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avis_word ABBA ORDINO BABOT HOTEL
成员的意见ABBA ORDINO BABOT HOTEL
4.2/5
98 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
ABBA ORDINO BABOT HOTEL * * *
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On me donne une boisson de bienvenue, je vais la chercher et on me dit qu'il faut que ce soit de la bière (avec gluten), du vin ou du café. Est-ce que c'est si nul de ne pas pouvoir offrir une boisson non alcoolisée ? C'est vrai ? Il vaut mieux ne rien donner que, lorsque vous allez au bar, on vous dise tout ce qui ne va pas. C'est pourquoi vous n'offrez pas de boisson de bienvenue et vous avez l'air mieux.
Nous avons parcouru 200 km. La réceptionniste (Laura) n'a pas eu l'attitude nécessaire pour arranger les choses d'une manière ou d'une autre. Elle nous a dit que je pouvais vous faire une réduction, mais au lieu de cela, elle nous a proposé un prix encore plus élevé que celui de la réservation. Lorsque nous avons demandé à parler au supérieur, il nous a dit qu'il était en vacances et qu'il n'y avait pas de responsable. Nous avons dû partir déçus. Nous ne voulons pas que ce message passe inaperçu. Hospitalité rien dans cet hôtel
L' accueil : très souriant et chaleureux, on a le sentiment d' être attendu .
Le spa: bien entretenu et agréable, un vrai moment de détente.
La demi pension: que ce soit pour le dîner ou le petit déjeuner (buffet) il y a du choix et nous avons remercié le personnel de cuisine qui se donne du mal pour nous satisfaire.
Mais ce qui fait la qualité de cet hôtel ce sont bien ses employés, hommes et femmes, de l' entretien des locaux en passant par le service, la cuisine, l' accueil et le bar qui, toujours avec un large sourire font en sorte que tout se passe bien .
Encore merci et à bientôt.
Le petit déjeuner était assez bon, peut-être que le menu était un peu élevé pour la quantité, la qualité était très bonne, merci pour le traitement
Buffet Petit déjeuner très varié, dîner un peu gastronomique dans une superbe salle. Piscine et spa très agréable.
Cet hôtel à vraiment beaucoup de charme. Merci.
Service correct de la part du personnel bien que très exigeant avec des aspects de cordialité tels que le départ tardif, sans avoir personne après et le dimanche, ils nous ont facturé un supplément alors qu'ils savaient que nous venions pour faire une course de montagne....
Parfait pour se déconnecter
Le service était très attentif à tout moment. El menjar de la mitja pensió, correcte. Les quantitats també.
Les habitacions, correct, però com passa a la majoria dels hotels, els coixins són força incòmodes. Ils sont rudes et durs et rendent le repos plus compliqué.
Pour le reste, tout est parfait !
Dans l'ensemble, une expérience très agréable et super recommandée. Nous reviendrons à coup sûr. 10/10 ⭐
Bon rapport qualité prix
L'amabilité de tout le personnel était impressionnante.
Hôtel parfaitement situé pour se reposer et en même temps proche du village et de La Massana, avec de très belles vues.
Nous nous sommes arrêtés pour une nuit dans cet hotel et ils nous ont laissés nous installer sans nous prévenir qu ils avaient un problème d’eau chaude
A 21h30 toujours pas d’eau chaude
Et le lendemain matin au moment de régler la réponse a été: vous n’aviez qu à changer d ‘hotel!!!!
La classe pour un soit disant 3 étoiles !!!
Pas cool du tout quand vous choisissez ce type d’hotel et que vous avez randonné toute la journée et que vous ne pouvez pas prendre de douche !!!
Aucune excuse de la réceptionniste
Ne reflète pas du tout le prestige du groupe
Pas commerciale du tout
Je ne recommande pas cet hotel
Vers 19h30, au moment de prendre notre douche nous avons eu la désagréable surprise de constater que l'eau était froide.
Le réceptionnaire me répond alors qu'il n'y aura pas d'eau chaude avant le lendemain!!!
Il est vraiment inadmissible que cela nous ait été dissimulé avant de prendre la chambre car nous aurions changé d'hôtel.
Le lendemain matin au moment de régler la note, la "chef" de la réception avait l'air de trouver cela tout à fait normal. Aucune excuse et en plus elle nous a reproché de ne pas avoir réglé la veille alors que c'est le réceptionniste qui nous l'avait proposé. Et bien sûr toujours aucune excuse et ceci avec un air très hautain et blasé.
Aucune considération pour le client.
La seule chose qui l'intéressait c'était d'encaisser la note.
La seule personne vraiment incorecte rencontrée pendant notre séjour à Andorre.
Un repas moyen et peu copieux.
20 € la nuit pour notre chienne !
Mais un petit déjeuner tout à fait correct.
Un hôtel à éviter vu l'absence de prise en compte du client.
Il y a beaucoup mieux dans la région.
Inconvénients, pour mettre un bémol, les chambres ont besoin d'être rénovées, surtout la salle de bain.
Nous reviendrons.