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GEYSIR CAR RENTAL

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Geysir租车公司位于凯夫拉维克机场,为您提供各种类型的汽车,供您在Islande旅行使用。在这个网站上,您可以预订您的车辆型号,并享受折扣,以及包括在一系列车辆上的保证。我们建议你选择一种保险,因为在Islande,驾驶者可能会有一些粗鲁。值得注意的是:在出发前48个小时内,退票是不收费的。在您的旅行中,您可以使用24小时全天候的热线。

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mycr
访问于十一月 2019
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A fuir
Nous avons décidé de payer plus cher en prenant une location de voiture locale pour ne pas avoir de mauvaises surprises. Finalement nous sommes restées bloquées dans la montagne à cause de pneus neige de mauvaise qualité . Toutes les autres voitures (citadines incluses) n ont eu aucun problème mais notre SUV est resté bloqué. L’assistance de geysir car rental n à été d’aucune aide nous avons dû nous débrouiller seules.
yann17
访问于八月 2018
质量/价格比
服务
Très mauvaise expérience.
Nous avions loué une voiture début août pour une semaine. 2h d'attente debout avant qu'on nous prenne en charge, qu'on nous donne les clés et qu'on nous laisse nous débrouiller pour trouver la voiture sur un très grand parking.
La voiture en elle-même était bien et en bonne état.
Nous l'avons rendu à la fin du séjour et le personnel de Geysir n'a pas vérifié la voiture. Un jour après, une fois rentré en France Geysir nous a prélevé sans nous avertir 1900 euros.... Nous avons essayé de les contacter par mail, facebook etc... Silence radio. Une semaine plus tard, ils nous répondent enfin en disant qu'ils ne sont pas responsables de la somme prélevée car c'est un compagnie -tiers qui s'en charge. Nous demandons quand même la raison d'un tel prélèvement et on nous répond "Petit impact sur la portière avant passager". Une semaine après ils nous envoient les photo du petit impact qui était effectivement très petit. On veut bien croire que l'islande soit un pays cher mais presque 2000 euros pour réparer un petit impact c'est totalement inacceptable.
Enfin, un mois plus tard, ils nous ont envoyé la facture du garage et ils ont carrément changé la portière pour juste un impact....
Compagnie de location à fuire absolument !! Se permet de retirer des sommes d'argent sur le compte des clients sans les prévenir avant. Service d'une qualité proche du zéro absolu.
访问于八月 2018
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服务
Ils m'ont obligé a prendre une assurance complémentaire sous prétexte que sur ma carte gold il y a marqué "débit" au lieu de "crédit".
A éviter car au final plus cher que les autres.
frou
访问于七月 2018
质量/价格比
服务
A fuir !

Je suspecte fortement ce loueur de volontairement mal attacher la plaque avant de véhicule pour vous faire payer la perte de la plaque d'immatriculation.

Je m'explique :
Nous avions loué une Jimny. Nous avons remarqué que, après avoir perdu la plaque d'immatriculation avant sur la route (sans rien faire de spécial), celle-ci était vissée dans le plastique du véhicule et non boulonnée sur le support métallique prévu à cet effet.

Nous avons donc informé le loueur que nous n'étions pas d'accord pour payer étant donné qu'ils ne pouvaient garantir la tenue de cette plaque.
Non seulement nous avons été obligé de payer, mais en plus, nous n'avons pas eu de retour sur notre mail de réclamation au service client.

Le clou du spectacle : c'est le responsable qui nous a montré d'autres Jimnys pour nous montre que "ça tient", en tirant dessus, et bien sûr en agitant légèrement une des plaques d'immatriculation d'un des modèles exposés, la plaque bougeait de façon inquiétante !

Cette agence est malhonnête, je suis même écœuré de devoir mettre 1/5 (minimum possible). A fuir !
victorjol
访问于八月 2016
质量/价格比
服务
Nous avons loué une petite Hyundai pour 10 jours, le véhicule était parfait mais que dire du personnel de Geysir... Nous passerons la prise de clés auprès d'un personnel abominable. Nous avons payé 50€ pour un retour du véhicule à l'hôtel. Le jour J, coup de fil à 22h10 : il faut venir rendre le véhicule à l'aéroport puis ils me redéposeront à mon hôtel. On m'assure que je pourrai être remboursé de mes 50€ si je le souhaite. Je me rends donc à l'aéroport, je rends la voiture et demande mon remboursement. Au moment de demander qui me redépose à mon hôtel (situé à 6min de l'aéroport), on m'annonce que personne ne me redéposera étant donné que j'ai demandé un remboursement (!) Le personnel ajoute qu'à aucun moment il n'est mentionné sur le site que je peux rendre la voiture à mon hôtel (pourquoi ai-je donc payé 50€ et indiqué le nom et l'adresse de celui-ci au moment de réserver ?) et m'a donc laissé seul et sans moyen de transport dans la zone industrielle de l'aéroport à 23h30. Heureusement que le personnel de mon hôtel se préoccupe un petit peu plus de ses clients et est venu me chercher rapidement.

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