ALPENHOTEL GARNI WEIHERBACH ^{* * *}

Hotel kann für Gäste, die aufgrund beruflicher oder verkehrstechnischer Situation (es soll auch ungeplante Staus geben..) NACH 18 Uhr anreisen, nicht empfohlen werden.
Nach einer Buchung über booking.com wollten wir am Morgen der Anreise telefonisch ankündigen, dass wir später als 18 Uhr ankommen werden.. da war KEIN Storno mehr möglich..und wir mussten den vollen Zimmerpreis bezahlen, ohne die Chance zu erhalten, irgendwo einen Schlüssel abzuholen..oder ähnl.
Wir konnten das gebuchte Zimmer NICHT bewohnen und mussten ein anderes Hotel buchen..unfassbar..!

Das ist wohl ein Geschäftsmodell, so booking Kunden abzukassieren..
Wo bleibt da der Kundenservice, um viell um einen 2. Aufenthalt zu werben?

Wir fühlen uns vom Hotel abgezockt!!

Ruhige Lage
Tolles Schwimmbad
Küche sehr klein in der Ferienwohnung

Sehr schöne Unterkunft leider zu kleine Küche, keine Arbeitsfläche zum kochen. Sehr sauber. Schwimmbad und Saunen Bereich sehr schön wenn auch klein. Alles hygienisch und sauber. Große Liegewiese und genug liegen zum erholen.

Excellent, just what we needed. Great, chalet type accommodation, really friendly staff and we had a great time. Breakfast was excellent. The onsite pool and facilities are excellent. It is 15 minutes away from Berchtesgaden centre, up and down some very steep hills. We used this as a base to visit, Salzburg, The Eagle’s Nest, Konigsee and others.
In no way any complaints but I had forgotten some things about Germany since I lived there some years ago. Reception opens from 1400 – 1800 hrs to check in. If you arrive after 1800 hrs you are not checking in, simple. There is free Wi-Fi but it didn’t really let us stream TV etc in the evenings. There is no satellite TV and the available terrestrial channels are all in German (obviously). We watched Back to the Future, in German, Die Hard, in German, we tried to watch Tenet but then put Snakes on a Plane on, in German. ????
For a small deposit you get travel card offering free local public transport. This was great and means you can have a beer when out and about. Please remember the Germans don’t queue for busses though. The weak are pushed out of the way as people stampede onto the transport. We went to Konigsee on a busy Sunday afternoon. The older people who had been waiting half an hour longer than anyone else didn’t make it onto the bus when it arrived. The middle doors were opened by the driver to let a lady with a pram onboard. About 40 people forced themselves on passed her so the driver had no idea how many passengers he had. Survival of the fittest when catching buses.

Sehr freundlich u familiäre geführt hatten einen echt guten Eindruck