avis_word DREHU VILLAGE HOTEL Wé

Hôtel 3 étoiles qui pourrait être extraordinaire si des efforts étaient fait. L'hôtel est situé dans un cadre exceptionnel dans la baie de Châteaubriant et proche de magasins, snacks et banque. Le restaurant de l'hôtel est très bon et le chef très sympathique. Les personnels sont aussi très accueillant et à l'écoute. Cependant certains détails viennent ternir la note globale comme la propreté de la chambre qui laisse à désirer (toiles d'araignée, poussière sur les meubles, fond des toilettes pas bien récuré ou bien frigo pas dégivré). Mais aussi le manque de sel et poivre sur certaines tables du restaurant, la piscine qui est certes entretenue quotidiennement, mais assez vétuste ce qui décourage la baignade et la verrerie et le comptoir du bar qui pourraient être mieux nettoyé. De plus les tarifs sont assez chère mais étant le seul réel hôtel de l'île, aucune concurrence n'y changera quoi que ce soit.

Malgré la crise économique actuelle nous avons été très bien accueilli par le personnel réduit de l’hôtel.
Chambre propre et petites attentions.

Beaux bungalows avec vue sur mer.
Lieu sympa pour passer quelques jours.

I had an excellent stay especially with the helpful and the politeness of all stuff members. The receptionist Simonne was the greatest receptionist that you could possibly ask for she was willing to give out all the information which she knows to you. She has okay English but even though she finds English a hard language to speak she speaks it well. Their food that they had served for both breakfast and dinner was superb. Also not to mention that because of simonne I had learned a few words in French which I didn’t know before.

Porte d'entrée impossible à ouvrir, baie vitrée cassé, excrément encore présent au fond des toilettes, salle de bain sale et on se demande ce qu'il s'est passé avec les sols...
Le service est déplorable!!

Heureusement que le spot est agréable et qu'on y mange bien. Mais ça vaut pas son prix.

Nous avons passé une nuit au Drehu, nous avons pris l'option navette donc quelqu'un est venue nous chercher à l'aéroport. Une personne adorable qui nous a fait faire une visite guidée et donné pleins de conseils et d'adresses.
Les bungalows vu mer sont les même que l'hôtel Nengone sur Maré. La vue est magnifique mais les chambres sont vieillottes. La plage malheureusement était jonché de détritus rejetté par la mer.

Très bien et personnel très agréable

Joli petit hôtel sur une magnifique plage turquoise. Un personnel très souriant, très sympathique et dévoué à rendre votre séjour le plus agréable possible. Séjour en famille avec 3 enfants, au top!

Hôtel très bien placé sur la plage de ChateauBriand avec des bungalows à qques mètres de la mer qui bénéficient d'une vue magnifique.
Malheureusement l'établissement est vieillissant et il mériterait une bonne remise en état.
De gros soucis :
- avec notre WC qui fuyait et après 2 interventions très infructueuses du sce technique, le sol détrempé avec infiltration au sol s'est transformée en inondation avec l'eau qui arrivait sous notre lit pour notre dernière nuit... le descriptif de l'hôtel était bien réel ns étions bien " les pieds ds l'eau "????....!!
- avec la clim de notre 2ème bugalow qui ne marchait pas.... malgré l'intervention du sce technique qui a réinitialisé l'installation en coupant le compteur.... embellie de courte durée puisque le soir-même nouvelle panne....!!

