QUALITUR VIAGENS & TURISMO

Nous avons passé deux jours avec cette agence de voyage et avons eu une expérience merveilleuse dans l'ensemble.

Le premier jour, nous avons fait la randonnée au Pico do Fogo avec notre guide Flavio - tout était parfait. Il était bien informé, extrêmement amical et très serviable tout au long du voyage. L'excursion elle-même était absolument magnifique et bien organisée.

Le deuxième jour, nous avons réservé une excursion d'une demi-journée à São Filipe et dans les environs. Il y a eu quelques problèmes de communication au début, mais l'agence les a gérés de manière très professionnelle et s'est montrée très accommodante.

Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et nous recommanderions certainement cette agence à d'autres voyageurs.

Nous avons fait une randonnée avec Claudio, une personne merveilleuse, très gentille, il nous a raconté beaucoup de curiosités sur le chemin du volcan, on peut dire qu'il aime son île et son histoire, nous n'oublierons jamais cette expérience, obrigada !!!

Je ne peux que déconseiller vivement ce magasin, il vaut mieux organiser soi-même un taxi et convenir d'une excursion d'une journée, il y a beaucoup de choix.
Le prix était exorbitant, 160€ pour 2 pax (taxi 90€), le bus promis était une petite marchandise à 2 portes, le déjeuner convenu a été annulé car le chauffeur avait plus d'une heure de retard, -au moins il parlait un peu anglais.
Lorsqu'on lui a demandé pourquoi il arrivait si tard, il a répondu de manière lapidaire qu'il avait trop de travail. Quel culot !!!
Il s'agissait d'ailleurs du propriétaire du Tortuga B+B Fogo. Ne touchez pas à cet endroit :(
les 0 points ne fonctionnent malheureusement pas !!!

update : et non, un échange de véhicule n'a eu lieu qu'après plusieurs interventions massives de notre part. c'est-à-dire que nous avons insisté pour descendre de la petite voiture avec un arrêt préalable à la policia ! au cas où le bus promis ne serait pas disponible,
Le déjeuner promis par le prestataire n'a pas eu lieu, je suppose que ce type s'est mis de l'argent dans la poche !
Les arrêts convenus à l'avance n'ont été desservis qu'après plusieurs pressions. L'ensemble de l'excursion d'une journée était absolument médiocre et donc stressante, aucune tentative de justification de la part du voyagiste n'y changera rien - plus jamais !
Le retard était nettement supérieur à une heure, à savoir environ 80 minutes, avec des appels répétés de notre part à l'organisateur !
ps. Correction des prix de ma part - désolé

Grande randonnée guidée vers le cratère de 2014 sur l'île de Fogo. Départ à l'entrée de la route de Cha Das Caldeiras, randonnée jusqu'au cratère et fin dans le village même. Je recommande vivement de réserver avec Qualitur.

Nous avons passé un très bon séjour, bien accompagné avec un guide qui aime son ile et un tres bon chauffeur. Toujours a l'heure.