CA' CONTARINI

Nous revenons de 6 jours dans cet hôtel, ce fut une très mauvaise expérience et je le déconseille. Chaque ligne ou presque inscrite dans l'annonce à la réservation est fausse :
- Réception ouverte 24 heures sur 24 : plusieurs personnes se sont retrouvés bloquées pendant des heures dans la rue et on leur a répondu que c'était normal car le personnel était occupé.
- Petit-déjeuner : absolument honteux, une biscotte et un échantillon de confiture emballé, le tout avec un café robusta imbuvable
- ventilateur de plafond : absent, mensonger
- WiFi gratuit : ne marchait pas
- Cuisine : il y a une cuisine, mais il est interdit de s'en servir en dehors de 12h - 14 h. Donc jamais utilisable pour des gens qui partent en balade la journée et reviennent manger le soir. On nous a même dit que "le gaz coutait trop cher" quand nous voulions l'utiliser.
- Mini Bar : pas encore construit, et visiblement plus prévu
- Théière/cafetière : vous aurez droit à un café robusta à 1 euro / kilo mais faites le vous même. Par contre amenez votre machine à café car rien ne fonctionne, et attention car vous n'aurez le droit de l'utiliser que entre 12h et 14h.
- télévision par câble : que des chaines italiennes, très petite télé de mauvaise qualité
- Plan de ville gratuit : jamais reçu
- Petit cadeau offert : jamais reçu
- Sèche-cheveux : absent
- Serviettes incluses : changées 1 fois / semaine, ce qui est un peu juste...
- Climatisation : faux, et même pas de chauffage, nous avons dormi par 14 degré dans la chambre, couvertures non incluses
- Accès gratuit à Internet : faux, pas de pc à disposition des clients, et problèmes de wifi
- Carte bleue acceptée : faux, expressément refusé, ils ne prennent "que du cash"
- Taxes incluses : faux, dés notre arrivée, une ribambelle de taxes complémentaires nous sont exigées de suite en cash, sinon pas de chambre

Pour le reste nous n'avons pas testé mais si on considère aussi que le personnel est des plus désagréables avec les clients, voire injurieux, je dirais sans problème qu'il s'agit de l'hôtel où nous nous sommes sentis le plus mal à l'aise de tous ceux que nous avons pu fréquenter lors de nos voyages. La peur des réprimandes, le mécontentement des clients qui criaient chaque jour à la réception et voir leur humiliation car ils sont coincés comme nous après paiement.
Très dur pour le moral même si Venise est très joli et que la situation centrale de l'hotel est très pratique.