SWAKOPMUND LUXURY SUITES

Les Luxury Suites sont situées dans le centre de Swakopmund. Nous avons été accueillis chaleureusement. L'hôtel et les chambres ont besoin d'être rénovés, il y a quelques dégâts sur les portes et les murs. La porte des toilettes n'est pas une barrière acoustique ou olfactive car elle est ouverte en bas et en haut. C'est un refus pour moi, car bien que nous voyagions en couple, personne n'a envie d'entendre ou de sentir vos affaires les plus intimes.... Surtout la nuit, quand l'un de nous utilisait les toilettes, l'autre se réveillait...
Le petit déjeuner était parfait et offrait tout ce que l'on peut demander !

Hôtel extraordinaire. Très intime, mais il offre vraiment une expérience de luxe.

Le personnel était fantastique et super amical, l'emplacement est génial. Il se trouve à quelques pas de nombreux restaurants et de la plage.

Mon seul reproche concerne la porte coulissante des toilettes... elle glisse trop vite et fait un bruit énorme. Je me suis sentie mal mais j'ai vu que cela se produisait dans d'autres unités... Je pense que les gens sous-estiment la légèreté de la porte et la claquent trop fort.

A part ça, c'est un endroit vraiment génial.

Je ne recommande pas de séjourner dans cet hôtel.
le 22 février, le père de mon mari est décédé d'une crise cardiaque et il a dû quitter la Namibie pour les funérailles. J'ai immédiatement informé l'hôtel (nous y avons séjourné avec des amis du 24 au 26 février). Au moment de l'enregistrement, j'ai à nouveau précisé que la chambre avait été annulée et que si elle n'était pas remboursée, mes amis et moi l'utiliserions. Nous avons été placés dans 4 chambres (et non 5 comme réservé à l'origine).
Le paiement de la cinquième chambre n'a pas été remboursé.
La question est de savoir pourquoi ils nous ont mis dans 4 chambres et non 5 En d'autres termes, nous n'étions pas autorisés à utiliser la chambre, mais ils ont pris l'argent pour cela. Bravo ! Vous êtes des gens très orientés vers le client.

Même les compagnies aériennes remboursent les billets dans de telles situations. Pas cet hôtel.
De plus, si après une telle histoire vous décidez quand même de vous enregistrer ici, gardez à l'esprit que les chambres ne conviennent qu'aux couples. La porte des toilettes est en verre, et tout ce que vous y ferez sera entendu par votre voisin. Il n'y a pas de salle de bains, le lavabo est situé dans la chambre, ainsi que la cabine de douche (si vous avez un compagnon de chambre, vous devez vous changer dans la cabine de douche, qui est à moitié transparente).
La cabine de douche fuit, il faut donc s'attendre à avoir de l'eau sur le sol de la chambre

Superbe hébergement dans un endroit superbe. Hautement recommandé ????

C'est tellement génial, Dieu le sait.