结果 酒店 明德路

RESIDENCIAL SOLAR WINDELO

宾馆 €€
4.4/5
62 意见
开放式 - 24h/24, 7j/7 时间表

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Alto Santo Antonio, 明德路, 佛得角 在地图上看到
书籍上 Hotels.com
改进本页
2025
推荐
2025

栖息在城市高处的酒店,有露台提供大港湾的极好全景。

C'est une maison bleue perchée sur les hauteurs, à deux pas du centre.共有 9 间客房,其中 6 间配有浴缸、通风设备、咖啡机和空调。Depuis les terrasses communes et les cinq terrasses privées des chambres, la vue panoramique est superbe sur la baie de Porto Grande.Une belle adresse pour tous les budgets.Pour trouver, demandez au taxi de vous conduire à l'ancienne résidence du compositeur Vasco Martins.

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成员的意见RESIDENCIAL SOLAR WINDELO

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访问于四月 2025
Bel Emplacement près du centre (tout à pied)
Vue magnifique
Accueil et disponibilité parfaite
Super ptit déjeuner
Service chauffeur genial
Bref vous passerez un superbe séjour ici
Merci à l équipe
访问于二月 2025
Superbe hébergement avec une vue imprenable sur la baie de Mindelo!

Chambre spacieuse, propre, bonne loterie et surtout un très bon accueil!
访问于一月 2025
Un super hôtel,très bon accueil personnel très souriant et agréable.
Le patron un français très gentil et de tres bons conseils pour manger,les visites a faire sur l'île et les endroits à fréquenter.
Nous souhaitions faire du kite et on a été bien conseiller merci encore.
访问于一月 2025
Hôtel bien placé dans les hauteurs de Mindelo, la vue au petit déjeuner ou à l'apéro sur la ville est vraiment agréable. La gérante est adorable. Je recommande !
访问于十二月 2024
Je n'ai pas séjourné dans cette maison d'hôtes car ma réservation a été annulée par l'hôte parce que je n'avais pas répondu aux messages à temps. J'ai donc réservé à nouveau la chambre et expliqué pourquoi je n'avais pas répondu - l'hôte m'a envoyé le message suivant : "Nous avons perdu assez de temps avec quelqu'un qui, manifestement, ne veut pas communiquer... et nous n'accueillerons certainement pas un personnage aussi "fermé""
Incroyablement grossier et je suis heureux de ne pas y séjourner si c'est l'attitude qu'il adopte.
RESIDENCIAL SOLAR WINDELO
RESIDENCIAL SOLAR WINDELO 经理
29/03/2025 à19:13
Chère Katharina Thon,

Vous n'avez répondu à aucun de nos trois messages (un premier, puis 2 rappels distincts) vous demandant des informations sur votre billet d’avion (nom de la compagnie, ville de départ et heure d’arrivée sur l’île de São Vicente) afin de confirmer votre séjour.
Nous sommes contraints de nous assurer que nos hôtes seront en mesure de voyager jusqu’à nous car :
1- notre compte bancaire étant au Cap-Vert, nous ne pouvons pas exiger d'acompte (les frais bancaires sont bien trop élevés pour les transferts venant de l’Europe) ;
2- notre petite structure ne peut se permettre d'avoir des réservations non-honorées en haute saison.
En dernier recours, nous avons tenté de vous joindre au numéro indiqué dans votre demande de réservation, mais il n'était pas disponible…
Nous avons donc annulé votre demande.

C'est seulement à ce moment-là que vous avez réagi et écrit :
« Veuillez ne pas annuler ma réservation si je ne réponds pas à temps. J'ai bloqué tous les numéros de téléphone hors UE, c'est pourquoi vous n'avez pas pu me joindre. Si vous avez besoin de me contacter, veuillez utiliser le chat de [lien supprimé] »
Ensuite :
« Pas d'inquiétude. Je refléterai cette attitude désagréable envers les clients dans mon avis sur Google et partagerai votre message avec le public. Je séjournerai simplement sur une autre île.»

Donc :
1- vous ne répondez à aucune de nos (trois) messages ;
2- vous laissez un numéro de téléphone en sachant que nous ne pourrons pas l’utiliser pour vous joindre (!?) ;
3- vous ne souhaitez pas communiquer via les messages de la plateforme Booking.com et proposez plutôt un « chat » qui n'est pas disponible non plus (!?) ;
4- vous décidez de séjourner sur une autre île car nous, une maison d'hôtes parmi près d'une centaine ici à Mindelo, sur l'île de São Vicente, avons annulé votre demande de réservation (!!??) ;
5- vous laissez des avis négatifs sur plusieurs sites Internet...

Votre façon de communiquer est vraiment très personnelle. Et vous n’aviez aucune intention sérieuse de visiter l'île de São Vicente de toute façon.

Nous sommes des gens "simples" qui souhaitons recevoir des personnes "ouvertes" à la communication et sérieuses dans leur démarche de voyage.

Amaury & Sandra de Cazanove
Propriétaires

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