HOTEL PICCOLO ^{* * * *}

Hotel was expensive and disappointing. It wasn’t that clean and there is no value for what you pay for. We booked it for 2 nights but had to check out after the first night as the place wasn’t hygienic and their facilities weren’t that great and we didn’t get back the money for the other night but it’s understandable as it is the hotel’s policy. AC was very bad and the rooms weren’t that clean but the bell boy was super friendly and kind and can’t say the same about the guy behind the reception desk. I don’t usually write reviews but for this hotel i had too. It was that bad.

Friendly staff. Beautiful views from the balcony.

Als wir das Hotel Piccolo Portofino betraten, getrieben von der Aussicht auf ein Boutique-Hotel, das Luxus und Exklusivität inmitten der malerischen Schönheit Portofinos versprach, waren unsere Erwartungen grenzenlos. Die Beschreibungen ließen ein Ambiente erwarten, in dem sich zeitgenössisches Design und der Charme einer liebevoll restaurierten Villa zu einer einzigartigen Erfahrung verschmelzen. Die Realität jedoch stellte sich als eine herbe Enttäuschung heraus.Von der ersten Minute an wurde klar, dass die Wirklichkeit hinter den vollmundigen Versprechungen zurückbleibt. Ja, die Lage ist unbestreitbar atemberaubend, doch die Schönheit der Natur kann nicht über die Mängel des Hotels hinwegtäuschen. Was uns als zeitgenössischer Luxus verkauft wurde, entpuppte sich schnell als trauriges Zeugnis vernachlässigter Pflege und veralteter Einrichtung. Das Hotel, das einst Stil und Eleganz versprach, wirkt nun, als wäre es in der Zeit stecken geblieben.Besonders enttäuschend war die Ausstattung. Der erwartete schwarze und weiße Marmor beschränkte sich auf ein minimales Auftreten im Badezimmer, während der Rest des Interieurs in ein unpassendes Lila getaucht war, das eher an eine verfehlte Design-Experiment als an exklusiven Luxus erinnerte. Der angepriesene rote Samt? Nirgendwo zu sehen. Statt eleganter Kristalldekorationen, die den Räumen Glanz verleihen sollten, wurden wir mit dem völligen Fehlen jeglicher veredelnder Elemente konfrontiert. Es gab schlichtweg keinen Kristall – ein klares Symbol für die Kluft zwischen Versprechen und Realität.Es ist beschämend, dass ein Hotel, das sich auf seiner exklusiven Lage ausruht, derart grundlegende Aspekte der Gästeerfahrung vernachlässigt. Die mangelnde Investition in die Instandhaltung und Aktualisierung des Hotels spricht Bände über die Einstellung des Managements gegenüber dem Erbe und den Erwartungen, die es zu erfüllen vorgibt.Angesichts dieser Erfahrung rate ich potenziellen Gästen dringend ab, sich von der vermeintlichen Exklusivität des Hotel Piccolo Portofino blenden zu lassen. Die Lage allein kann und darf nicht als Freibrief für Nachlässigkeit und Mittelmäßigkeit dienen. Was uns als Perle Portofinos verkauft wurde, erwies sich als nichts weiter als eine Illusion, hinter der sich eine bittere Realität verbirgt.

Il personale gentilissimo

Ottimo servizio camera perfetta posizione fantastica