NAMIBIA CAR RENTAL

Bonnes voitures, équipement adapté.
Mais attention, ils peuvent mettre des pneus horribles !

J'ai loué des voitures dans de nombreux pays, mais mon expérience avec Namibia Car Rental a été la meilleure. J'ai contacté plusieurs sociétés de location à Windhoek car je prévoyais de visiter la Namibie (c'était mon premier voyage en Namibie), mais Michelle de Namibia Car rental a répondu à toutes mes questions rapidement, patiemment et avec diligence. Le devis qui m'a été proposé était également meilleur que celui que j'avais obtenu auprès d'autres sociétés de location de voitures. Fritz est venu nous chercher, ma mère et moi, le jour de l'enlèvement. Michelle et Fritz nous ont expliqué très clairement tout ce qui concernait le contrat, la voiture et la sécurité routière.
Nous avons eu de la chance de n'avoir aucun problème avec la voiture, pas même une crevaison.
J'ai rendu la voiture la veille de notre départ de Namibie. Jevin a été très accueillant et m'a mis à l'aise lorsque j'ai rendu la voiture. Non seulement il nous a déposés à l'hôtel cet après-midi-là, mais il nous a aussi conduits à l'aéroport très tôt le lendemain matin. Nous sommes très reconnaissants à Namibia Car Rental, Michelle, Fritz et Jevin de nous avoir offert le meilleur service et la meilleure attention. Je ne manquerai pas de les recommander à tous ceux que je connais.

Simple, structuré
Le paiement en espèces était possible.
Aucun problème avec la voiture et elle était en bon état.

Nous avons tout réservé depuis l'Italie ... ils sont venus nous chercher à l'aéroport et ils nous attendaient déjà ! Ils nous ont emmenés à l'agence qui est à 40km de l'aéroport et qui est au centre de la ville ... Ils nous ont fait des photocopies des documents et nous ont expliqué toutes les clauses que nous devions signer et ce que nous avions demandé en plus tout était ok. Ils nous ont montré un tutoriel vidéo pour changer les pneus et au cas où vous seriez coincés dans le sable, et comment se comporter en cas de tempête de sable soudaine, comment positionner la voiture et quoi faire !
Il nous a fait signer une liste soulignant ce que l'assurance ne couvre pas, par exemple les excès de vitesse et bien sûr, comme dans toutes les compagnies en Namibie, il y a une interdiction absolue de voyager après le coucher du soleil, vous n'êtes pas assuré ! Il y a deux crevaisons incluses, les autres sont de votre responsabilité !
Ensuite il nous a montré notre jeep qui était pratiquement neuve, avec des pneus parfaits, Jimmy Suzuki avec un réservoir d'essence sur le dessus, il nous a fait prendre des photos de tout et a marqué les différentes rayures et nous a expliqué comment gonfler et dégonfler les pneus et quoi faire en cas de crevaison, comment utiliser les différentes vitesses dans le sable, évidemment la conduite est automatique et c'est à droite. 5300 km de terre et de sable, nous avons trouvé de la pluie et de la neige...le Jimmy était parfait et nous n'avons jamais eu de crevaison!!!!☺️☺️

Très professionnel, équipe géniale ???????? hautement recommandé !