HÔTEL MERCURE
宾馆
€€
3.7/5
2025
推荐
2025
酒店位于安道尔城中心，设有健身俱乐部和健康水疗中心，提供设备完善的客房
这家位于市中心的酒店是安道尔最大的酒店之一，这是无可争议的。酒店拥有172间设备完善的客房（隔音、隔离、卫星电视、迷你酒吧、电话、咖啡机、Wi-Fi），其中有几间适合残疾人居住的客房。此外，健身俱乐部和温泉俱乐部的设备也很齐全，包括健身房、游泳池、儿童游泳池、按摩浴缸、桑拿浴室、土耳其浴池、日光浴室，还有按摩和护理服务。
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
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成员的意见HÔTEL MERCURE
3.7/5
80 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于八月 2023
Super spa au dernier étage avec piscine sauna hammam jacuzzi
Mais le personnel à qui j ai eu à faire à l acceuil n est pas aimable et pas souriant.
Mais le personnel à qui j ai eu à faire à l acceuil n est pas aimable et pas souriant.
HÔTEL MERCURE
经理
24/08/2023 à15:39
Cher Deglingo Desbois,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience après votre séjour à l'hôtel Mercure.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre spa. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie.
Prestigi Hotels se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau la prochaine fois.
Cordialment
Daniela Barbosa
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience après votre séjour à l'hôtel Mercure.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre spa. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie.
Prestigi Hotels se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau la prochaine fois.
Cordialment
Daniela Barbosa
访问于八月 2023
Hôtel de classe. Installations très confortables pour faire du sport. Belle piscine et SPA.
HÔTEL MERCURE
经理
24/08/2023 à11:02
Cher Teodoro,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience après votre séjour à l'hôtel Mercure.
C'est un plaisir pour toute l'équipe de Prestigi Hotels de lire que vous avez apprécié nos installations de loisirs telles que le spa. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour.
Nous vous remercions à nouveau pour vos aimables commentaires et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Mercure.
Cordialment
Daniela Barbosa
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience après votre séjour à l'hôtel Mercure.
C'est un plaisir pour toute l'équipe de Prestigi Hotels de lire que vous avez apprécié nos installations de loisirs telles que le spa. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour.
Nous vous remercions à nouveau pour vos aimables commentaires et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Mercure.
Cordialment
Daniela Barbosa
访问于八月 2023
Bon hôtel et très bon emplacement, avec un spa fortement recommandé mais il a certainement besoin d'une réforme générale, hôtel très ancien et intolérable qui n'a pas de chargeurs électriques dans le garage pour les voitures, ou s'il y en a, il est toujours occupé.
HÔTEL MERCURE
经理
24/08/2023 à11:15
Cher M. Francisco,
Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour à l'hôtel Mercure.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez généralement été à l'aise dans notre hôtel et que vous avez apprécié notre spa. Nous vous informons que notre parking dispose d'un espace pour recharger les voitures électriques.
Encore une fois, nous apprécions vos commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau chez Prestigi Hôtels.
Cordialement
Daniela Barbosa
Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour à l'hôtel Mercure.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez généralement été à l'aise dans notre hôtel et que vous avez apprécié notre spa. Nous vous informons que notre parking dispose d'un espace pour recharger les voitures électriques.
Encore une fois, nous apprécions vos commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau chez Prestigi Hôtels.
Cordialement
Daniela Barbosa
访问于八月 2023
Malheureusement ce n'est pas 4 étoiles, pas plus que 3 étoiles.
- pas de prises près du lit (une sous la table et la seconde près de la salle de bain)
- le lit double est un deux lits jumeaux dans notre cas
- pas d'équipements sauf gel nettoyant
- pas d'accueil individuel pour les membres gold
- le seul ascenseur est très lent
- vue sur les poubelles
+ petit déjeuner
+ emplacement
+ piscine
+ propreté
+ climatiseur
- pas de prises près du lit (une sous la table et la seconde près de la salle de bain)
- le lit double est un deux lits jumeaux dans notre cas
- pas d'équipements sauf gel nettoyant
- pas d'accueil individuel pour les membres gold
- le seul ascenseur est très lent
- vue sur les poubelles
+ petit déjeuner
+ emplacement
+ piscine
+ propreté
+ climatiseur
HÔTEL MERCURE
经理
24/08/2023 à10:55
Chère Svetlana,
Merci d'avoir partagé avec nous vos commentaires sur votre récent séjour. Vos commentaires sont ce qui nous importe le plus, ils nous permettent d'améliorer constamment nos services et nous aident à nous concentrer sur les aspects qui méritent une action corrective immédiate.
Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes et besoins. Nous parvenons généralement à attribuer les chambres de nos hôtes en fonction de leurs attentes et besoins mais l'attribution se fait sous réserve de disponibilité. Nous nous excusons pour l'insatisfaction et la déception.
Soyez assuré que nous transmettrons votre précieuse communication à chaque service concerné, qui prendra des mesures et assurera une supervision appropriée afin de fournir la qualité de service que nos clients attendent et méritent.
Nous espérons sincèrement que vous nous honorerez à nouveau de votre visite.
Cordialement,
Daniela Barbosa
Merci d'avoir partagé avec nous vos commentaires sur votre récent séjour. Vos commentaires sont ce qui nous importe le plus, ils nous permettent d'améliorer constamment nos services et nous aident à nous concentrer sur les aspects qui méritent une action corrective immédiate.
Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes et besoins. Nous parvenons généralement à attribuer les chambres de nos hôtes en fonction de leurs attentes et besoins mais l'attribution se fait sous réserve de disponibilité. Nous nous excusons pour l'insatisfaction et la déception.
Soyez assuré que nous transmettrons votre précieuse communication à chaque service concerné, qui prendra des mesures et assurera une supervision appropriée afin de fournir la qualité de service que nos clients attendent et méritent.
Nous espérons sincèrement que vous nous honorerez à nouveau de votre visite.
Cordialement,
Daniela Barbosa
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience après votre séjour à l'hôtel Mercure.
Nous sommes heureux de lire que, dans l'ensemble, nous avons répondu à vos attentes. Nous essayons toujours de répondre à toutes les demandes de nos clients, mais cela dépend aussi de notre disponibilité.
Nous transmettrons vos commentaires sur notre café à nos collègues du service de restauration pour qu'ils en tiennent compte à l'avenir.
Prestigi Hotels a eu le plaisir de vous accueillir.
Daniela Barbosa