GLP HOTELS GROUP
宾馆
€€€
2.8/5
2025
推荐
2025
一组价格不一的酒店，拥有迷人的海景。
普洛斯酒店集团是努美阿酒店业的专家，包括三家豪华酒店：L'Escapade Ilot Maitre, le Nouvata Parc Hôtel 和 Hilton Nouméa La Promenade Résidences。所有这些酒店都提供令人难忘的海洋景观和不同的价格。
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
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成员的意见GLP HOTELS GROUP
2.8/5
67 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
Service client très lent, 3 jours après ma demande aucune réponse.
Nous étions supposé y dormir le 16/03 mais notre vol intérieur a été annulé.
On a donc demandé l'annulation de notre réservation dès que nous avons été mis au courant de la situation.
Après une première personne qui nous affirme qu'il faut envoyer un mail à l'adresse mail suivante et vous aurez une réponse aujourd'hui.
18h pas de réponse
Deuxième contact une autre personne, nous dit :
La première personne n'a pas bien fais son travail il y avais quelqu'un de la direction maintenant (18h) aucun responsable.
Après nous avons la confirmation que la personne qui s'occupe des réclamations est en vacance et que le directeur va être prévenue.
Deux jours plus tard toujours aucune nouvelle.
Nous devions y retourner le 18 puis notre dernière nuit sur place nous avons décidé d'annuler cette nuit pour ne pas rester dans un hôtel qui traite ces client avec si peu d'égard et compréhension les aléas climatiques de leurs région