DELIGHT GONDWANA SWAKOPMUND

Delightful awesome place,clean,friendly staff, a must to visit

Ich war einfach begeistert! Die Mädels an der Rezeption und im Frühstücksbereich sind einfach super nett und hilfsbereit. Es gab sogar, weil zu kühl, abends Wärmflaschen ins Bett gelegt. Die bisher beste Unterkunft.

Hotel ist perfekt. Modern. Nettes Personal. Nur Swakopmund ist nicht mein Favorit.

Ottimo hotel ci siamo trovati bene a parte qualche problema a colazione

Ein sehr schönes Hotel. Auf dem Ersten Blick etwas zu modern, aber auf den zweiten, absolut wohnlich. Geschmackvoll eingerichtet und dekoriert, fehlt es weder an Personal, noch an WLAN. Ich kann es nur empfehlen.

Waren nun zum zweiten Mal hier und es gab einen Vorfall, der mich dazu bewegt, dieses Hotel nicht wieder zu buchen. Wir haben den Wäscheservice in Anspruch genommen und dabei wurde Wäsche in den Trockner geschmissen, die nicht in den Trockner gehört. Sprich grob fahrlässig gehandelt. Im Nachhinein wurde die Anfrage wegen Versicherung mit den Worten abgelehnt: Wir haben den Haftungsausschluss anerkannt, als wir die Wäsche abgegeben habe. "The investigation concluded that as per the disclaimer on the Laundry List which you completed prior to handing over the items - which explains that the hotel is not liable for any "shrinkage, colour bleeding or damage" to any items submitted for laundering at The Delight - we will not be able to satisfy your request for compensation." Im Umkehrschluss bedeutet diese Aussage für mich, wenn Wäsche wegkommt oder zerschnitten wird, dann hat man das mit der Abgabe so akzeptiert. Da kann sich jeder selbst denken, wie man über das Eigentum der Kunden denkt.