LE GRAND HOTEL DE L'ESPERANCE * * *
宾馆
€€
4.3/5
2025
推荐
2025
位于Lisieux中心的酒店，提供舒适、翻新和设备齐全的房间。
Grand Hôtel 位于市中心的一条主要大道上，毗邻商场和卡梅尔（Carmel），是利雪（Lisieux）众多机构中的佼佼者。酒店的建筑风格与传统酒店的氛围相得益彰。您可以在沙龙里享用古老的小牛肉，然后再回到舒适的客房或景观套房。L'établissement dispose également d'un restaurant proposant des spécialités régionales.
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成员的意见LE GRAND HOTEL DE L'ESPERANCE
4.3/5
51 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于十月 2023
Super hôtel je recommande vivement !!!
LE GRAND HOTEL DE L'ESPERANCE
经理
03/11/2023 à21:01
Cher client, nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire. À très bientôt. Le Grand Hôtel de L'espérance ***
访问于十月 2023
Hôtel bien situé pour explorer la région, nous faisions partie d'un groupe d'autocars. Nous avons été retardés par le trafic, mais dès que nous sommes arrivés à l'hôtel, un responsable est sorti et a aidé à décharger les caisses au plus vite et elles ont été envoyées dans nos chambres très peu de temps après. Les responsables de l'équipe de la réception se sont distingués pour moi : ils ont tous les trois fait un effort supplémentaire. L'un des membres de notre groupe a été emmené à l'hôpital et l'hôtel l'a aidé à récupérer ses bagages et lui a proposé de l'aider si notre guide avait besoin d'une traduction à l'hôpital en ce qui concerne l'assurance. Tout cela était au-dessus de tout ce qu'ils devaient faire et c'était rafraîchissant de voir une équipe de gestion qui a fait un effort supplémentaire sans qu'on lui demande de l'aide. J'ai eu des problèmes d'alimentation et l'équipe s'est mobilisée pour m'aider à choisir un repas pour le lendemain soir. Le chef a été très gentil et est venu à la réception pour me proposer un choix de repas. Il a préparé des quiches au fromage qui étaient superbes et un très bon plat avec des courgettes et du fromage.
访问于十月 2023
Ancien hôtel, rénové et acceptable en termes d'équipements, un autre problème est le service de restauration qui laisse beaucoup à désirer de la part des responsables. Le traitement et l'arrogance de certains responsables font qu'il vaut mieux aller déjeuner ou dîner ailleurs. Ils pensent que les clients doivent être à leur service et non l'inverse et font preuve d'une arrogance inhabituelle. Un menu a été organisé pendant 2 heures avec de longues attentes entre les plats. Si vous protestez, ils ripostent. De plus, le personnel pour s'occuper d'un groupe est très rare et un manque total de contrôle règne dans la salle en raison de l'absence d'un management tel qu'il devrait être.
访问于十月 2023
Personnel très sympathique. Excellente situation pour visiter les lieux de prière de Sainte-Thérèse
Puis par Pierre, le maître des lieux, aussi sympathique que souriant (quoiqu'un peu lâche face à un bâton de pélerin ;0) )
L hôtel est décoré avec goût et surtout avec le sens du détail... (Pierre, il faut absolument des bougies sur les tables de la salle à manger...)
J ai vraiment apprécié ce séjour loin de mon sud, tant je me me suis senti bien dans ces lieux.
Ma chambre était très charmante, super déco et super literie !
Et me suis régalé avec le tartare de la nouvelle carte.
Ne changez rien ! C était parfait...
Sébastien
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes heureux de constater que votre séjour fût à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour.
Grand Hôtel de L’Espérance***