avis_word HOTEL COMA BELLA Sant Julia De Lloia

Nous avons pris quelques rafraîchissements sur le chemin du Tamarro Lau, dont le personnel est très sympathique

Nous avions choisi cet hôtel pour qu'il soit isolé du centre et qu'il soit calme, et c'était le cas, nous n'avons fait qu'un séjour, le lit était confortable.

Très peu professionnel.
Nous avions réservé pour un déjeuner dominical avec mon compagnon et notre fille de 2 ans et pour profiter de la piscine l'après-midi. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons constaté que personne n'avait enregistré la réservation et ils ne nous ont pas donné la possibilité de manger sur place, prétendant qu'ils n'avaient pas de réservation pour nous. Nous nous sommes retrouvés un dimanche à 15h00 sans aucun endroit où manger avec un enfant de 2 ans. Nous avons vérifié notre journal d'appels pour ne pas parler à un autre hôtel et l'erreur était la leur, la personne qui s'est occupée de nous n'a pas noté la réservation.

Millorable

L'un des meilleurs hôtels d'Andorre, tout simplement spectaculaire

L'hôtel est idéal pour déconnecter, nous avons adoré et en plus il neigeait donc cool. Tout le personnel était très attentif et nous sommes sûrs que nous reviendrons, quel cadeau de nos enfants nous étions très à l'aise.

J'ai voyagé avec mon partenaire, ses deux petits et ma mère pour le week-end et nous avons eu une expérience très agréable et chaleureuse là-bas ???? ... de l'endroit, l'attention donnée, la gastronomie, les chambres et les installations et la touche finale ... que nous nous sommes réveillés avec une belle chute de neige ! ☃️ Merci ! ✨

Ce fut une très bonne expérience, le traitement était imbattable.
La chambre était très belle, notre fils a adoré avoir une "cabine" pour lui tout seul.
La nourriture et le menu pour enfants étaient très bons.
Nous aimerions surtout souligner le service à la clientèle de Joan, qui s'est occupé de nous au restaurant d'une manière exquise. Nous reviendrons sans aucun doute.

Un hôtel parfait pour se déconnecter, de belles vues sur les montagnes, le service est excellent et la nourriture est très bonne, les chambres sont super douillettes et avec un décor rural très pittoresque, nous reviendrons ! !!!

Bel hôtel classique et dynamique. Très belles vues !

La cuisine est excellente et le traitement du personnel est fantastique. Hautement recommandé.

Très bonnes chambres et très bon service au restaurant

Hôtel en pleine nature, lieu idéal pour se déconnecter et profiter de l'Andorre. Chambres idéales pour les familles, les chambres des enfants ressemblant à des cabanes de montagne. Cuisine maison et de qualité. Une belle découverte.

Nous avons passé le week-end dans cet hôtel situé dans une région montagneuse pittoresque, idéale pour se déconnecter et proche d'Andorre-la-Vieille. Les instal-lacions són molt boniques. Nosaltres hem esmorzat i sopat també a l'hotel i estem encantats amb el menjar, de qualitat, vam quedar ben tips.
Ils avaient un espace enfants très complet. Nosaltres hem anat en un cap de setmana que nevava però en altres condicions ideal per a entretenir als més menuts.
Nous avons été très satisfaits du personnel, des installations et de l'emplacement et nous sommes sûrs que nous reviendrons.

Endroit parfait avec des vues où vous pouvez vous déconnecter et très proche de NaturLand

Les oreillers sont trop mous mais sinon c'est très bien

L'hôtel est situé à côté du parc Naturland, donc pour nous qui allions visiter le parc, c'était parfait ! Le service du personnel est très bon ! Tout le monde est très attentif. Les chambres sont petites, mais elles disposent de tout ce dont vous avez besoin. Il est important d'insister sur le fait que les clients ne doivent pas fumer dans les chambres.

Tous OK

Un excellent service et d'excellents soins

Pour aller à naturland. Super bien situé au milieu des montagnes. Table d'hôtes... près des jardins de Juberri. Spectaculaire.

