BEACH HÔTEL * * * *
宾馆
€€
3.4/5
推荐
拥有令人惊叹的海景的酒店，有温水游泳池和舒适的房间。
海滩酒店位于水面上，是一个令人印象深刻的海洋景观。Les Planches ne sont pas loin et le coucher de soleil est rayonnant à travers la verrière du solarium.游泳池的温度为28°C，可以看到海湾的美景，可以让你在正常的气候下得到放松。在特鲁维尔（Trouville）的理想位置，您只需步行几十米就能到达赌场和中心城市，而多维尔（Deauville）就在您的脚下。酒店拥有125间客房，配有舒适的家具、迷你吧和电视。
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成员的意见BEACH HÔTEL
3.4/5
260 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
Hôtel très bien placé et personnels gentils et à l’écoute de ses clients... De plus le petit déjeuné est très copieux, plusieurs choix.
Malheureusement plusieurs points négatifs :
- à notre arrivée, la chambre n’était pas prête (dispo pour 16h00, finalement prête qu’à 18h30-19h00 pour manque de personnels ménage, ce que nous avons compris au vu de la conjoncture actuelle mais le réceptionniste nous a dit que la chambre prenait du retard dû au ménage approfondi suite au COVID, cependant on a trouvé des poils dans la baignoire et la table et bureau où se trouvait la machine à café était rempli de poussière, le prix malheureusement ne valait pas du tout la prestation. Mise à part ça le responsable a été très compréhensif de nos remarques et nous a trouvé des solutions. C’est dommage pour un hôtel 4 étoiles ayant un si joli emplacement mais par manque de personnels on sent que la situation vous échappe complètement. Bon courage à vous !
La réponse du directeur reflète bien la gestion de l’hôtel.
Il suffit pourtant de se fier à tout les autres avis ou la propreté revient systématiquement
Nous nous sommes parlés ce matin. L'histoire n'est pas du tout celle-ci !!! en effet vous avez voulu vous faire rembourser pour des problèmes inexistants donc ça ne peut pas marcher.
Vous avez parlé avec mon adjointe hier en lui demandant un remboursement global car vous auriez, pour reprendre vos termes "trouvé deux (2) cheveux dans la douche"!!
Aujourd'hui vous venez me voir en rajoutant toute une liste ...
Sachez que mon adjointe ne s'est nullement dédouanée, bien au contraire, et vous a même présenté ses excuses pour les deux cheveux dans la douche. Par contre votre discours aujourd'hui n'est plus le même qu'hier ...
Rien que l'entrée, dans cet établissement, il manque quelque chose...
Personnel prévenant !
Propreté à améliorer +++
Petit déjeuner très correct.
À surveiller !!!
bien à vous
Personnel très gentil et serviable
Super petit déjeuner si demi pension
Notre chambre été belle et spacieuse
Attention si vous avez une grande voiture le parking de l'hôtel est très étroite