avis_word DOMAINE JEAN-BAPTISTE ADAM 琥珀

That was my first wine degustation and I hope not last :)

Mooie wijnkelder, lekkere wijnen en vriendelijk onthaal

Monsieur derrière le guichet très désagréable. Pas du tout envie de faire déguster ses produits. Il a l'air de prendre les gens qui ne connaissent pas les vins vendus pour des idiots Une honte. A fuir

De très bon produits et une belle découverte des locaux par leurs charmes historique. Néanmoins accueille légèrement décevant.

tolles altes Weingut mit köstlichen Weinen

Unfreundlichste Bedienung, die wir je erlebt haben. Zuerst wollte man nicht deutsch können, dann beim Schimpfen ging es fließend!
Dass man uns bis zum Gehen ignoriert hat, nur nebenbei…

Nous étions venu il y a 2 ans et avons été accueillis par une jeune femme très gentille et avec de bonnes explications, avons adoré le grand cru Kaefferkopf, sommes revenus aujourd'hui et avons été accueillis par un homme beaucoup moins commerciale, à la limite antipathique et désagréable et avons été très déçu. Nous reviendrons en espérant pouvoir avoir le même avis que la première visite pour ne pas rester sur une mauvaise note car les vins sont excellents (un peu cher cela dit).

I recently had the opportunity to visit Jean Baptiste Adam winery in Alsace, and I must say that it was the most disappointing winery experience I’ve ever had. From the moment we walked in, it was clear that this visit would not live up to our expectations.

The staff on duty seemed incredibly cold and unwelcoming. There was no warm greeting, no introduction to the winery or its offerings. Instead, we were handed a wine list without much explanation. When we inquired about the wines, the staff’s responses were brief and lacked enthusiasm. We were left to figure out the wines on our own, with minimal guidance.

To make matters worse, we encountered an uncomfortable and challenging situation during our tasting. We expressed our interest in trying different wines, only to be met with resistance. The staff questioned our preferences and even went so far as to tell us that we were tasting the wines incorrectly. This lack of assistance and the confrontational attitude left us feeling uneasy throughout the process.

As we sampled the wines and realized they didn’t meet our expectations, we decided to leave after trying just a few. However, our departure was not without further confrontation. The staff actually stopped us and challenged us for not making a purchase after tasting the wines. This was a stark contrast to previous winery visits where we were encouraged to explore and enjoy the experience without feeling pressured to buy.

Ultimately, we felt coerced into purchasing a bottle of wine, under the guise that it was the best course of action after tasting. This kind of approach left a sour taste in our mouths, both figuratively and literally. We left Jean Baptiste Adam winery feeling disappointed, uncomfortable, and regretful of our decision to visit.

In my years of exploring wineries, I have never encountered an experience quite like this. It’s unfortunate that what should have been an enjoyable and educational outing turned into a disheartening encounter. I hope that the staff at Jean Baptiste Adam can reflect on their approach and strive to create a more welcoming and customer-friendly atmosphere for future visitors.

Very unfriendly staff. We went into the tasting room with no introduction of the wine. The staff had his attention on other customers while he left us unattended in the room. We found the wine under-whelming however we were forced to make a purchase before we can depart. Overall a very intimating experience and terrible customer service! The staff/receptionist needs to do a much much better job on customer orientation to welcome guests.

Wunderbarer Wein, super nette und professionelle Mitarbeiter!!!

Cantina eccezionale ospitali e cordialissimi vini il ottima fattura....

Cave decouverte en 2008, et nous y retournons depuis tous les 2 ans
Les vins Nature méritent vraiment le détour, dans toutes les gammes.
Très large choix de produit.. Du coup, impossible de tout tester ????

Visite très enrichissante, le vigneron connait très bien ses vins. Accueil très soigné et visite privée de la cave. Très bonne expérience et très bons vins.

Gode elegante hvidvine

Très bonne cavé un crémant [les natures] excellent. Très bon accueil.

Un très bel établissement, noys avons eu la chance de pouvoir visiter le chais qui est magnifique. Belle dégustation et des produits exceptionnels et de qualité à un prix modéré mais abordable.

Un lieu chargé d'histoires.
L'ambiance est détente sans stress.
Les employés sont à l écoute.
Nous avons été séduit par la dégustation.
Le muscat n a rien à voir avec celui du sud, c était une belle découverte.
On est reparti avec pas mal de bouteilles et une bouteille en cadeau.
C'était très commerçant.
Je recommande !

Great welcome from the kindest gentleman at the winery reception. Deeply Informative for the whole procedure that makes each wine special and different along with rich and full degustation in scales according their acidity and sweetness. I believe all wine lovers and professionals should pass from this winery.

Très accueillant et de bon conseil. Un régal pour me palais en dégustant de bons vins