Cela fait des années que je ne suis pas allée dans cet hôtel, mais à mon grand regret, je dois dire que je ne me suis pas sentie aussi à l'aise qu'avant, non pas à cause de l'hôtel lui-même, mais à cause du personnel.
Avant, le traitement était beaucoup plus amical et familier et maintenant ce n'est plus le cas.
Les deux filles de la réception n'ont aucune empathie pour le client, peu d'empathie, on dirait qu'elles sont là de manière forcée pour avoir un travail, mais voyons, zéro pour cent de vocation dans l'hôtellerie.
Le serveur du restaurant était très gentil, un homme avec des lunettes, très amical et attentif à tout moment.
L'hôtel en général n'est pas mal, les chambres ont été rénovées et sont très belles, peut-être que la façade extérieure aurait besoin d'une couche de peinture, car la peinture est détériorée sur le côté qui fait face à la vallée.
Bizarre et curieux que la nuit il n'y ait personne à la réception, je ne sais pas si c'est tout à fait légal, si quelque chose se passe ou s'il y a du bruit et des perturbations de la part d'un client (comme je l'ai lu dans certaines critiques) qui appelez-vous à ce moment-là ? nous ne parlons pas d'une pension ou d'une auberge, nous parlons d'un hôtel, donc je doute qu'il soit tout à fait légal de n'avoir personne à la réception la nuit, un salaire en moins, bien sûr.
Il est également curieux que, la nuit, n'importe qui puisse accéder à l'auberge par une porte vitrée qui donne sur le parking, sans aucun contrôle d'accès, grande ouverte ? En d'autres termes, n'importe qui peut aller et venir à sa guise et sans enregistrement.
La nourriture de l'hôtel n'est pas mauvaise en termes de qualité, mais je dois dire que l'on reçoit une petite quantité de nourriture et qu'il faut parfois demander plus de pain parce que l'on a faim.
En résumé, un hôtel charmant en raison de son emplacement, mais avec un traitement inamical de la part de certains membres du personnel... ce qui ne le rend pas très "familial".

Magique comme toujours

Hôtel très agréable et charmant à Sant Julià, à proximité de Naturland et avec la possibilité de faire de nombreuses excursions. Gentillesse et bon traitement de la part des serveurs (Joan a été remarquable, toujours attentif à chaque détail pour rendre le repas plus agréable pour chaque client) et du directeur, qui nous a conseillé sur les excursions, les restaurants et beaucoup d'autres détails concernant notre séjour. Sans aucun doute un plaisir de passer ces deux jours là et avec l'intention de répéter bientôt. Bon emplacement, dans un quartier calme et proche du centre en voiture.

Très bon emplacement si vous prévoyez de vous rendre à des activités telles que naturlandia, jardins de juberri, entre autres.

Les chambres sont spacieuses, l'accès se fait par clavier (très pratique).

On dirait un petit hôtel familial, le prix est bon et le petit déjeuner pourrait s'améliorer un peu, mais ne vous méprenez pas, il est déjà bon.

J'ai beaucoup apprécié

Hôtel calme et très charmant situé dans un endroit de rêve. Le calme et la tranquillité sont au rendez-vous.

L'hôtel est très bien, nous l'avons adoré, la chambre était très bruyante, nous nous sommes plaints mais ils n'ont pas résolu le problème.
Le menu du restaurant était cher et la nourriture était médiocre et de très mauvaise qualité.
J'ai commandé un agneau, il était sec et ressemblait à du chewing-gum et la laitue de garniture provenait d'un sac et était trop cuite et noire.

Restaurant avec un bon menu et des vues spectaculaires.

Bajando de Naturland paramos a comer.
Escogimos menú.
Todo muy bueno y el personal muy atento.

El hotel esta muy bien. Es importante saber que está a 10 minutos de curvas cuesta arriba desde Sant Julià de Lòria. A 5 min de Naturalnd cota 1600.
Lo peor el desayuno. El desayuno es no és que sea malo, es que es escaso para la cantidad de comensales. Hacer cola para que traigan 2 trozos de jamón York, luego para 2 cruasanitos e incluso esperar por la reposición de la mantequilla en el mismo desayuno cuando somos 12 personas desayunando, me parece cuanto menos, escaso. El café es malo. El del bar no es mejor.

Excelente todo. Es la tranquilidad que yo buscaba. Por 12€ más pudimos estar con la perrita y disfrutar tranquilos con ella del descanso en la montaña fuera del centro pero a la vez cerca. Está muy bien situado????⭐ Y había un bol con tomate y su aceitillo triturado para untar en la torrada con el embutido muy bueno. Y la tortilla de patatas estaba espectacular, de 10???? Estaba muy muy buena. He estado en 7 o 8 pero aquí es donde mejor he comido, donde he estado más tranquilo y mejor atendido⭐