HÔTEL PRESIDENT

Tout très bien,

L'hôtel n'est pas mal… mais certainement pas pour un 4*.
Les chambres sont spacieuses mais très vieilles. La salle de bain a des éclats au plafond. C'est à plus de 10 minutes à pied du centre, et tout est en montée. Le restaurant très bien. Personnel régulier, nous avions un problème de double facturation et ils ne savaient pas comment le résoudre, nous avons dû nous gérer séparément. La terrasse de la chambre est bien, mais l'eau de la climatisation tombe et se mouille.

L'hôtel laisse beaucoup à désirer, les étoiles sont tombées il y a quelques années ou peut-être plus. Les chambres et le petit déjeuner sont bien, rien de remarquable pour ce que l'on attend d'un hôtel 4 étoiles.
Ils vendent un "spa avec piscine intérieure" et ce n'est qu'un tout petit sauna avec un jacuzzi qui fonctionne par moments et une piscine qui, attention, est à température ambiante ; en juillet, vous ne pouvez pas vous baigner car Andorre ne se distingue pas par ses températures élevées.
Le personnel de l'hôtel est correct, jusqu'à ce qu'il faille parler à la femme qui s'occupe du nettoyage du "spa" et des chambres. Elle est désagréable, grossière et arrogante, elle n'a pas hésité un instant à nous insulter en nous traitant de "stupides" ou en faisant des gestes qui nous manquaient de raison, alors qu'on lui disait seulement que les horaires du spa étaient à 17h00 et que le le sauna n'était pas encore allumé à 18h00 : 30. Certainement quelque chose d'inacceptable pour un service destiné au public.
Je ne le recommande pas et je n'y retournerai pas.

L'expérience à l'hôtel a été positive, le personnel a amélioré notre séjour à 100%. Nous sommes arrivés en Andorre à l'aube, quand nous sommes arrivés à l'hôtel, Diego nous a accompagnés à la réception qui nous a beaucoup aidés, et plus tard nous avons traité avec Erica et elle nous a aussi beaucoup aidés et, à eux deux, ils nous ont donné ce Nous avions besoin.
L'hôtel est bien situé, avec une piscine chauffée, un jacuzzi et un sauna.
Les chambres désuètes mais avec tout ce qu'il faut : grande salle de bain, climatisation, chauffage et un frigo. Ils avaient un détail nous laissant une eau fraîche.
Je recommande.

Bon séjour dans un hôtel de qualité . Nos 4 nuits en famille étaient parfaite je recommande