SMARTHOTEL TROMSØ
宾馆
€€
3.7/5
2025
推荐
2025
对于那些想以低廉的价格享受舒适住宿的人来说,这是一个理想的解决方案!Smarthotel以合理的价格结合了酒店的所有优势和服务。该酒店位于城市的中心,没有什么可以羡慕其竞争对手的地方。房间很舒适,装饰得很好,总体上很宽敞。酒店为所有住客提供自行车。花100挪威克朗就可以使用健身房,酒店还提供洗衣服务和汽车租赁。
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成员的意见SMARTHOTEL TROMSØ
3.7/5
30 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见,而非 The Little Witty 的观点。
Cependant, la chambre et les toilettes étaient incroyablement petites/étroites ! Il n'y avait de la place que pour 2 bagages de cabine. Le ménage n'a pas été fait pendant notre séjour ! Nous avons dû demander à la femme de ménage de passer l'aspirateur sur la moquette boueuse et d'enlever les ordures, ce qu'elle a oublié de faire de toute façon. J'aurais dit que c'était un bon rapport qualité/prix si nous ne nous étions pas fait arnaquer le premier matin avec les frais de petit-déjeuner ! Sur leur page web, on peut lire "Si vous avez réservé un séjour sans petit-déjeuner, vous pouvez l'acheter dans notre Smartshop pour 195 NOK". Mais il est précisé que pour payer ce montant, il faut réserver la veille ! Ils nous ont facturé 500 NOK sans nous en informer au préalable. Après s'être plaints de ce montant, ils nous ont informés que cette information figurait (en très petits caractères !) sur le tableau situé derrière la réception. Mais, bien sûr, ils ne vous le disent pas !
En outre, les chambres ne disposaient pas d'équipements de base tels qu'une bouilloire ou un plateau/bouilloire. Les clients qui en avaient besoin devaient se rendre à la réception, où l'eau bouillante n'était pas maintenue à la température d'ébullition. Dans l'ensemble, l'expérience n'a pas été à la hauteur des attentes et il est peu probable que nous envisagions de séjourner à nouveau au Smarthotel à l'avenir.
petite chambre et pas d'armoires ou de tiroirs pour ranger ses affaires. Ils passent normalement le 4 pour nettoyer la chambre. Pendant notre séjour de 7 nuits, l'équipe de nettoyage n'est pas passée une seule fois alors que nous sommes allés demander trois fois avec la promesse que le nettoyage allait avoir lieu le lendemain. Même la petite poubelle n'a pas été vidée. Nous n'avons pas non plus reçu de petit-déjeuner à emporter alors que nous avions payé pour le petit-déjeuner. Le personnel de la réception semble peu motivé Bon petit déjeuner et bonne situation.