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成员的意见HOTEL BOSONE PALACE
4.2/5
13 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
HOTEL BOSONE PALACE * * * *
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Ho prenotato il 26 dicembre per la notte del 29 e per un’emergenza famigliare ho richiesto lo spostamento del soggiorno.
La mia richiesta è stata respinta ed hanno trattenuto l’intera commissione, motivando la richiesta con l’alta stagione. Alla mia ulteriore richiesta di potermi trattenere almeno una penale e poter rifissare, la risposta è stata nuovamente no.
Credo che questo tipo di approccio alla ricettività sia totalmente lontano dal cliente e dispiace vederlo in un’epoca in cui la flessibilità è parte integrante delle esperienze di soggiorno.
Visione di brevissimo termine, nessuna propensione ad acquisire/fidelizzare i clienti.
Sconsiglio quindi vivamente la struttura.
Un pochino piccole le camere ed i servizi.
Thank you ???? guys
Personale giovane e in gamba, super cordiale.
Abbiamo pernottato nella stanza con SpA privata, veramente ben curata e all'altezza delle nostre aspettative.
Torneremo sicuramente!
Grazie a tutti
Marcella e Giorgio
Le camere, per essere un 4 stelle, così così: piccoline, datate, non particolarmente comode.