REYKJAVIK SIGHTSEEING

J'ai réservé un circuit par l'intermédiaire de "get your guide" pour le cercle d'or et la lagune céleste.

Je m'excuse de ne pas me souvenir du nom du guide, mais j'ai l'impression d'avoir appris beaucoup de choses sur l'Islande et les endroits que nous avons visités.

On est venu nous chercher à l'heure à un endroit désigné et on nous a emmenés au centre principal, puis on nous a fait monter dans des bus séparés. Si nous étions restés plus longtemps, nous aurions réservé davantage par leur intermédiaire.

Journée extraordinaire. Tour du cercle d'or avec notre guide Rosa. Elle était incroyable, tellement d'informations intéressantes, elle a parlé toute la journée et c'était fascinant. Cette excursion a été le point fort d'un voyage de 4 jours. Le bus est arrivé à l'heure et était très bien organisé. En Islande, tous les circuits indiquent clairement qu'il faut venir chercher le bus à une heure précise, mais il faut être là une demi-heure avant, car la plupart des circuits, des bus et des taxis arrivent en avance ou à l'heure la plus précoce indiquée. A recommander vivement !

Je voudrais simplement avertir les futurs voyageurs de ne pas faire confiance à ce tour, car d'après notre expérience personnelle et nos communications ultérieures avec lui, leur professionnalisme et leur impartialité sont égaux à zéro. Nous avons simplement réservé et payé à l'avance un tour aux aurores boréales en demandant d'avoir, comme ils l'annoncent, des écouteurs avec traduction en italien, pour commencer nous avons eu une attente de plus d'une demi-heure pour le véhicule qui était censé nous emmener au tour, mais cela peut arriver, nous n'avons pas reçu de traduction qui aurait dû nous accompagner pendant le tour, et la cerise sur le gâteau au premier arrêt après seulement 15 / 20 minutes de route, aux portes de Reykjavik sur une petite route à côté de la route nationale, le bus est parti pour continuer le tour, mauvaise manœuvre sortie de la route et coincée, nous sommes restés près d'une heure dans le froid à attendre le bus de remplacement, bus qui au lieu de continuer le tour, qui devait durer 3 heures, nous a ramené au parking, mettant ainsi fin à ce tour fantôme. Lorsque nous avons demandé un remboursement justifié, ils nous ont répondu par la négative, justifiant que les aurores étaient là et que l'accompagnateur les avait vues, donc que le tour était réussi. Donc à mon avis professionnalisme inexistant, et en lisant d'autres avis sur d'autres blogs j'ai constaté que cette société est souvent amenée à avoir un comportement non professionnel et attentif envers les touristes. A EVITER
--------------------------------------------------------------------------------------------------
Je voudrais simplement avertir les futurs voyageurs de ne pas faire confiance à ce tour, car d'après notre expérience personnelle et les communications ultérieures avec eux, leur professionnalisme et leur correction sont nuls. Nous avons simplement réservé et payé à l'avance, un Northern Lights Tour avec une demande pour avoir, comme ils l'annoncent, des écouteurs avec traduction italienne, pour commencer nous avons eu une attente de plus d'une demi-heure pour le véhicule qui était censé nous emmener à la visite, mais cela peut arriver, nous n'avons pas été fournis avec une traduction qui aurait dû nous accompagner pendant la visite, et la cerise sur le gâteau au premier arrêt après seulement 15 / 20 minutes de route, aux portes de Reykjavik sur une petite route à côté de la route principale, le bus qui partait pour continuer le tour, faisant une mauvaise manœuvre, est sorti de la route et s'est retrouvé bloqué, ils nous ont laissé pendant près d'une heure dans le froid à attendre le bus de remplacement, un bus qui au lieu de continuer le tour, qui était censé durer 3 heures, nous a ramené au parking mettant ainsi fin à ce tour fantôme. Lorsque nous avons demandé un remboursement justifié, ils ont répondu négativement en justifiant que l'aurore était là et que le guide l'avait vue, donc que le tour était réussi. Donc à mon avis professionnalisme inexistant, et en lisant d'autres commentaires sur d'autres blogs, j'ai constaté que cette société est souvent amenée à avoir un comportement non professionnel et non attentionné envers les touristes. A EVITER

J'ai réservé une excursion en motoneige avec eux, qui décrivait que nous aurions 3,5 heures avec les motoneiges.
Ce qui n'était pas vrai et ils nous ont fait attendre environ 1 heure avant de pouvoir les prendre parce qu'il y avait un autre groupe. Et nous n'étions qu'une demi-heure à l'aller et une demi-heure au retour..... bref je ne le recommande pas du tout.

Une sacrée balade