GRAND MIRAGE RESORT & THALASSO BALI

Séjour de 7 nuits avec la famille (couple, élèves du collège et de l'école primaire) et des proches pendant les vacances du Nouvel An. (formule tout compris).
Nous avons pleinement profité de notre séjour à l'hôtel, avec piscine, tennis de table, location de vélos et animations diverses.
Il y avait un terrain de tennis sur la carte, mais il était dommage qu'il soit en mauvais état et qu'il ne puisse pas servir de bagagerie.
Pendant les sept nuits, nous ne sommes sortis qu'un jour et demi, mais nous ne nous sommes pas du tout ennuyés avec les activités de jour et la nourriture de l'hôtel.

Le service de blanchisserie gratuit dans le cadre de la formule tout compris (environ 10 articles par jour) a été très apprécié.

Un hôtel dans lequel nous retournerons sans aucun doute.

Nous avons séjourné dans la partie Family Suites du Grand Mirage. Cependant, toutes les installations et tous les équipements sont accessibles à la fois aux clients de l'hôtel et à ceux des suites familiales.

Le service à la réception des Fam Suites est mitigé, en fonction de la personne qui gère le bureau. Le jour de notre arrivée, nous n'avons pas été informés sur l'hôtel, ce qu'il propose, ses services, etc. On nous a seulement parlé du petit déjeuner, pour lequel les clients peuvent choisir de manger dans la section des suites familiales ou dans la section de l'hôtel. En raison de la plus grande variété dans la section de l'hôtel, nous avons marché de l'autre côté tous les matins. C'est une promenade de 2 minutes, juste un petit inconvénient. Les services de réception des suites familiales peuvent vraiment être améliorés. Les gens voyagent de l'autre côté de la terre pour y séjourner, le personnel devrait faire plus d'efforts pour que les clients se sentent les bienvenus ????

Le petit déjeuner est génial ! Une très grande variété de tout, nous avons adoré le petit déjeuner ❤️ Ils ont un service de navette toutes les heures environ à un petit village appelé Bali Collection. Cependant, il n'y a qu'un seul taxi qui peut être rempli et si vous manquez ce taxi, vous devez attendre l'heure de prise en charge suivante. C'est un endroit agréable pour acheter de la nourriture ou des produits locaux. La nourriture est chère à Bali, il faut donc s'y préparer. La nourriture et les services comme les massages sont très chers. Il y a une supérette de l'autre côté de la route, nous avons acheté une bouteille d'eau de 5 litres pour 20 rands, les boissons gazeuses de marque locale coûtaient environ 12 rands la canette. Nous en avons eu pour notre argent. Ils ont également un éventail de lieux de massage, un massage de 30 minutes des pieds ou du dos et du cou coûtait R50 ???? C'était un plaisir, nous avons évidemment donné un pourboire supplémentaire, mais cela vaut la peine si vous voulez obtenir des massages quotidiens.

Grand Mirage se trouve à Nusa Dua, un peu à l'écart de nombreuses destinations touristiques. Pour se rendre à Ubud, il faut compter environ une heure et demie de route, ce qui peut vraiment prendre beaucoup de temps sur votre journée. Comme j'ai réservé moi-même, je n'étais pas au courant, c'est pourquoi les agences conseillaient de diviser les hébergements pour le temps que nous avons passé à Bali - en raison des distances à parcourir. Bali a très peu de plages où l'on peut se baigner. La plage du Grand Mirage n'a pas l'air très propre, personne ne s'y est baigné pendant notre séjour, et l'eau n'y est pas bleue comme à l'île Maurice.

La section des suites familiales est vraiment géniale - conçue pour une famille avec de jeunes enfants ❤️ Les chambres sont de taille décente pour une famille de quatre personnes, très propres et dotées de tous les articles de toilette nécessaires - même une brosse à dents et un kit de rasage ???? Cependant, si vous comptez passer plus de temps à faire des visites ou si vous voulez vous reposer sur une plage de sable blanc, réservez plutôt à Jimbaran ou à Kuta.

