HOTEL UNIVERS

Very disappointed with this hotel booked via expedia had email of confirmation for booking. Arrived with a party of 7 on motorbikes to find it closed and not answering door or phone.

No podría estar más encantada con el servicio prestado de la Ama de llaves Virginia, gracias por el aseo de la terraza todas las semanas. Eres una responsable como toca.

Un fiasco, reserve y al llegar me dicen que no hay habitaciones disponibles, me quede literalmente en la calle. Se pasan la
Pelota agencia y hotel, unos a otros. Después de un mes sigo sin el reembolso.

Bon hôtel chambre bien et petite déjeuner bien parking vraiment super le seul point négatif et l'accueil la dame a l'arrivée qui et juste pas sourire rien dommage

La calidad del hotel, justita pero relación calidad-precio no está mal. El hotel se ve muy antiguo, decorado arcaico y tapizado que parece que hace años no cambian.

El buffet del desayuno escaso y siempre lo mismo ) bolleria, fruta, pan para tostar, un poco de embutido, revuelto de huevo, bacon y mini salchichas. La cena no está mal, hay platos que se nota que son congelados y ellos los calientan simplemente pero está bastante rica.

En cuanto al matrimonio que regenta el hotel, ella es completamente desagradable y arrogante, pasa la mayor parte del tiempo sentada en las sillas de la entrada fumando; él, es un encanto de hombre, súper atento, amable y servicial. La madre de uno de ambos (la abuela) también mostró un carácter bastante prepotente.

El parking es escaso, aunque si te quedas sin sitio (como en nuestro caso) intentan ofrecerte un lugar para aparcar.

La limpieza es buena, los colchones un poco duros, pero la estancia en la habitación es bastante confortable (estuve alojada en Agosto y la temperatura era buena. No sé cómo funcionará la calefacción en invierno).

No me gustó nada que tuvieran el perro familiar rondando por el comedor mientras ellos comían, que estuviera sentado en los sillones de la entrada y ver al lado de la barra del bar el comedero y bebedero del perro.

Si tuviera que volver y quisiera un lugar "cómodo" y barato, volvería pero antes intentaría buscar otras opciones; esta sería mi última opción, a la desesperada como se suele decir.