Il mériterait aussi une gestion un peu plus rigoureuse car après avoir seulement énuméré les anomalies principales, il n'est pas normal :
- qu'à 8h30 le buffet du petit déjeuner soit presque vide et qu'il ne soit pas re-rempli....!!
- que les abords des bungalows ne soient pas nettoyés régulièrement, et que durant le séjour on retrouve les mêmes détritus au sol....!!
- qu'une ancienne clôture avec du fil barbelé se trouve au sol.... avec un risque évident d'accident grave...!!
- que les abords de la plage devant les bungalows recouverts de détritus, de bouteilles, ne soient pas nettoyés....!!
- que le coffre de la chambre ne soit pas utilisable car il n'y a aucune pile à l'intérieur du boitier qui gère le mécanisme....!! et en plus ds le 2ème bungalow le coffre n'est même pas fixé au mur et n'a donc aucune utilité même si un jour le mécanisme est équipé de piles...!!
- que les installations laissent plutôt à désirer avec la peinture "cache misère" sur la rouille des climatiseurs, les installations électriques extérieures qui donnent des frissons..., des chauffe-eau qui se trouvent à l'air libre car les placards extérieurs ne sont plus adaptés au modele en place....

Tout cela démontre une gestion plus qu'approximative pour un établissement qui se dit à tort 3 étoiles, et dont les tarifs très élevés ne sont pas justifiés tant pr l'hébergement, la restauration, que les petits-déjeuners....!!
Il paraît souhaitable et nécessaire que le responsable de la gestion prenne sérieusement en compte ces remarques, et lancent très rapidement les actions de nettoyage et les travaux pr y remédier.

Le restaurant et le cadre au Top

bungalow tres bien placé dans un cadre arboré à quelque pas de la mer. Les chambres et salle de bain auraient besoin d un rafraîchissement . Personnels du bar et restaurant agréables et serviables.

Il faut arrêter. rapport qualité / prix trop déplorable.
notre bungalow 17 n’avait pas de robinetterie fixé !
Restaurant : Bougnat au poulet avec deux petites bouchés de poulet… pas de banane poingo qui est remplacé par de la tomate, mais sinon il était bon.
le lendemain on a choisi des plats a la carte : rillette de thon n’était pas bonne, et mon entrecôte remplie de nerf, pas un bon morceau digne d’un restaurant. Demandez bien de quoi est composé : les légumes du jour, car si c’est des choux bouillies c’est même pas la peine prenez plutôt des frites.

Séjour de 4 nuits 2 adultes + 2 enfants (7 et 4 ans)
Bungalow 18 avec vue sur mer.

Établissement vieillissant :
- portes ferment mal
- lumière principale ne fonctionne pas
- draps… troués… tachés… usés…
- serviettes… dans le même état
- salle de douche hors d’âge
- propreté du frigo pas terrible

Les + :
- emplacement idéal
- la vue
- personnel accueillant
- parking
- kayaks à dispo
- petit déjeuner bien fourni

Les - :
- restaurant pas terrible
- des fourmis qui flottent dans le cacao de la machine pour le petit dej
- les tarifs (établissement clairement pas à la hauteur des tarifs pratiqués)

NOUS AVONS POSTE UNE DIZAINE DE CARTES POSTALES DANS LA BOÎTE QUI SE TROUVE À L’HÔTEL ET AUCUNE N’EST PARVENUE À SON CORRESPONDANT !!!

I was left waiting at the airport after having booked a transfer days ahead and having it confirmed. The airport staff kindly called the hotel for me who first time said that the bus should be there. When I waited a bit longer I asked the staff to call the hotel again the hotel responded that they were now looking for a driver. The hotel is located 25 min from the airport meaning I had already waited 15min and would have to wait another 25min minimum. An hour after arrival a man came who didn't speak a word to me, later I saw this man at one of the bungalows, meaning they seem to have asked a guest to pick me up. All they did was say "sorry" when I arrived go check in and it wasn't until I checked out that I had to ask them not to charge me for the transfer as I had been left waiting an hour at the airport (to add this was the last flight of the day and the airport staff were closing the airport for the day).
Staff in the hotel are ok, but they don't really speak English as most other places in New Cal, so at one instance, when I sat down at a table outside to drink my cocktail before ordering lunch (wanted to finish my cocktail before ordering), I was told I could only sit here having lunch not for just a cocktail. When saying in the simplest way possible that I'd be ordering soon, in many different ways trying to communicate to the staff, I was still asked to leave this table. Noting the tables are all in the same area, this specific table was in cover from the wind which is why I sat down there. However I had to move to drink my cocktail, even though I could order the exact same cocktail from the same staff at this table if I ordered lunch. Didn't feel like the staff made much effort in trying to make my stay pleasant.

