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Sandbern

访问于七月 2025

Bonjour, Nous étions 4 personnes en juillet 2025. Nous arrivons derrière plusieurs fichiers énormes de touristes. Le bateau arrive 5 min avant l'heure de repartir. Aussi, ils crient pour entrer sur le bateau rapidement si sur une carte bancaire. Un membre du personnel parlant français nous demande si on paie en cb. Oui. Vous pouvez payer directement pendant le bateau. L'arnaque est là : on passe la cb dans un lecteur qui n'affiche rien. Pas de facture..... comme on est naïf..... on s'attend à payer le montant annoncé au guichet (18 euros). Résultat une fois rentrés en France en août, 112 euros sont débités par la société NAVIGAZIONE. Réclamation, transmission au service comptable, plusieurs relances et toujours rien en septembre 25.

pfute_16844166649243

访问于五月 2023

质量/价格比

服务

A fuir absolument!!

On sent qu'ils sont plus ou moins en position de monopole. Personnel arrogant et désagréable sans aucun sens du service.
Site Web ne donnant pas d'informations fiables sur ce que couvrent les différents tarifs et billets (on peut même penser que c'est volontaire pour mieux arnaquer les touristes!).
Deux solutions: arriver en avance et prendre les tickets en caisse ou, pour ceux qui ont les moyens, réserver un bateau privé
Les paysages sont beaux mais je ne suis pas sûr qu'ils vaillent ces ennuis ni d'enrichir cette bande de voleurs

Setka

访问于八月 2021

质量/价格比

服务

Pas simple et peu aimable

La seule compagnie pour les liaisons sur les lacs italiens.
Compliqué en saison pour organiser un trajet
Beaucoup de queue au guichet, pas de possibilité d’acheter ou de réserver un billet retour, personnel trés peu sympathique et disponible.

fjmp

访问于八月 2017

质量/价格比

服务

Depuis Stresa, déjà magnifique, il faut absolument prendre le ferry pour les îles, au minimum Isola Bella. Compter une demi-journée pour en faire le parcours en immersion totale dans ce lieu plein de charme. Déjà, la traversée a quelque chose d'envoutant.

Vanelle

访问于八月 2017

质量/价格比

服务

Compagnie des bateaux des lacs italiens.
Personnel agréable, multilingue et à l'écoute.
Possibilité d'acheter des billets au voyage, à la journée ou plus, pour des tarifs corrects et des fréquences satisfaisantes.