ZANNIER HOTELS OMAANDA

Un lodge magnifique dans son propre parc clôturé. Il est très différent du concept habituel des safaris et il faut s'y habituer. Le nombre d'animaux principaux (lions, rhinocéros, éléphants) est très limité car il s'agit d'animaux de sauvetage. Mais les rangers savent où les trouver, ce qui permet des observations incroyables, même lorsque nous y sommes allés et qu'il faisait très vert, nous nous sommes approchés et avons vécu une expérience extraordinaire lors des safaris. Il est clair qu'il ne veut pas être là. Il n'y a pas de femelles, seulement deux autres jeunes mâles. C'est de la captivité et, tout compte fait, même si c'est un excellent concept, je me suis sentie mal à l'aise (je déteste les animaux en captivité). Quelle est la qualité de vie de cet éléphant mâle ? Ils ne sont pas en voie de disparition - est-il plus gentil d'abréger ses souffrances ? Les "huttes" sont magnifiques. C'est un endroit exclusif et si paisible. La piscine et les vues sont incroyables. La nourriture est également excellente. Je suis végétarienne et bien qu'il n'y ait pas eu de "choix", on vous disait le matin ce que le chef avait prévu et si vous n'aimiez pas le son du plat, le chef le changeait pour vous. La qualité des ingrédients était excellente. Lorsque vous payez ce tarif journalier très élevé (et il ne s'agit pas d'un lodge normal où les prix sont souvent élevés), vous vous attendez à ce qu'il y ait le meilleur. Dans la chambre, il n'y avait pas de coffre-fort, bien que la brochure vante un coffre-fort de la taille d'un ordinateur portable dans chaque chambre. Nous n'avions pas envie de mettre nos objets de valeur dans un coffre-fort central, ce qui était l'alternative suggérée. Il n'y avait pas de salle de sport. Encore une fois, cela figurait dans la brochure. Et surtout, lorsque j'ai réservé en ligne pour le dîner, le lit et le petit déjeuner, il était clairement indiqué que toutes les boissons (non premium) étaient incluses dans le tarif. Le livret de la chambre disait la même chose. Au moment de l'enregistrement, ils ont essayé de changer cela et de dire qu'il n'y avait que des boissons non alcoolisées. Cependant, après que je me sois plaint au directeur adjoint, il a accepté d'inclure les boissons dans le tarif et a envoyé une bouteille de pétillant dans la chambre pour s'excuser des autres problèmes. C'était la bonne chose à faire et cela nous a permis d'apprécier notre séjour en nous sentant des clients appréciés (nous n'étions pas là pour boire comme des idiots, c'était le principe).|Le personnel était absolument adorable - chacun d'entre eux.|Y retournerions-nous ? Probablement pas, il y a tellement de concurrence et c'est très cher (et j'ai du mal avec l'aspect "conservation contre captivité"). Mais si vous voulez passer une nuit ou deux près de l'aéroport, cela vaut probablement la peine d'y aller.

Une expérience magique ! C'est l'un des meilleurs hôtels de Namibie où l'on peut se détendre, manger des plats délicieux, profiter de la paix et de la beauté de la nature environnante, faire un safari et recharger ses batteries. L'hôtel dispose d'un spa, d'une piscine extérieure, de chambres joliment aménagées et d'un bar panoramique. Toute l'équipe de l'hôtel est gentille et accueillante.

Une expérience parfaite pour terminer notre voyage en Namibie.

J'ai eu une expérience mitigée de cet endroit. Ce que les gens disent du safari est vrai. C'est bon marché et artificiel. Je m'en doutais un peu en arrivant, donc je n'ai pas été surpris, mais ne faites pas de cet endroit votre première expérience de safari. Allez à Etosha ou à Kruger et il y en a bien d'autres. Mais je n'ai pas choisi ce lodge pour le "safari", je l'ai choisi parce qu'il avait l'air magnifique (et il l'est). La piscine, les vues et les chambres sont magnifiques !