Excellent avec un restaurant de qualité et une plage magnifique.

Séjour de 3 jours à l'hôtel le Drehu, avec un bungalow vue mer.
Emplacement conforme
Logement très vieillissant
Frigo dans un état déplorable qui nécessiterait un remplacement
Wifi en accès très limité (1h toutes les 24h)
Qui plus est il y a eu une coupure de courant pendant plus de 6 heures qui nous a contraint de finir notre séjour sans avoir pu charger nos téléphones

Très bon repas. De la qualité.
Service très agréable et cadre magnifique

Le cuisinier est incompétent. Même menu pendant 1 semaine le midi et le soir, une viande ou un poisson. Plus de carte. Le personnel de service est gêné par cette incompétence qui nuit gravement à l'hôtel.
Petit-déjeuner décevant et trop cher !
Position idéale des bungalows par rapport à la plage.
Hôtel vieillissant, trop cher .
Service correct.
Le directeur doit revoir sa copie pour un hôtel 3 étoiles.

Le cadre est magnifique, avoir la plage à moins de 3 min!!!!!
Niveau propreté,c'est moyen.....j'aurais apprécié que le dérouleur de papier soit moins vétuste.
La lunette de WC était bancale!
Au niveau du petit déjeuner,c'est très perfectible.
Le personnel était très bien!

Hébergement très moyen.
Lumière principale ne fonctionne pas.
Bouilloire ne fonctionne pas.
Porte fenêtre ferme mal.
Restauration pitoyable autant par sa qualité que par le service inexistant.
Accueil très moyen.
Je mets 2 pour la vue exceptionnelle

The location, room and service were excellent! The cost of food was expensive and the menu at the restaurant was quite poor however the stunning views made up for it!

Emplacement magique, toutefois, l'hôtel mériterait quelques travaux d'entretien que la Province ferait bien d'entreprendre.
Quant au personnel, il est accueillant, souriant et sympathique avec une mention spéciale aux réceptionnistes Simone et Cindy pour leur disponibilité efficacité et leurs sourires. (Des Koumacois de passage)

Très bon séjour dans cet hôtel

Endroit très correct pour passer quelques jours sur Lifou. C'est très vnetilé, surtout par rapport à la côte ouest, plus calme.
Les peix sont un peu élevés pour la qualité présente. Le personnel est globalement accueillant. On peut commander un bougna 24h à l'avance et il est bien réalisé. Cartes des menus et petits-déjeuners très honnêtes.

Wow

Personnel très sympathique et était très compréhensif face à nos difficultés dues à la grève Air Calédonie.
Très bons repas et bel emplacement. Équipements un peu vieillots néanmoins

Chambres spacieuses dans des Bungalows au bord de la plage de la baie de Chateaubriand qui mériteraient toutefois une rénovation.
Restauration de qualité
Bon accueil
Tarifs un peu élevés

Hôtel bien situé en bord de l'une des plus belles plages de Lifou avec ses eaux turquoises. Le bungalow est mal agencé donc très sombre sans vue sur cette belle plage. Dommage, il ne faudrait pas beaucoup pour redonner du jus à l'établissement. Difficulté d'organiser les tables lors de travaux.
Etablissement à éviter mais le seul bien situé sur cette île.

Très bel hôtel avec de jolis bungalows sur une des plus belles plages de Lifou.
Le personnel est d'une gentillesse incomparable ....
Un excellent souvenir pour nous !

Hôtel avec une ambiance très agréable.
Localisation parfaite pour découvrir l'ile de Lifou