ZANNIER HOTELS OMAANDA

Dans le domaine du housekeeping et de la gestion, il y a beaucoup de marge de progression. Dans le service, tout le monde est très aimable, mais il est freiné par les procédures.

Le lodge est situé dans un endroit magnifique et a le potentiel pour atteindre 5 étoiles.

Service médiocre : Bien que le personnel fasse beaucoup d'efforts, le service n'est pas à la hauteur des 5 étoiles (commandes de nourriture mal prises, longue attente pour le lait commandé avec le café). Il serait peut-être utile d'avoir un responsable sur place.

Le site Internet indique clairement que l'établissement n'accueille pas d'enfants de moins de 6 ans. Nous avons dû supporter un bambin bruyant pendant 2 des 4 jours de notre séjour. Lorsque vous payez une prime pour ne pas avoir de jeunes enfants dans l'hébergement, on s'attend à ce que cette règle soit respectée.

L'attention portée aux détails est médiocre. Rideau tombant des crochets dans la chambre, cheveux du voyageur précédent sur le mur de la douche, débris à l'extérieur des unités.

Il s'agit sans aucun doute de notre meilleur hébergement au cours de notre voyage ! Notre "hutte" était incroyable - une grande chambre avec une vue imprenable, une grande salle de bain avec sa propre vue, un grand placard. Ils nous ont préparé un feu dans la cheminée chaque soir, ainsi qu'une "bush baby" (bouteille d'eau chaude) nichée dans nos lits. Petit déjeuner délicieux et dîners merveilleux - l'oryx le plus tendre que nous ayons mangé un soir. Nous aurions aimé y passer trois nuits au lieu de deux !

J'ai passé deux nuits à Omaanda pour fêter mon anniversaire. Ce fut une expérience incroyable pour moi et mon amie. Nous avons adoré le luxe, les repas, les soins prodigués au lodge et les superbes safaris que nous avons effectués.

J'ai récemment séjourné à Omaanda lors de mon dernier voyage en Namibie et mon seul regret est de ne pas avoir découvert cet incroyable lodge plus tôt ! Le personnel est sympathique et très serviable, mais ce qui distingue vraiment Omaanda, ce sont ses chambres incroyables ! J'ai littéralement eu l'impression qu'on m'avait montré l'avenir de la race humaine en matière de logement. Les murs en pseudo-boue, faits de béton, forment un vaste espace de vie confortable qui ne dépareillerait pas sur le plateau de tournage de Dune, Star Wars ou Blade Runner !
Et pour couronner le tout, la nourriture était elle aussi extraordinaire ! Les repas étaient parfaitement assaisonnés et goûteux à mon goût. J'aime habituellement un bol de granola au petit-déjeuner, mais des pancakes avec des bananes cuites et du sirop d'acacia sauvage au clair de lune avant mon vol matinal étaient une façon douce et savoureuse de terminer mon expérience en Namibie.
J'étais prête à retourner auprès de ma famille, mais je ne voulais pas quitter Omaanda ! Merci pour ce séjour formidable !