CROWNE PLAZA VIENTIANE

La chambre était de taille confortable, ni trop petite ni trop exiguë. Elle disposait d'une baignoire et d'une douche séparée, ce qui était très pratique. Les équipements de la chambre étaient complets, sans qu'il soit nécessaire de demander quoi que ce soit de plus. Le petit déjeuner était assez bon, avec une belle variété d'options.

Malheureusement, il y a de sérieux inconvénients. La caution demandée par chambre pour les repas était anormalement élevée. Pire encore, la salle de bains n'était pas correctement nettoyée - j'ai trouvé un cheveu frisé sur le mur, ce qui était très désagréable, et une mèche de cheveux sur le lit. Ces problèmes d'hygiène ne devraient jamais se produire dans un hôtel.

Lorsque j'ai signalé ce problème, le personnel s'est contenté de présenter des excuses sans offrir de compensation ou de solution, ce qui est décevant. Pour cette raison, je ne pense pas que je séjournerai à nouveau dans cet hôtel.

???????? Superbe ! La chambre est très spacieuse et propre. J'aime beaucoup le petit déjeuner. Il y a une grande variété d'options à choisir.

L'hôtel est bien relié à l'hôtel Holiday Inn.

Personnel sympathique et excellent service.

J'ai passé quelques nuits ici et c'était un excellent séjour pour mon anniversaire ! Le personnel m'a bien accueillie et le lit décoré ainsi que le gâteau ont vraiment fait plaisir. J'ai également adoré les vraies plantes qu'ils entretiennent joliment, en particulier les grandes et belles orchidées à la réception. Le personnel a essayé de m'aider pour mon problème de change, mais j'ai dû contacter ma banque américaine pour obtenir des dollars au distributeur. La salle de sport et la piscine étaient agréables, les douches extérieures étaient vraiment pratiques et ils ont accepté que je passe toute la journée après le check-out à me prélasser en attendant mon bus couchette. Oh et j'ai mangé au restaurant du premier étage et c'était délicieux ! J'ai pris le crabe à carapace molle (bon mais qui m'a donné des brûlures d'estomac) et le gâteau de lave au chocolat et à la banane 10/10, plus quelques plats gratuits que j'ai appréciés !

Le meilleur hôtel de Vientiane, le petit déjeuner est le meilleur