avis_word INTERCONTINENTAL GENEVE Geneva

Lieu agréable ! Super service au poolside !

Nous avons passé un excellent séjour avec nos enfants. Nous tenions à remercier Lisa qui travaillait au bar de la piscine. Elle était gentille, aimable et très utile pour nous préparer les boissons parfaites. Nous avons apprécié de discuter avec elle et nous pouvons dire qu'elle a fait de notre expérience à la piscine une expérience très positive.

La journée a été longue et les vols retardés. Finalement, nous sommes arrivés à l'hôtel Intercontinental de Genève. Lea, au bar de la piscine, a été incroyablement agréable, sympathique et serviable. Même si l'heure de fermeture était proche, elle a pris notre commande avec plaisir et nous avons eu une conversation très agréable avec elle. C'est une excellente façon de commencer notre visite à Genève. Merci Lea.
J'aimerais également souligner la présence de Sarah au restaurant Woods. C'est une jeune femme merveilleuse, professionnelle et gentille. Son service était spectaculaire et son sourire et sa personnalité ont fait de notre petit-déjeuner un véritable plaisir. Merci à tous.

Lors de notre première nuit ici, nous nous sommes arrêtés au bar de la piscine et Lea a été tout simplement merveilleuse. Après une dure journée de voyage, elle a été si adorable, serviable et gentille qu'elle a rendu notre journée tellement meilleure. Lia, merci d'avoir transformé notre journée et d'avoir fait en sorte que notre première soirée à Genève soit relaxante et accueillante.

Je tiens également à remercier Sarah, de The Woods, qui a été si sympathique et efficace pendant nos petits-déjeuners. Elle est une merveilleuse représentante de l'hôtel et offre un service de qualité supérieure à tous les clients.

Omar a été extraordinaire ! Il était très professionnel et le service était exceptionnel !

Omar a été formidable pour le service du dîner !

Très confortable, service amical, emplacement idéal, j'ai tout aimé !

Le déjeuner au restaurant était bon, le service correct.
En revanche, l’expérience côté transat a été déplorable. Nous avons payé 115.- pour nous installer, et à peine dix minutes plus tard, un orage éclate : pluie battante, tonnerre, tout à ranger.
Nous demandons un remboursement, refusé. Nous proposons de revenir le lendemain, également refusé. Et lorsque j’ai demandé un geste commercial, la dame m’a clairement prise de haut, avec une attitude méprisante, comme si notre demande n’était pas légitime.
Pour un établissement de ce standing, c’est un manque total de souplesse et de considération pour le client. Une vraie déception.

Édouard, super maître nageur ????

Merci à OMAR, ce fut un excellent dîner
merci Omar ^^

Omar remercie votre service

Omar tu es le meilleur ????????????????????Merci

Lisa au bar de la piscine était géniale ! Très attentive et au courant de tout !

Lisa au bar de la piscine a été très courtoise et serviable !

De plus, Lea nous a servi le déjeuner au bar de la piscine et nous a très bien servis !

Cadre parfait pour passer une journée tranquille se resourcer sur les transats et dans la piscine.
Bronzer et boire un cocktail
Personnel sympathique et disponible

C'est le haut de gamme, la classe.

Au top, le souper au lounge est très agréable. Super service

Magnifique lieu, calme, excellents services et produits

(Traduit par Google) Bon emplacement, un peu loin du lac

(Avis d'origine)
جيد موقع بعيد لحد ما عن البحيره

(Traduit par Google) Super hôtel dans un emplacement privilégié. Le bar est une belle expérience avec de la bonne nourriture et des boissons.

(Avis d'origine)
Great hotel in a prime location. The bar is a lovely experience with great food and drinks.

(Traduit par Google) Nous tenons à exprimer notre gratitude à Vincent du Concierge pour son hospitalité exceptionnelle à notre égard. Nous n'avons pas pu visiter l'Office des Nations Unies et espérions simplement avoir des suggestions sur les endroits où aller à Genève et Vincent nous a aidés sans hésitation même si nous ne sommes pas des clients de l'hôtel. Il a patiemment expliqué et présenté l'histoire des spots qu'il a recommandés - avec son humour qui nous a fait rire jusqu'au bout ! ||Merci beaucoup Vincent et nous espérons rester ici à l'avenir !

(Avis d'origine)
We would like to extend our gratitude to Vincent from Concierge for his outstanding hospitality to us. We could not visit United Nations Office and just hoping to get suggestions on where to go in Geneva and Vincent helped us without hesitation even though we are not hotel guests. He patiently explained and introduced the history of the spots he recommended - with his humour that made us laugh all the way! ||Thank you very much Vincent and we hope to stay here in the future!

(Traduit par Google) Personnel vraiment spectaculaire, sympathique, professionnel et aimable. Les chambres et les équipements sont exquis. Merci beaucoup d'avoir accueilli notre famille!

(Avis d'origine)
Truly spectacular, friendly, professional, and personable staff. Rooms and amenities are exquisite. Thank you so much for making our family feel welcome!

Fumoir agréable et calme.

Nous avons dégusté le brunch de Noël.
C'est magique.
Tous les plats sont raffinés et le personnel charmant et attentionné.

(Traduit par Google) On se sent vraiment bien accueilli en arrivant chez IC ! Tout était incroyable.

(Avis d'origine)
You really feel welcomed when arriving at IC! Everything was amazing.

Personnel très accueillant et très professionnel.
A recommander.

(Traduit par Google) Le service est très bon.

(Avis d'origine)
The service is very good.

Le brunch de Noël ???? était vraiment gustativement et aussi le service exceptionnel merci à toute l équipe de l intercontinental pour ce merveilleux repas en famille

(Traduit par Google) Un incontournable des voyages d'affaires intercontinentaux.

(Avis d'origine)
A must-have for intercontinental business trips.

(Traduit par Google) Tout d'abord, l'hôtel est magnifique. Les décorations en bois remplissent l'hôtel et vous vous sentez extrêmement luxueux dès votre entrée. Lorsque j'étais en train de planifier mon voyage il y a quelques semaines, l'équipe de l'Intercontinental Genève était très passionnée par le fait de s'assurer que j'ai la meilleure expérience dans leur ville et m'a préparé quelques pass. Le pass de transport en commun m'a permis d'accéder au système de transport en commun très pratique de Genève, qui dépose/récupère directement depuis Intercon. Le Choco Pass m'a donné accès à plus de 8 chocolatiers où je me suis auto-guidé et ils m'ont offert tellement de chocolat à chaque arrêt. J'ai aussi un city pass qui me donne accès à leurs musées (que je dois découvrir bientôt.)

L'équipe de Genève est très attentionnée et nous permet vraiment de passer un bon moment en venant des États-Unis. Veuillez vous renseigner sur leurs pass lorsque vous réservez un voyage ici ! Le Choco Pass est vraiment un rêve pour les amateurs de chocolat.

(Avis d'origine)
Firstly the hotel is stunning. The wood decorations fill the hotel and you feel extremely luxurious as soon as you enter. When I was in the process of planning my trip a couple weeks ago, the Intercontinental Geneva team was very passionate about making sure I have the best experience in their city and prepared a couple passes for me. The transit pass allowed me to access Geneva's super convenient public transit system that drops/picks up right in from of Intercon. The Choco Pass gave me access to 8+ chocolatiers where I self guided myself to and they presented me with so much chocolate each stop. I also have a city pass that gives me access to their museums (which I have to experience soon.)

The Geneva team is so thoughtful and really makes it easy for us traveling in from the states to have a good time. Please ask about their passes when you book a trip here! The Choco Pass is seriously a chocolate lovers dream.