J'avais réservé un séjour de 2 nuits, mais j'ai fini par partir 1 jour plus tôt à cause des insectes dans ma chambre.
Ma chambre était remplie de grillons, et je n'avais aucune idée d'où ils venaient.
Dans ma salle de bain, il y en avait environ 7 dans la douche, et il y en avait aussi dans mon lit et mes oreillers ! La première nuit, j'en ai probablement tué une quinzaine !
J'ai essayé de me plaindre, mais il n'y a personne à la réception pendant la nuit. Ils prétendent m'avoir donné un numéro d'urgence sur WhatsApp que je n'ai jamais reçu, et ce numéro d'urgence n'est indiqué nulle part dans votre chambre ou dans la propriété.

J'ai dû endurer toute la nuit la peur d'avoir d'autres grillons dans mon lit, je n'ai probablement dormi que 2 ou 3 heures cette nuit-là. Je me réveillais toutes les 2 heures pour vérifier qu'il n'y avait pas d'insectes. Ils vous donnent un flacon de spray anti-insectes, et j'ai essayé de tuer autant de grillons que possible ....mais ils continuaient à venir ! Le lendemain matin, j'ai trouvé un scorpion dans ma salle de bain (photo ci-jointe).

Le lendemain matin, j'ai gentiment demandé au gérant si je pouvais changer de chambre après avoir expliqué ma situation, et heureusement il y avait une autre chambre disponible mais j'ai encore rencontré le même problème ... plus de grillons dans ma nouvelle chambre !!! J'ai fini par devoir partir plus tôt que prévu, car je ne voulais pas passer une autre nuit avec des insectes. Le gérant a été poli, mais il m'a dit qu'il ne pouvait rien y faire. Étant donné que c'est l'été et qu'elles sont actives. Il m'a également dit que j'étais le seul client à me plaindre des insectes. J'ai été surpris, mais c'est peut-être la faute à pas de chance. J'ai lu les commentaires sur ce site, et personne d'autre ne semblait se plaindre des insectes, donc peut-être que c'était ma malchance.
Je dirai que dans l'ensemble, le personnel a été poli et amical, et attentif à mes préoccupations. Je n'ai pas été remboursé pour la deuxième nuit de mon séjour, mais ils m'ont offert un repas gratuit et un transport gratuit vers un autre hôtel où j'avais choisi de séjourner.

Dans l'ensemble, j'ai eu l'impression que le personnel était sympathique et attentif, mais je ne séjournerais pas dans cet hôtel si vous recherchez une véritable expérience de safari/conduite de gibier. Je n'y séjournerais pas non plus pendant les mois d'été car les insectes vont pénétrer dans votre chambre sans arrêt.

La nourriture servie était moyenne... rien de spécial. Les boissons étaient irrégulières : la première série de margaritas que j'ai commandée était incroyable, et la deuxième semblait diluée et sucrée.

Dans l'ensemble, je ne retournerais pas dans cet hôtel. Oui, les vues étaient incroyables, mais cela ne valait pas la quantité interminable de grillons dans ma chambre. Je ne m'attendais pas à cela de la part d'un "hôtel de luxe"

Un lieu de séjour vraiment extraordinaire. Je n'ai malheureusement pu rester qu'une nuit, mais il en faut plus pour vraiment apprécier l'endroit.
Le personnel est comme des majordomes personnels et toujours prêt à aider.
Les chambres sont incroyables et les détails bien gérés. Les murs très rugueux à l'intérieur ne sont peut-être pas une bonne idée, mais c'est à peu près le seul point négatif de mon point de vue.
Les repas sont bien préparés et ils font des efforts supplémentaires pour satisfaire tout le monde, ce qui est un gros problème dans les régions éloignées.
J'espère avoir l'occasion de revivre cette expérience.

Un endroit magnifique, calme, des chambres splendides, une nourriture délicieuse et un personnel AMAZING ! Un bon point de départ et d'arrivée en Namibie (il est à environ 50 minutes de l'aéroport). |Nous ne pouvons que recommander cet endroit, Zannier Sonop et les hôtels de Zannier en général.