur des guides pendant notre safari de fin d’après-midi. Grâce à lui nous avons pu voir girafes, gnous, zèbres, phacochères, impala, springboks, autruches….Nos enfant ont été ravis. Nous recommandons à 200%

Wir hatten ein luxury elegant Zimmer gebucht- es sollte ein Highlight werden.

Als wir ankamen war teatime- die wir nach der Ankunft direkt nutzen wollten. Dort mussten wir nochmal bei der Rezeption nachfragen, ob diese wirklich stattfinden würde, da wir nicht bedient worden sind.

Nach der ersten Verwunderung über den Service, kamen wir in unser Zimmer: lieblose Wellblechbauten, geschmackvoll eingerichtet. Das Bad war nur durch eine halbhohe Wand vom Bett getrennt. Absolut absurd konzipiert und unangenehm.

Da wir keine Lust auf das angebotene zusätzlich buchbare 3 Gang Dinner hatten, fragten wir abends nach einem kleinen Snack, der erfragte Snack ist in der hauseigenen Karte aufgeführt. Dieser wurde uns mit den Worten „dafür sind sie zu spät“ verwehrt (ca.18:00 Uhr).

Wir wurden an die Bar verwiesen bei der es Chips und Nüsse gab. Unsere bitte nach einer anderen Kleinigkeit - notfalls etwas Brot- wurde kommentarlos niedergeschmettert mit dem Verweis auf die Chips die wir ja essen könnten.

Man muss dazu betonen, dass es weit und breit keine Alternative zum Essen gibt.

Die Frau an der Rezeption war durchweg unfreundlich und abweisend. Sowas haben wir noch nicht erlebt. Wir fühlten uns sehr unwohl, seit dem Check-in.

Für den Morgen hatten wir einen Ausritt mit den Pferden der Lodge gebucht. Der Guide war sehr enthusiastisch und freundlich. Die Tour war toll, die Pferde gut zu reiten und das Equipment professionell.

Vor der Tour wollten wir noch einen Kaffee trinken- nach 15 Minuten Wartezeit haben wir das Restaurant aber wieder ohne Kaffee verlassen, obwohl wir die einzigen Gäste waren.

Es ist schade, die Lodge so schlecht zu bewerten, aber es war - auch dank der Dame an der Rezeption - mit Abstand die schlechteste Urlaubserfahrung.

Mehrere Bewertungen haben schon mal den schlechten Empfang beschrieben, daher ist es mir unverständlich, wie sowas noch durchgehen kann in einem kundenorientierten Tourismusbetrieb.

Sehr schöne Lodge mit überaus freundlichem Personal. Heute früh waren wir bei einem Game-Drive zu Nashörnern. Hat sich wirklich gelohnt. Sind per Fuß auf 4 Nashörnern getroffen und auf dem Rückweg verfolgten uns zwei sehr neugierige Nashörner. War ein tolles Erlebnis ????.

Wunderschöne Anlage, sehr gute Zimmer mit gutem Komfort und tollem Bad. Wir haben das Essen genossen und ebenso die zusätzlichen Angebote die Sonnenuntergangstour und den Rhinotrip am frühen Morgen. Kompliment an den Ranger! Dank Moses beide Touren ein tolles Erlebnis.
Alle Mitarbeitender sind sehr freundlich und hilfsbereit
Wir können die Otjiwa-Lodge nur empfehlen!
Gilla und Stefan

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