AU CHARMANT PETIT LAC ^{* * * *}

Très bel hôtel récent, emplacement calme et proche des remontées mécaniques Monterosa Ski, belles chambres et salles de bain, très bon restaurant avec mets et vins locaux, petit dejeuner personnel et servi à table, secteur wellness au top, personnel et patrons attentionnés, polis et sympas. Une très belle découverte, on y reviendra !

We had a lovely stay at Au Charmant Petit Lac. From watching the snow fall from the spa windows, to the plentiful breakfast, friendly service, and the short walk to the ski lift ???? we were pleasantly surprised during our stay and really enjoyed our mountain getaway ❄️

Magnifique eco-hôtel mélange parfait de contemporain et tradition, tout bâti en matériaux naturels. Petit-déjeuner extraordinaire, SPA très joli et intimiste, situé au bord d’un petit lac

Digne d’un 5 étoiles !
L’architecture intérieure et extérieure est juste magnifique. Une fois à l’intérieur on se sent bien et nous sommes bien accueilli.

Service de bagage et de voiturier au top et fort sympathique.

Le petit déjeuner est incroyable et magnifique, service à table.

Je voulais remercier la réception, Alessandro, il a réservé mon séjour et a fait un suivi exceptionnel, des conseils et toujours là pour répondre à des questions. Mercii également à Diletta.

Merci à Alessandra du Spa pour m’avoir aiguillé sur tous les massages et d’avoir pu passer plusieurs bons moments dans le Spa et les massages.

Il y a une Apps (application) de l’hôtel que nous pouvons télécharger avant de venir pour faire le check-in et voir les activités et autre.
Il y a un chat privé pour discuter avec la réception, j’ai testé depuis ma chambre en me doutant que ce soit si efficace que ça. Et bien non, ils sont super réactifs, j’ai fini d’écrire ma demande et je suis descendu 5 minutes après. J’ai dit que j’avais écrit un message sur l’Apps et voulait savoir si ils avaient eu le temps de voir…
Oui oui ma commande au bar était faite et ma voiture sortait du garage pour m’attendre devant l’hôtel! Bravooo pour ce service.

Un grand merci pour tout et à Pamela et Luigi qui font de leur hôtel ce qu’il est maintenant. Avec du personnel à l’écoute et souriant.

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