SWISS INTERNATIONAL AIRLINES
飞机
1/5
2025
推荐
2025
瑞士国际航空公司(Swiss International Airlines)是一家国家航空公司,在 50 个国家拥有 100 个目的地。瑞士国际航空公司的业务范围涵盖 50 个国家的 100 个目的地,在低成本的花卉贸易领域开展业务,提供从日内瓦出发飞往巴勒、卢加诺和苏黎世的定期航班,以及飞往欧洲多个目的地(柏林、布鲁塞尔、都柏林、里斯本、伦敦、波尔图和阿特讷)的定期航班。公司将继续提供更多的目的地,为您的探索之旅提供方便!
你知道吗? 本评论由我们的专业作者撰写。
广告
广告
与我们的合作伙伴一起组织您的旅行 日内瓦
运输
预订您的航班机票
自行车租赁
住宿和停留
查找酒店
假日出租
寻找你的露营地
量身定制的旅行
服务/现场
活动和访问
激活 VPN
申请签证
旅行保险
通过 Get Your Guide 预订最佳活动
成员的意见SWISS INTERNATIONAL AIRLINES
1/5
2 通知
质量/价格比
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见,而非 The Little Witty 的观点。
访问于六月 2019
质量/价格比
服务
Inadmissible
Inadmissible
En février dernier, je réserve un billet Singapore - France - Singapore pour juillet pour ma femme, ce sont ses seules vacances de l'année, la veille de son anniversaire.
Nous payons 2000e, le lendemain de la réservation les billets arrivent avec une erreur dans le nom de famille, erreur que nous n'avons bien sûr pas commise, nous savons encore comment écrire notre nom.
Nous la signalons immédiatement et recevons un mail 4 mois plus tard (fin juin donc, à un mois du départ prévu), disant qu'il n'y avait rien à faire, que c'était notre faute et qu'il fallait racheter un billet. Aucune solution alternative ni remboursement, simple invitation à racheter un billet après s'être fait raccrocher au nez par le service client.
C'est tout simplement du vol et une honte de proposer un service aussi médiocre, les employés répondent comme des robots lisant des scripts, ils ne sont d'aucune aide. Nous avons perdu 2000 euros, un demi salaire, un billet qui ne servira à personne à cause d'une erreur de nom qui ne peut pas être corrigée alors qu'il reste 30 jours avant le vol, c'est aussi absurde que consternant, n'achetez jamais de billet sur cette compagnie.
En février dernier, je réserve un billet Singapore - France - Singapore pour juillet pour ma femme, ce sont ses seules vacances de l'année, la veille de son anniversaire.
Nous payons 2000e, le lendemain de la réservation les billets arrivent avec une erreur dans le nom de famille, erreur que nous n'avons bien sûr pas commise, nous savons encore comment écrire notre nom.
Nous la signalons immédiatement et recevons un mail 4 mois plus tard (fin juin donc, à un mois du départ prévu), disant qu'il n'y avait rien à faire, que c'était notre faute et qu'il fallait racheter un billet. Aucune solution alternative ni remboursement, simple invitation à racheter un billet après s'être fait raccrocher au nez par le service client.
C'est tout simplement du vol et une honte de proposer un service aussi médiocre, les employés répondent comme des robots lisant des scripts, ils ne sont d'aucune aide. Nous avons perdu 2000 euros, un demi salaire, un billet qui ne servira à personne à cause d'une erreur de nom qui ne peut pas être corrigée alors qu'il reste 30 jours avant le vol, c'est aussi absurde que consternant, n'achetez jamais de billet sur cette compagnie.
A fuir car malhonnête complet