Je suis actuellement en vacances et je séjourne dans ce complexe. Points à noter

1. Superbes piscines
2. Beaucoup de nourriture en effet,,,, le goût et la variété SUCKS.
3. Le manque de volonté du personnel et de la direction pour aider à cet égard n'aide pas.
4. J'ai réservé 3 chambres tout compris... suites avec vue sur l'océan. Pas beaucoup de banque offerte comme freebees de l'hôtel tandis que j'ai rencontré d'autres sur des forfaits similaires ou identiques à moi qui ont offert tellement plus..... Comme des massages gratuits et des sous-vêtements gratuits. Comme des massages gratuits et des promenades gratuites dans la mer.
5. Les choses ne sont pas bon marché si l'on vient d'Afrique du Sud.
6. Les toilettes de ma chambre puaient l'urine jusqu'à ce que j'aille moi-même acheter du canard de toilette et du désodorisant pour la chambre.
7. L'air conditionné fuyait et sentait l'humidité dans la chambre.
On m'a proposé une autre chambre, mais elle n'était pas au même niveau que celle de mes enfants et j'ai refusé.
8. Les menus d'alcool et de cocktails sont à chier. J'ai visité de nombreux endroits dans le monde et je trouve que Bali est le plus difficile et le plus terrible
Bali pour moi le plus difficile et terrible surtout étant réservé tout inclus 8 personnes .
9. Les gens devraient savoir qu'il faut réserver directement auprès de l'hôtel si l'on veut des avantages.

Je suis toujours là, très insatisfaite après avoir dépensé des centaines de milliers d'euros dans ce complexe et la nourriture est des plus décevantes. Je suppose que tout le monde s'en moque. Pourtant j'ai travaillé dur toute l'année pour m'offrir des vacances 5 étoiles et j'ai été malheureusement déçu.

10. Vous NE POUVEZ PAS jouer dans la salle de jeux, au billard ou à d'autres activités après 22 heures. Je suis à nouveau déçu car beaucoup de personnes partent en vacances pour s'amuser jusqu'à des heures très tardives.

Très bel endroit pour séjourner. Personnel attentif et sympathique. Chambres agréables. Excellents équipements.

J'ai passé un excellent séjour au Grand Mirage Nusa Dua. C'était mon deuxième séjour à l'hôtel et c'était tout aussi merveilleux que dans mes souvenirs. Nous avons visité à l'origine pour notre lune de miel en 2019 et cette fois-ci, j'ai voyagé en solo. C'était mon premier voyage en solo depuis mes 20 ans, mais honnêtement, je me suis sentie si à l'aise, accueillie et en sécurité - je ne peux pas le critiquer ! Les chambres sont bien aménagées, la nourriture est excellente, le personnel est gracieux et si amical et il y a tellement de choses à faire autour du complexe, y compris une piscine d'horizon réservée aux adultes qui est tout simplement charmante ! Les chaises de piscine se réservent rapidement, alors assurez-vous d'arriver tôt à la piscine - et sachez que vous ne pouvez pas "sauver" des chaises avec votre serviette et vous en aller car elles seront enlevées par le personnel, ce qui est assez juste je pense, car si vous n'êtes pas là pour profiter de la piscine, vous devriez laisser quelqu'un d'autre le faire ! Une mention spéciale pour Widia qui m'a toujours fait sentir la bienvenue en m'accueillant par mon nom et avec un grand sourire à chaque petit déjeuner et déjeuner. Bien que mon séjour ait été court (4 nuits) et qu'il ait plu 3 jours sur 4 (c'est la saison de la mousson !), j'ai passé un séjour merveilleux et reposant. La pluie m'a également permis de profiter des services du Thalasso Spa où Dina s'est très bien occupée de moi lors de mon soin du visage aux algues. Je recommande vivement cet hôtel et j'y retournerai dès que possible :)