AFRICAR CAR HIRE

Voiture flambant neuve, service agréable. location de 2 semaines l'hiver dernier.
Malheureusement, un petit caillou a décidé d'atterrir dans notre radiateur... Ils nous ont envoyé une autre voiture le jour même, ont tout arrangé.
Ils nous ont proposé un arrangement équitable - cet événement rare n'était pas couvert par la police d'assurance que nous avions choisie.

Nous recommandons vivement Africars

Je suis absolument ravie d'AfriCar à Windhoek ! De la remise du véhicule à sa restitution, tout s'est déroulé de manière absolument simple - et le tout s'est même déroulé en allemand, ce qui était très agréable. Le personnel nous a tout expliqué en détail et a répondu patiemment à toutes nos questions. Même pendant le voyage, nous avons toujours pu compter sur une assistance rapide et professionnelle via WhatsApp.

Un point fort particulier a été la réaction rapide à la perte d'une plaque d'immatriculation pendant notre voyage - un remplacement était déjà organisé lors d'une escale à Windhoek. Même un dommage causé au véhicule par notre propre faute a été traité sans problème et de manière orientée vers le client. Du service d'accueil à l'aéroport jusqu'aux transferts à l'hôtel et retour à l'aéroport, tout était parfaitement organisé.

Nous avions un Toyota Hilux 4x4 avec équipement de camping, qui nous a convaincus à tous points de vue. La nouvelle tente de toit Hartop était géniale et se montait et se démontait en moins de deux minutes - parfait pour les aventures spontanées. Nous avons été particulièrement impressionnés par le fait que le véhicule nous a permis de traverser les frontières pour nous rendre au Botswana et aux chutes Victoria, et ce sans aucun supplément de prix.

Le véhicule était en excellent état et ne nous a pas du tout laissés tomber pendant les 5 semaines de voyage. Je peux recommander AfriCar sans réserve - un service qui convainc à tous points de vue !

Des gens très sympathiques, très serviables, une super tente de toit, le Hilux était génial, pas usé ou quoi que ce soit. Nous reviendrons bientôt

Désolé, je suis en retard. Nous avons fait notre voyage en Namibie avec un magnifique Hillux par AfriCar en février / mars. C'était tout simplement génial. Cette voiture était tout simplement merveilleuse, l'équipement était génial, tout pour presque toutes les situations. Nous avons vécu un voyage merveilleux à travers ce beau pays. Le service était également très bon. Vous nous avez aidés à faire l'un des meilleurs voyages de notre vie. Nous vous en remercions.
Salutations de l'Allemagne :)

A l'occasion de la rétrospective de fin d'année, nous souhaitons remercier l'équipe d'Africar, en particulier
Heidi, pour sa contribution non négligeable à la réussite de notre circuit de trois semaines en Namibie, au Botswana et au Zimbabwe. Nous avions réservé avant le voyage uniquement par mail. Il n'y a pas eu besoin d'acompte ou de garantie de carte de crédit. L'enlèvement et la prise en charge du 4x4 Hilux avec deux tentes de toit se sont déroulés sans problème. Pour nous, il a été très utile de pouvoir discuter en particulier des détails des différentes options d'assurance en allemand. La voiture et l'équipement de camping étaient en très bon état. La restitution du véhicule ainsi que la prise en charge et le retour à l'aéroport se sont également déroulés sans problème. Les frais pour une nouvelle roue de secours nous ont été remboursés sans bureaucratie dès la restitution du véhicule, car cette prestation était incluse dans notre assurance. Un grand merci à l'équipe sympathique. Famille Dreyer