HOTEL VITTORIA ^{* * *}

Assolutamente un soggiorno da horror una persona deve essere cacciata da un albergatore??? Abbiamo alloggiato il 27 agosto e oggi 31 agosto riparto. Qui ad Ischia sono 15 anni che vengo e mai nessuno staff di qualche hotel mandavia le persone sotto al sole con valige pesanti in mano le regole dicono che le stanze devono essere liberate alle ore 10 di mattina io lho lasciata alle 9:30 essendo una persona molto rispettosa ed educata mi è stato detto che non potevo usufruire della piscina e avevamo solo la possibilità di lasciare I bagagli massimo 2 ore quindi noi infuriati del servizio malvagio c'è ne siamo andati e adesso io da persona
Incinta di 4 mesi devo stare con i bagagli pesanti in manosotto al sole visto che il traghetto lo abbiamo alle ore 19:40 grazie per il soggiorno alla prossima ????

Das Hotel hat super Lage, liegt 5 min zu Fuß bis zu Strand. Zimmer sind sauber. Klimaanlage funktioniert sehr gut. Unsere Zimmer hat direkte Zugang zum Pool, deswegen wir haben Gefühl als ob wir Privat villa haben:). Es gibt 2 Pools, ein normales und ein Thermalbad 40 grad. Frühstück ist auch sehr gut.

Siamo stati a Ferragosto una settimana in questo stupendo posto
La disponibilità di Dario, il proprietario della sua Signora, e delle figlie sono superlativi
Ottima colazione, bellissimo giardino con stupende piscine
Il relax è assicurato
Divertentissimae le partite a ping pong con Stefano(il tuttofare della struttura)
Che dire questa è la terza volta che ci veniamo
E certamente non sarà l'ultima

Punti favorevoli: dedizione e attenzione al cliente da parte delle figlie dell'albergatore
Punti deboli:
- le camere fittate non corrispondono alle foto di booking, alcune non vengono sponsorizzate sul sito, mentre le altre non si avvicinano neanche lontanamente alla realtà. (La figlia dell'albergatore ci è venuta incontro dicendo che la stanza con giardino era una carineria che aveva fatto il padre, però se a noi non andava bene potevamo cambiare la stanza usando una camera comfort, allo stesso prezzo della standard, quella che a detta loro avevamo scelto noi.
Peccato però che questa distinzione tra comfort standard non fosse riportata da nessuna parte e che la stanza che loro ci volevano proporre se l'avessimo vista non l'avremmo mai scelta a prescindere. Non avremmo gradito un soggiorno in compagnia di lucertole o animali vari);
- letti duri e piccoli
- struttura vecchia munita di sole scale (una goduria per chi è pieno di valige, che si deve portare da solo in camera, non oso immaginare le persone con esigenze particolari)
- stanze fatiscenti vecchie con solo infissi nuovi, senza basculante
- pulizia: una spazzata e cambio di asciugamano giornaliero. Le lenzuola vengono cambiate raramente,mentre per una lavata con un pò di detersivo neanche l'ombra.
- bagni ciechi con areatore che si attiva quando gli pare, di sicuro però non quando serve
- colazione gestita dalle figlie dell'albergatore che si cimentano nella preparazione delle torte. Per quanto sia un gesto bellissimo, mi chiedo hanno delle competenze particolari da offrire un dolce fatto in casa? Perché se vi dovesse essere un'indigestione o una contaminazione, chi si assumerebbe la colpa? Lo chef, che dovrebbe esserci e non c'è, perché poi andrebbe pagato? La maggioranza delle strutture alberghiere pongono molta attenzione proprio alla colazione, in quanto sanno che hanno responsabilità non da poco. La macchina eroga il succo di frutta mischiato ad acqua. Infine le macchine per rifornirsi di acqua caffè, cappuccino ecc..vengono usate autonomamente da parte dei clienti, inutile dire che facilita qualunque trasmissione di germi
- le stanze che abbiamo visto affacciano tutte o sulla stessa terrazza o nello stesso giardino. A fare da divisore sono qualche pianta, fondamentalmente dalla finestra le camere comunicano tutte,quindi tutto quello che pensano di fare gli altri clienti dentro la stanza o sul terrazzino si sente. Per due notti di fila abbiamo fatto questione con persone che magari in altre strutture si sentivano, giustamente,più liberi di parlare ascoltare musica o giocare al cellulare, senza vedersi limitati perché disturbavano altri ospiti della struttura. Ospiti che avevano anche loro il diritto di riposare, senza essere infastiditi
- in ultimo la richiesta assurda del pagamento di qualche bottiglietta dell'acqua.
Preciso che non si tratta di mini bar, perché naturalmente non vi sono noccioline, coca cola o altro. Si tratterebbe di un gesto di carineria che in altre strutture è gratuito, qui invece hanno richiesto il pagamento, che abbiamo tranquillamente fatto, anche perché ancora una volta questo denota la pochezza e l'assenza di serietà da parte di questo albergatore.
Preciso non è scritto da nessuna parte né che le bottigliette sono a pagamento né a che prezzo.
Ma in fondo noi eravamo consapevoli che qualcosa ci sarebbe stato richiesto, visto che l'albergatore voleva far pagare una maggiorazione ad un cliente appellandosi all'aumento dell'Iva. Cosa alla quale il cliente ha risposto ricordando che era un commerciante e non doveva raccontare favole;
- in ultimo gestione familiare, ma il vero problema è che purtroppo la famiglia vive lì, quindi più che un hotel a 3 stelle, dovete immaginarvi ospiti in casa di altri.
Mi dispiace doverlo scrivere ma condivido tutte le recensioni negative e aggiungo un controllo della finanza e dell'ASL non sarebbe male.

Posizione centrale, staff gentile. Ottimo hotel con piscina. Offre una colazione squisita con torte preparate in casa. Consigliatissimo